Después de que una nueva aerolínea ingrese al mercado del transporte aéreo, habrá muchos rumores y especulaciones a su alrededor. Solo se puede obtener información confiable leyendo reseñas en Internet. Lo mismo se aplica a la nueva aerolínea rusa Azur Air. Las opiniones reales de los pasajeros sobre esta empresa pueden ayudar a resolver el principal problema que preocupa a todos los viajeros: la compra de billetes de avión.
La aparición de una nueva aerolínea en el mercado ruso
La aparición de una nueva compañía aérea es un gran evento con un gran riesgo. Azur Air es una aerolínea que ya ha recopilado opiniones de varios miles de sus pasajeros, lo que indica su rápido ascenso a las posiciones de liderazgo en su industria.
Se puede decir que este portaaviones apareció hace solo dos años. En 2014, la empresa se separó de otra conocida organización rusa llamada Katekavia. Cuenta con casi veinte años de exitosa actividad. Cabe señalar que la mayoría de los pasajeros todavía estánconfundir entre "Katekavia", Azur Air. Los comentarios de tales clientes no siempre son positivos, porque la primera compañía tuvo muchos incidentes bastante tristes relacionados con el servicio de pasajeros y la tasa de accidentes de los aviones. El sucesor logró aprender solo información útil de la experiencia pasada de la empresa y actualmente se está desempeñando muy bien en el mercado del transporte aéreo.
El aeródromo base es el aeropuerto Domodedovo de Moscú. Todos los transatlánticos de la aerolínea reciben servicio aquí, y la oficina principal se encuentra donde siempre puede obtener la información necesaria y comprar boletos para el vuelo.
Destinos de viajes aéreos de Azur Air
Desde sus inicios, la compañía ha ocupado el nicho de los vuelos chárter internacionales. Ahora sus rutas llegan a más de veinte países del mundo. Sirve completamente a las compañías de viajes más grandes y cumple con sus requisitos.
Vale la pena señalar que la empresa se está desarrollando muy dinámicamente y busca ocupar nuevos segmentos de mercado. Pasajeros de treinta ciudades rusas vuelan con Azur Air. Los comentarios de dichos clientes siempre son muy útiles e importantes para la reputación de la empresa, así como para su desarrollo exitoso. Además, la compañía aérea ya tiene algo de lo que enorgullecerse: en los dos años de su existencia, ha logrado obtener el derecho a vuelos regulares.
Flota
Los comentarios sobre Azur Air a menudo tocan el tema de la flota de aviones. Esto fue especialmente cierto en los primeros meses de existencia del nuevo portaaviones. En este periodocasi todos los vuelos fueron realizados por viejos aviones soviéticos. Naturalmente, este hecho provocó una ola de descontento entre los pasajeros acostumbrados a la comodidad en los vuelos internacionales.
Ahora la flota de Azur Air consta de catorce aviones. Todos ellos tienen la marca "Boeing" y excelente estado técnico. Después de todos los cambios realizados, Azur Air se convirtió en una aerolínea completamente diferente. La aerolínea recibe críticas solo de manera positiva. Los comentarios anteriores ya se han vuelto irrelevantes, ya que la calidad y la comodidad de los vuelos han mejorado notablemente. Cabe señalar que varios millones de pasajeros utilizaron los servicios de Azur Air en dos años.
Servicio en vuelos de líneas aéreas
La mayoría de las veces, los pasajeros en varios foros comentan sobre el servicio a bordo del transatlántico y las reglas especiales establecidas por los operadores de líneas aéreas. En este caso, Azur Air (línea aérea) no fue la excepción. Las opiniones de los pasajeros sobre el servicio ocupan el 50% de la masa total de comentarios en los sitios. Para orgullo de la empresa, podemos decir que la mayoría de las declaraciones son positivas. Y esto no es sorprendente, ya que la compañía no introdujo reglas ni restricciones especiales. Todas las condiciones de vuelo son bastante fieles a los pasajeros.
Puede llevar equipaje que pese hasta veinte kilogramos, el equipaje de mano puede pesar hasta 5 kg. Convenientemente, los miembros de una misma familia pueden sumar el peso total de su equipaje. Estas reglas son especialmenterelevante, dado que la aerolínea opera vuelos a resorts. Y de los lugares de descanso, los turistas siempre traen muchos regalos y recuerdos como recuerdo. Las reglas de la aerolínea permiten el transporte de animales pequeños en la cabina. Eso sí, deben tener los certificados médicos correspondientes y estar en un contenedor. Por lo general, esta regla deleita a los turistas, porque muchas personas quieren llevarse a su animal favorito de vacaciones. Pero lamentablemente no todas las aerolíneas lo permiten.
Precios de vuelos
Todos los pasajeros notan que Azur Air atrae a los clientes con precios bastante asequibles. En cada sitio de Internet que vende boletos aéreos, puede encontrar una gran selección de ofertas de una nueva compañía rusa. Los boletos se agotan en un abrir y cerrar de ojos, ya que los operadores turísticos los compran casi de inmediato para sus paquetes turísticos. Las personas que viajan solas suelen monitorear varios sitios durante varios meses, esperando los vuelos de Azur Air al destino deseado.
Sitio web oficial de la aerolínea
Para dejar un comentario sobre cómo conocer a la compañía aérea, debe ir a la sección correspondiente en el sitio web oficial, que tiene la aerolínea Azur Air (Azur Air - "Opiniones"). La dirección de la empresa está muy atenta a todos los comentarios.
A los pasajeros se les responde a sus preguntas o se les explican las principales reglas y restricciones. Me gustaría señalar que dicha política ya ha dado buenos resultados: el nivel de servicioel operador está creciendo notablemente.
Lo que dicen los clientes
Azur Air es una aerolínea cuyas reseñas indican un servicio de primera clase. Todos los comentarios que se pueden encontrar en el sitio web oficial deben dividirse en positivos y negativos. Si nunca ha volado con esta compañía aérea, entonces debería leer ambas, solo así su opinión estará más cerca del objetivo.
Casi todos los pasajeros destacan la profesionalidad del personal. Todos a bordo del transatlántico son extremadamente educados y están listos para ayudar a cualquier pasajero. El servicio que brinda la aerolínea también se destaca como bastante alto. Los precios asequibles de los vuelos son un placer especial para los clientes de la compañía aérea. En comparación con otras empresas rusas, son un 20% más bajos. Esto aumenta significativamente la demanda de boletos de Azur Air. Entre las numerosas reseñas, destacan las relativas a la comida a bordo. Suele merecer una calificación alta y cumple plenamente con los estándares adoptados en las rutas internacionales.
Entre los reclamos contra Azur Air destacan los comentarios sobre retrasos en los vuelos. Esto complica enormemente la vida de los pasajeros en tránsito, para quienes el tiempo entre vuelos a veces se programa por minutos. Además, casi todos los turistas notaron cambios bruscos de temperatura en la cabina del avión y un hacinamiento importante, lo que complica el vuelo para personas altas y corpulentas.
Resumiendo todo lo anterior, me gustaría señalar que la nueva aerolínea Azur Air es una muy buena aerolínea que tiene una serie de ventajas ytrabajando para corregir sus deficiencias. Quizás dentro de unos años esta empresa pueda estar entre los mejores operadores aéreos de Rusia.
