Un vuelo cómodo depende en gran medida de cómo la aerolínea haya organizado su trabajo. Cualquier pasajero se sentirá atraído por los aviones modernos, el personal educado, la amplia red de rutas, la puntualidad y la actitud humana. Desafortunadamente, hoy en día todas las aerolíneas son similares entre sí y, en consecuencia, tienen deficiencias similares. La única forma de saber si vale la pena asociarse con un operador es investigar las reseñas. Nordstar es una aerolínea que está a la altura de las expectativas de sus pasajeros. ¿Cuáles son las características de su obra? ¿Qué dicen sus clientes de ella? Las respuestas a estas preguntas se darán en el artículo.
Acerca de la empresa
Nordstar Airlines es un proyecto de aviación que continúa desarrollándose dinámicamente. El objetivo del transportista en cuestión es proporcionar a los pasajeros un servicio aéreo de calidad. Debería volverse absolutamente fiable y lo más asequible posible.
La empresa existe oficialmente desde hace ocho años. Durante este período, Nordstar pudo crear una red aérea increíblemente amplia, organizó una flota moderna y se ganó una excelente reputación.
Cada año de su operación, el transportista en cuestiónconfirma su continua popularidad no solo en el territorio del Distrito Federal de Siberia, sino en toda la Federación Rusa. Después de todo, la facturación de pasajeros que ha acumulado la aerolínea Nordstar supera el millón de personas.
La compañía aérea tiene modernos aviones Boeing equipados con cabinas de clase económica y ejecutiva. También hay aviones en el parque, diseñados específicamente para su uso en las condiciones del Extremo Norte.
En un futuro próximo, la aerolínea tiene previsto ampliar su red de rutas, mejorar el nivel de servicio al cliente y ampliar la gama de servicios prestados a bordo.
Reseñas
Nordstar es una aerolínea que se está discutiendo activamente en la Web. Por lo tanto, no es difícil encontrar respuestas al respecto. ¿Cuáles son las ventajas de los ventiladores Nordstar? Las reseñas destacan la increíble profesionalidad del personal. Son los profesionales del personal de la empresa los que ayudan a justificar el eslogan principal de la aerolínea: "Volar es fácil". Los turistas también notan el trabajo bien establecido de los asistentes de vuelo, la comprensión y la actitud humana hacia los pasajeros de la aerolínea Nordstar. Las revisiones informan que todas las cosas (incluidas las valiosas) olvidadas en la cabina no desaparecen, y el proceso de devolución no causa ningún inconveniente.
Aunque algunos pasajeros encontraron los aviones anticuados, a todos les gustó la limpieza de las cabinas. No se encontraron deficiencias en este asunto.
Hay otra característica distintivaempresa Nordstar. Las reseñas destacan especialmente los bajos precios de las entradas. Sin embargo, los viajeros también informan que se vuelve más difícil comprar un billete de avión barato durante la temporada alta, ya que la gran mayoría de los vuelos chárter los compran los operadores turísticos.
Las comidas proporcionadas por Nordstar Airlines recibieron críticas mixtas. Las opiniones de los pasajeros indican que la gama de productos es bastante modesta y que es mejor que aquellos con buen apetito coman antes de partir.
Reseñas negativas
La mayoría de los comentarios negativos están relacionados con cancelaciones, retrasos o reprogramaciones de vuelos. Desafortunadamente, esta práctica es común entre muchas compañías aéreas. Se notaron retrasos significativos (durante 6 horas o más) de los vuelos de Nordstar. Las revisiones enfatizan que a los pasajeros no se les proporcionaron las condiciones adecuadas de detención (agua, comida, alojamiento digno). A veces, cuando se cancelaba un vuelo, los viajeros ni siquiera eran notificados de este hecho y se veían obligados a buscar información sobre los planes de la aerolínea por su cuenta.
Algunos pasajeros notan que los operadores se negaron a profundizar en la esencia de su problema y brindarles la asistencia necesaria en caso de emergencia.
A veces, los clientes se quejan de las condiciones incómodas mientras vuelan con aviones Nordstar. Las revisiones de los pasajeros informan cabinas frías, mal funcionamiento de algunos asientos.
Registro en línea
El servicio en cuestión brinda la oportunidad, utilizando cualquier dispositivo electrónicolos dispositivos se registran en una ubicación adecuada. Hay algunas condiciones que el cliente debe leer antes de aceptar utilizar el registro en línea.
Entonces, comienza veinticuatro horas antes de la salida y termina una hora antes. Debe descargar un boleto electrónico con anticipación.
El servicio se aplica solo a las siguientes ciudades de salida: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Yekaterinburg, Moscú, San Petersburgo, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo-Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Khabarovsk.
No puede facturar en línea para vuelos a Pekín, Krasnoyarsk, vuelos en tránsito y vuelos en las rutas Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Ekaterimburgo.
Si viaja con mascotas, no podrá utilizar el servicio de check-in en línea para vuelos operados por Nordstar. Las opiniones de los pasajeros recomiendan prestar especial atención a este artículo.
Asimismo, el servicio en cuestión no podrá ser utilizado por pasajeros de categorías especiales que requieran cuidados especiales, así como por niños acompañantes que viajen sin sus padres. Dichos clientes pueden registrarse para un vuelo en un mostrador especial en el aeropuerto.
Asientos superiores
Este servicio te ayudará a sentirte aún más cómodo durante el vuelo. ¿Cuáles son sus beneficios? Obtendrá más espacio delante del asiento. Los asientos estarán ubicados al comienzo de la cabina de clase económica o cerca de una de las salidas de emergencia. El coste de este servicio oscila entre los quince y los treinta euros, según la clase de servicio. Si es miembro del programa de fidelización y tiene un estatus Gold o Platinum, se le proporcionará una selección de asientos de confort mejorados de forma gratuita.
Programa de fidelización
Este programa de le altad se llama Easy Flying. Cualquier pasajero mayor de catorce años puede convertirse en miembro. Después de registrarse en el sitio web oficial de la empresa, el cliente recibe una tarjeta virtual individual, en la que se acumularán millas.
Primero, el pasajero recibe quinientas millas de bienvenida. En el futuro, se devengan por vuelos con vuelos regulares de la aerolínea en cuestión. Más millas brindan beneficios adicionales.
Servicio a bordo
Los pasajeros a menudo se preguntan si se ofrecen comidas especiales para niños en los vuelos de Nordstar. Las revisiones de los empleados informan que las afirmaciones sobre la f alta de dichos alimentos no tienen fundamento. En todos los vuelos regulares, los niños de entre dos y doce años reciben comidas, sin embargo, este servicio debe solicitarse con anticipación (al menos veinticuatro horas antes de la salida).
Transporte de animales
Las reglas de la aerolínea no prohíben el transporte de animales. Con él, dicho pasajero debe tener documentos actualizados que confirmen un estado de salud satisfactorio.pet, que son emitidos por instituciones veterinarias estatales. Las dimensiones del contenedor o jaula en la que viajará el animal deben permitirle elevarse en toda su altura, para girar libremente sobre sí mismo. El fondo debe ser impermeable y cubierto con material absorbente que no deba despertar.
Las mascotas que pesen más de ocho kilogramos pueden transportarse en el maletero del avión. Deberá pagar su vuelo por la misma cantidad que el exceso de equipaje.
Los animales que pesen más de treinta y dos kilogramos no se pueden transportar en un vuelo chárter de Nordstar.
Transporte de carga
También es posible transportar mercancías de manera eficiente con el transportista en cuestión, según informan las reseñas. Nordstar (aerolínea) brinda esa oportunidad para vuelos a treinta destinos. Se brindan los siguientes servicios:
- Venta carga aérea.
- Transporte de animales.
- Transporte de correo urgente.
- Transporte de mercancías peligrosas.
- Transporte de productos perecederos.
- Entrega a domicilio.
- Seguro de carga.
- Servicios de almacenamiento.
- Embalaje.
- Servicios de aduana.
Las oficinas de los agentes de carga se encuentran en las siguientes ciudades: Yekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Beijing, Moscú, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Khabarovsk, St. Petersburg.
Nordstar (una compañía aérea) proporciona servicios de transporte aéreo de calidad. Los comentarios confirman que en la mayoría de las áreas importantes estaban satisfechos con el servicio del transportista en cuestión. Es importante familiarizarse con las reglas para el transporte de equipaje, animales, volar con niños pequeños con anticipación para evitar sorpresas desagradables en el futuro.
Sea exigente con sus elecciones. ¡Viaja con los mejores!
