Metrojet Airlines: reseñas de ex empleados, empleados, auxiliares de vuelo, pasajeros sobre la empresa Metrojet

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:11

Hoy el cielo se vuelve más accesible. Si desea visitar nuevos países y continentes sin pagar de más, debe prestar atención a las pequeñas empresas de vuelos chárter. Ofrecen a los clientes a veces condiciones más favorables que las principales compañías aéreas. Hoy queríamos echar un vistazo más de cerca a los servicios de la aerolínea Metrojet. Las reseñas en la red se pueden encontrar muy diferentes, desde elogios hasta maldiciones directas. Averigüemos juntos qué hizo que aparecieran y en cuáles se puede confiar más.

Historia de la empresa

Me gustaría decir algunas palabras sobre cuándo se formó la empresa Metrojet. Las revisiones a menudo contienen información de que la flota de aviones de esta compañía aérea es muy antigua. A ver que dicen fuentes fiables. De hecho, la historia de esta empresa se remonta a los lejanos años noventa. Luego, la compañía aérea ingresó al mercado con el nombre de Kogalymavia. Comenzando a realizar vuelos chárter a diferentes ciudades de Rusia, la compañía rápidamente ganó popularidad. AAl mismo tiempo, la compañía aérea refuerza su propia flota cada año y también colabora estrechamente con grandes holdings que le proporcionan financiación.

Fusionarse con el operador turístico TUI

Por cierto, agreguemos algunas palabras sobre cuando la compañía comenzó a llamarse "Metrojet". Los comentarios de los empleados sugieren que en 2012 la aerolínea ya había crecido a partir de su propia flota, que constaba de dos aviones TU-154 y dos Airbus A320. Desde 2012, casi todos los vuelos de la aerolínea han sido operados por la empresa turoperadora TUI. Este es un nombre bastante conocido, y es difícil creer que confiaría a sus clientes a una compañía aérea sin escrúpulos. A partir de este momento comienza el apogeo de la empresa Metrojet. Las reseñas de muchos clientes habituales confirman que desde entonces la empresa ha ido aumentando su potencial. Se abren nuevos vuelos todo el tiempo, mientras que el costo de los vuelos sigue siendo relativamente asequible.

Flota

Hoy, el nombre de la empresa se ha vuelto aún más famoso. Esto se debe a que pasó a formar parte del holding internacional de viajes TH&C, lo que supuso un nuevo paso en la formación de la aerolínea. Y en primer lugar, esto habla de la calidad de los servicios que brinda Metrojet. Una aerolínea cuyas reseñas de los servicios prestados dejan mucho que desear nunca habría alcanzado tales alturas. Por lo tanto, todo lo negativo que se publica en la red muy probablemente se puede considerar actividad.competidores. Para 2016, hay 4 transatlánticos en la flota de aviones. Al mismo tiempo, el mayor de ellos tiene 18 años y el más nuevo 14. A pesar de su edad, estos revestimientos están en excelentes condiciones técnicas y pueden durar bastante tiempo. Con un mantenimiento normal, un avión puede volar durante 50 años, por lo que no es el momento de descartarlos en un vertedero. Para información, aquellos transatlánticos que volaron bajo la marca Kogalymavia en los años 90 ya han sido dados de baja, y aviones más modernos han ocupado su lugar. Es por esta razón que Metrojet (línea aérea) recibe nuevos clientes casi a diario. Las reseñas indican que la mayoría de las personas que han utilizado los servicios de la empresa al menos una vez siguen siendo sus clientes habituales.

Planes futuros

Realmente evaluando la posición de la empresa en el mercado, vemos que tiene todas las posibilidades de tomar una posición de liderazgo. Por supuesto, esto se ve facilitado en gran medida por el equipo profesional de empleados de Metrojet. La aerolínea, cuyas revisiones difieren entre sí, pero todas enfatizan su fuerte posición de liderazgo, no puede engañar. La aerolínea está trabajando arduamente para mejorar la competitividad en la Federación Rusa y los países de la antigua CEI, lo que determina la alta calificación, así como la elección de esta aerolínea por parte de los pasajeros, entre muchos otros.

En primer lugar, cabe señalar que la empresa está haciendo mucho para garantizar la seguridad de los vuelos. En este sentido, es muy importante contar con personal calificado, y la empresa lo hace bien enviando constantementeempleados para la formación. La segunda área en la que la empresa implementa sus planes es la comodidad de los pasajeros. Una vez más, Metrojet tiene éxito. Los comentarios indican que la limpieza reina en los salones, son luminosos y bastante espaciosos. Casi todo el mundo reconoce que la comida a bordo es modesta, pero dado el bajo coste del billete, se puede aguantar. Además, puedes llevarte algo para picar en un vuelo y esperar tranquilamente un almuerzo o cena normal a tu llegada.

La empresa trabaja para cada uno de sus clientes

En primer lugar, es la observancia de todas las leyes y normas prescritas en el derecho internacional. Por supuesto, sucede que el cliente no quedó satisfecho de alguna manera con la empresa Metrojet. Las críticas en este caso abundan en emociones, "el vuelo se retrasó varias horas, arbitrariedad, compañía repugnante". Pero nadie piensa que de esta manera podrías haber salvado tu vida sin poner en vuelo un avión, en cuyo trabajo algo parecía sospechoso. No estamos haciendo campaña para dejar de escribir reseñas, por supuesto que no. Por el contrario, esta es una gran oportunidad para evaluar el trabajo de una empresa en particular, así como los servicios que brinda.

Personal de la aerolínea

En primer lugar, por supuesto, esta es la tripulación con la que vas en un vuelo cada vez. Seguramente estas personas tienen su propia opinión sobre la empresa Metrojet. Las reseñas de ex empleados confirman que aquí se crean todas las condiciones para que los pasajeros se sientan cómodos. La gerencia no solo selecciona cuidadosamente a todo el personal, sino que también supervisa constantementeidoneidad profesional de cada uno de ellos. Aquí se vigila especialmente la salud de los empleados, así como su formación periódica con los métodos más avanzados. Por esto, Metrojet recibe una calificación muy alta. Los comentarios de los ex empleados sugieren que la experiencia en sus filas fue muy valiosa para ellos y que estarían felices de continuar cooperando. En algunos casos, el motivo del despido fueron circunstancias familiares. A juzgar por las reseñas, no hay un solo empleado que esté insatisfecho con su trabajo. En sus propias palabras, la gerencia siempre los cumple a medias, el horario de trabajo es muy fiel y el pago de los salarios siempre se realiza a tiempo.

Metrojet hoy y siempre

Ya hemos examinado en detalle el avión Metrojet. Los comentarios sobre ellos, por supuesto, son diferentes, es imposible complacer a todas las personas. Sin embargo, después de revisar una gran cantidad de descripciones de vuelos con esta aerolínea, llegamos a la conclusión de que la mayoría de ellas son muy exageradas. Todas las descripciones coloridas de cabinas sucias, aviones traqueteando y tratando de desmoronarse sobre la marcha, así como azafatos groseros, no encajan en absoluto con los reportajes de fotos y videos de su vuelo que otros brindan. Por supuesto, cada cambio de tripulación es un poco diferente, pero no tan drástico. Especialmente si tenemos en cuenta los estándares uniformes de educación y capacitación de los empleados, que son adoptados por Metrojet. Los comentarios de los empleados confirman plenamente que cualquier hecho de la denuncia del cliente se investiga a fondo, mientras que los más graves se aplicarán a los culpables.medidas disciplinarias, por lo que todo el personal intenta que su vuelo sea lo más agradable posible. Esta regla se aplica a todos, desde el servicio técnico que prepara la aeronave para el vuelo, hasta el piloto.

Qué información se encuentra con mayor frecuencia en las reseñas

Cabe señalar que existe una tendencia notable hacia una disminución de las críticas negativas y un aumento en el número de críticas positivas. Esto es alentador, ya que la compañía se esfuerza por hacer que los vuelos de la compañía sean económicos, seguros y cómodos. Al mismo tiempo, la gerencia se preocupa por cada cliente y considera cada retroalimentación. Hoy hicimos una pequeña muestra representativa de lo que la gente suele pensar sobre Kolavia (Metrojet). Reseñas de clientes habituales sorprendieron con su calidez. Es decir, muchas personas utilizan constantemente los servicios de esta empresa y no van a cambiar nada. Al mismo tiempo, las ventajas incluyen una gran selección de vuelos y un horario conveniente, precios de boletos bajos y un servicio agradable a bordo.

Pero no existe un producto perfecto, y siempre habrá alguien que no esté satisfecho con algo. En primer lugar, mucha negatividad se debe al hecho de que los vuelos se retrasaron o pospusieron. Esto es muy desagradable, pero hay que tener en cuenta las condiciones meteorológicas, así como los problemas técnicos que puedan surgir en el último momento. La empresa tiene una flota pequeña, por lo que no siempre es posible proporcionar un avión de repuesto. Por el momento, la dirección de la empresa solo se preguntaba si aumentaría su propia flota, por lo que pronto estos problemas serán cosa del pasado. Sin embargo, incluso aquellos queescribir críticas negativas, no puedo evitar elogiar la habilidad de los pilotos. Aquí trabajan verdaderos profesionales, que hacen volar el avión sin problemas, para que los pasajeros estén lo más cómodos posible. Al mismo tiempo, si tiene su propia impresión de volar con esta aerolínea, asegúrese de compartirla en el sitio web oficial o en un foro especializado, esto es importante para la gestión de la compañía, así como para los futuros pasajeros.