Kogalymavia Airlines: reseñas de empleados y pasajeros

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:11

No todo el mundo utiliza los servicios de grandes y conocidos operadores aéreos. En primer lugar, esto se debe a que las empresas nuevas y relativamente pequeñas tienen una política de precios más flexible, lo que atrae al consumidor final. Al mismo tiempo, definitivamente necesita ver qué flota de aviones tiene este portaaviones, porque le confía al piloto su vida y la vida de sus hijos.

Hoy, Kogalymavia está en el centro de nuestra atención. Las críticas sobre ella son bastante diferentes, hay elogios entusiastas y declaraciones llenas de negatividad. Por supuesto, todos tenemos nuestras propias opiniones y es muy difícil complacer a todos. Por lo tanto, nuestra tarea es sacar el medio dorado de esto, después de haber estudiado las opiniones de la mayoría de las personas que han volado con esta aerolínea.

Acerca de la empresa

¿Cuándo despegó por primera vez el avión Kogalymavia? Las revisiones, por cierto, nos llevan a 1993, cuando la compañía aérea acababa de ingresar al mercado. Incluso entonces, ganó fama, ya que ofreció una amplia gama de servicios a los ciudadanos rusos con un servicio impecable. Casi de inmediato, la empresa ingresó al mercado con vuelos chárter yvuelos regulares a las principales ciudades de Rusia, también utilizando helicópteros. Hasta hoy, las tres áreas de actividad se han conservado, mientras que la flota de aviones y helicópteros se mejora cada año, y se abren nuevas direcciones.

La actividad prioritaria de la compañía aérea son los vuelos chárter. Al mismo tiempo, desde la misma fundación hasta el día de hoy, la empresa se ha fijado como tarea la comodidad y seguridad de los pasajeros. Quizás esto explique cómo la gente describe sus impresiones de volar con Kogalymavia. Las reseñas contienen invariablemente palabras de agradecimiento a los pilotos y auxiliares de vuelo, así como cálidas impresiones sobre el vuelo en sí.

Páginas de historial

Retrocedamos un poco y veamos cómo ingresó el operador al mercado. Debo decir que solo al comienzo de su actividad, la empresa se llamaba "Kogalymavia". Al mismo tiempo, las reseñas a menudo mencionan otro nombre: Kolavia. Básicamente significa lo mismo.

Pero no nos detendremos ahí. El hecho es que en 2012 la compañía aérea cambió de nombre, después de lo cual se cambió el nombre a METROJET. Al mismo tiempo, muchas personas que vuelan constantemente los aviones de esta empresa todavía la conocen como Kogalymavia. Los comentarios de los pasajeros indican que la calidad del servicio se ha mantenido sin cambios durante dos décadas.

Principales destinos

Desde el momento de su fundación, la compañía comenzó a realizar vuelos regulares y chárter desde los aeropuertos de Surgut y Nizhnevartovsk a las principales ciudades de Rusia. Ante todo,Estos son vuelos a la capital. Además, los vuelos a San Petersburgo y Rostov-on-Don, Volgogrado y Kyiv, Bakú y Anapa, Sochi y Simferopol comenzaron a disfrutar de una gran atención de los pasajeros. La presencia de una cantidad tan grande de destinos abiertos por sí sola atrajo la atención del público objetivo hacia Kogalymavia.

Los comentarios de los pasajeros enfatizan que lo eligen por dos razones. El primero son los convenientes vuelos sin escalas a las principales ciudades rusas, y el segundo son los precios asequibles de los boletos.

Innovaciones

A medida que la aerolínea crecía y se desarrollaba, se decidió agregar helicópteros a la flota. En las condiciones de Khanty-Mansiysk Okrug, la naturaleza a veces es impredecible y los helicópteros ayudan a llegar al lugar en las condiciones climáticas más difíciles. Ahora la empresa Kogalymavia empieza a trabajar en estas dos áreas. Los comentarios de los empleados sugieren que la máxima prioridad para los gerentes desde el principio fue la competencia del personal. En este sentido, periódicamente se realizan certificaciones, capacitaciones avanzadas y capacitaciones. La gente está muy contenta de que los gerentes entiendan la importancia de su trabajo y se esfuercen por mantener el alto estatus de la empresa a través de la profesionalidad de los empleados.

Flota de aviones

En los años 90, la flota de la compañía constaba de aviones Tu-134 y Tu-154. Estos son excelentes aviones que se han convertido en la cara de Kogalymavia. Los comentarios de los empleados indican que desde el primer día de operación hasta el presente, todas las aeronaves están en excelentes condiciones técnicas, pasan regularmenteinspección, y los que ya han cumplido su tiempo son reemplazados por otros nuevos.

En 2009, la flota de la empresa se repuso con dos aviones Airbus A320. En 2011, los aviones de TU realizaron sus últimos vuelos y fueron reemplazados por completo por A320 y A321.

Cooperación con operadores turísticos

Por supuesto, esta es una oportunidad directa para que la aerolínea gane. Aviones modernos y bien equipados operan con éxito vuelos de los principales operadores turísticos en Rusia. Nuevamente, sus comentarios sobre Kogalymavia confirman la información de que estamos hablando de un transportista confiable que posee una flota de primera clase. Además, muchos operadores turísticos realizan consultas sobre las calificaciones de los pilotos, porque de esto depende directamente la vida de sus clientes.

Y después de controles tan serios, no solo continúan cooperando, sino que también aconsejan esta compañía aérea a sus colegas. Esto puede considerarse como el mayor elogio. Por supuesto, las reseñas sobre la aerolínea Kogalymavia se basan más en el costo del vuelo y en los sentimientos subjetivos de la gente común. En su mayor parte son muy buenos. La gente afirma que la cabina está un poco llena, pero el despegue y el aterrizaje son casi imperceptibles, y los vuelos directos tardan un poco, y eso es lo más importante.

Perspectivas de desarrollo

Desde junio de 2013, comenzó una nueva era en el desarrollo de la compañía, a saber, la compañía aérea "Kogalymavia" pasó a formar parte del holding internacional de viajes TH&C. Flota de aviones(las críticas sobre ellos son en su mayoría buenas, y el resto se puede atribuir al hecho de que no todos toleran bien esos viajes) se ampliará y complementará con nuevos aviones, ya que ahora la cantidad de rutas se ha incrementado varias veces. Estos incluirán nuevos vuelos dentro del país y destinos internacionales. Es decir, la compañía ya ha ido más allá de los límites de la aerolínea nacional y avanza rápidamente.

En este sentido, la dirección determina nuevas prioridades para el desarrollo de la compañía aérea Kogalymavia. La flota de aviones (la retroalimentación de los pasajeros es muy útil para encontrar debilidades y corregirlas) no solo se ampliará, sino que también se modificará. Los ingenieros de diseño prometen optimizar el estado técnico de los barcos para que los pasajeros no tiemblen durante el vuelo. Es decir, se hace mucho para garantizar que el usuario final de los servicios esté satisfecho.

Tareas adicionales

La modificación no solo la realizarán los aviones de Kogalymavia. Las reseñas dicen que es bastante difícil encontrar entradas a la venta. No todos tienen el tiempo y la oportunidad de ir a la estación. Es para comodidad de sus clientes que la empresa abre puntos de venta adicionales para particulares. Es decir, comprar un billete será mucho más fácil y rápido. Asimismo, la venta se realizará a través de la página web, lo que permitirá reservar un título de viaje y pagarlo a través de la tarjeta sin salir del lugar de trabajo.

La ampliación de la flota y el aumento del número de empleados conlleva un aumento de los costes, pero la tarea principal de la empresa es implementar económicamentevuelos rentables y seguros que correspondan al horario del programa de vuelo. Esto permite esperar que la empresa, a pesar de su serio crecimiento y desarrollo, no abandone su curso y permanezca accesible para la mayoría de los rusos.

Resumir

Al analizar la información disponible en varios foros, podemos concluir que las opiniones sobre la empresa Kogalymavia se dividen en dos grupos. Uno de ellos es grande, y aquí la gente habla de lo bien que van los vuelos. Los pilotos son verdaderos profesionales, las azafatas son agradables y simpáticas, hay un médico a bordo. La cabina no es realmente muy espaciosa, pero esto se compensa con el hecho de que los vuelos directos convenientemente seleccionados no duran tanto.

Una ventaja adicional que la gente nota es la limpieza y el aire fresco en la cabina. Bebidas y comida a un nivel decente, sin lujos, pero sabroso. La segunda categoría de revisiones es muy poca y, a juzgar por ella, absolutamente todo fue malo: ruidoso, sucio, estrecho y cosas por el estilo. Tal vez los pasajeros simplemente no toleran bien los vuelos o los competidores están tratando de confundir a la gente.

Resumiendo, podemos decir que esta es una excelente aerolínea que ha estado en el transporte durante bastante tiempo. Durante este tiempo, se ha ganado un nombre y un número cada vez mayor de clientes leales.