La empresa Anex Tour es conocida entre los participantes del negocio turístico desde hace más de 20 años. Hasta la fecha, bajo esta marca, las empresas anfitrionas están operando con éxito en los centros turísticos de 10 países, incluidos los operadores turísticos en Rusia. Las oficinas propias de este operador están abiertas a los turistas en los centros turísticos de Vietnam, República Dominicana, Tailandia, Turquía y otros países.
Actividades de Anex Tour en Rusia
El operador de viajes "Anex Tour" opera en nuestro país desde 1996. Durante este tiempo, se han abierto más de 30 países para los clientes de la compañía. Cada año, el operador turístico abre más y más destinos nuevos para socios y clientes. Anex Tour está representado en 42 ciudades de Rusia.
La misión de la empresa es ayudar a las personas a realizar sus sueños y darles la alegría principal, los descubrimientos. Numerosas críticas positivas de los turistas sobre "Anex Tour" confirman que la empresa trabaja para los clientes y se esfuerza por hacer que unas vacaciones de calidad sean accesibles para todos.
Anex Tourse especializa en brindar servicios presentados en diferentes segmentos de mercado. Las ofertas de paquetes se forman sobre la base de vuelos chárter y vuelos regulares de las principales compañías de aviación. Los contratos exclusivos con los principales hoteles nos permiten ofrecer a los clientes un producto de calidad a precios asequibles. Los turistas están satisfechos con sus vacaciones, lo que confirman sus comentarios sobre el operador turístico "Anex Tour".
Calidad de servicio
Los empleados de la empresa controlan el producto turístico en todas las etapas de su implementación:
- Los guías profesionales en los resorts brindan apoyo a los turistas durante todo el día, ayudan rápidamente a resolver situaciones difíciles y controlan el nivel de los servicios brindados. Tomando una posición abierta, la compañía agradece los comentarios en forma de reseñas sobre el Anex Tour.
- Informar sobre cambios en la hora de salida a través de mensajes al teléfono.
- Posibilidad de reservar previamente una sala de negocios en el aeropuerto de Domodedovo.
La mejora regular de los estándares comerciales es una de las prioridades de la empresa. Los comentarios de los empleados sobre Anex Tour caracterizan a la empresa como un empleador confiable.
Vuelos con Anex Tour
AZUR Air es socio de Anex Tour. La compañía es una de las diez principales compañías aéreas de Rusia. La compañía fue reconocida como la mejor aerolínea rusa en la categoría de vuelos chárter internacionales. Aunque las reseñas turísticas de los aviones de Anex Tour dicen lo contrario:
- Retrasos en los vuelos que van desde una hora hasta seis horas. esoes inaceptable en nuestro tiempo, cuando cada persona aprecia cada segundo de su tiempo.
- Planos cercanos e incómodos. Con una pequeña altura de 165 cm y un peso de 50 kg, es incómodo para una persona sentarse.
- F alta de limpieza y orden en los aviones. La f alta de voluntad del personal de aviación para garantizar la limpieza de la cabina del avión.
- Mala, mala comida durante los viajes aéreos. Los vuelos a algunos países tardan varias horas, por lo que los turistas aprecian mucho la comida de buena calidad.
- Actitud brusca de los asistentes de vuelo hacia los pasajeros de vuelos chárter. Muchos clientes consideran que la actitud del personal aéreo es desconsiderada y grosera, lo cual es inaceptable en relación con los turistas de vacaciones. Muchos de ellos vacacionan con niños, para ellos es sumamente importante contar con bebidas calientes, alimentos, frazadas, servicio de calidad.
Especialmente a menudo no muy felices críticas sobre vuelos con Anex Tour (desde Moscú y viceversa). Los retrasos en los vuelos son muy comunes. Esto es extremadamente inconveniente para los ocupados residentes de la capital y los visitantes de la ciudad que planifican sus vacaciones teniendo en cuenta los traslados durante los viajes aéreos.
Vacaciones en Vietnam
Los comentarios sobre "Anex Tour" como operador turístico para vacaciones en Vietnam son diferentes. Los turistas notan aspectos tanto positivos como negativos en el trabajo de la empresa.
Esta es una lista de cosas positivas notadas por los turistas:
- Guías agradables, sonrientes, sociables, capaces de responder a todas las preguntas de los turistas.
- Variedad de recorridos turísticos.
Listapuntos negativos demasiado impresionantes:
- Las reuniones con los guías del hotel se programan al día siguiente de la estancia, incluso si el check-in se realizó temprano en la mañana. Así, antes de recibir explicaciones detalladas sobre el resto, antes de hablar de las normas de conducta en el país y el hotel, repasar los entretenimientos disponibles, pasa más de un día de las vacaciones previstas.
- Obligar a excursiones sobrevaloradas compradas a través de Anex Tour.
- Planificación fallida de excursiones por parte de un operador turístico a precios elevados. Por ejemplo, no debe planificar un viaje a Winpearl para el fin de semana, ya que Winpearl es un destino de vacaciones popular para los lugareños del país, y entre semana no hay colas como los fines de semana. Una excursión al Ecoparque Dolce Vita decepciona a muchos turistas con el minimalismo del zoológico interactivo: la ausencia de muchos animales en las jaulas.
- No se pueden cancelar los recorridos debido a circunstancias imprevistas. Por ejemplo, es bastante problemático, y en ocasiones imposible, cancelar un viaje en catamarán en alta mar debido a una tormenta.
- Servicios adicionales caros. Por ejemplo, un cargo adicional por una vista al mar desde la ventana de la habitación.
- Está permitido cambiar de hotel a la llegada de vacaciones en ausencia del consentimiento de los turistas. Las personas están de acuerdo porque no tienen elección ni libertad de acción en un país extranjero.
Nha Trang ocupa una posición de liderazgo en cuanto al número de opiniones turísticas positivas sobre el Anex Tour. Nha Trang es una ciudad costera en el sur del país. Se ha convertido en una de las favoritas de los turistas por sus playas, inolvidables puntos de buceo y lujosasIslas tropicales. Nha Trang tiene un paseo marítimo con hoteles y restaurantes con abundancia de frutas y mariscos. Los turistas responden positivamente sobre sus vacaciones con Anex Tour en Nha Trang. Nota de comentarios:
- Ubicación favorable de Nha Trang: un teleférico conduce a la isla tropical de Che, un cruce en barco opera hasta las reservas en las islas Mun y There.
- La presencia de una gran cantidad de hoteles, restaurantes y cafeterías para todos los gustos y presupuestos.
Entonces, Vietnam con Anex Tour, según los turistas, te traerá emociones tanto positivas como negativas. En cualquier caso, el país merece la atención de quienes deciden relajarse. Te dará emociones inolvidables conociendo a todo el mundo con sus impresionantes playas y mar.
Inolvidable Tailandia con Anex Tour
Los turistas después de unas vacaciones en Tailandia dejan comentarios positivos y negativos sobre el Anex Tour. Tailandia es un hermoso destino de vacaciones en el sudeste asiático con numerosas playas largas, palacios suntuosos y templos ornamentados.
Esta es una lista de cosas positivas notadas por los turistas:
Gerentes de ventas agradables, sonrientes y sociables que pueden implementar cualquier recorrido a cualquier precio para un cliente feliz que planea unas vacaciones
Los turistas dejan numerosos comentarios negativos sobre Tailandia y Anex Tour:
- Guías hostiles con poca información sobre la historia, el desarrollo y los lugares de interés del país. Vale la pena señalar que todas las guías "AneksTura, así como otros operadores turísticos, están interesados en el porcentaje que reciben de las excursiones vendidas. Esto explica su obsesión con la implementación de paquetes de excursiones.
- Implementación del programa de excursiones de "Anex Tour" a precios inflados. Por ejemplo, un recorrido con paseos en elefante y un espectáculo étnico en el jardín de Nong Nooch incluye una larga fila de espera para un paseo en elefante de cinco minutos, ver espectáculos de elefantes y actuaciones de artistas tailandeses locales que no difieren en habilidades especiales de actuación y baile.. Una cena festiva en un jardín tropical se distingue por un conjunto muy escaso de frutas (sandía, melón). El costo del recorrido es de aproximadamente $200 para dos personas.
Phuket es el líder en cuanto a la cantidad de críticas turísticas negativas sobre el Anex Tour. Es difícil imaginar cuánto esfuerzo debe hacer para estropear sus vacaciones en Phuket. Después de todo, es una hermosa isla montañosa con bosques tropicales y largas playas, muchas de las cuales están en la lista de las playas más populares de este país tropical. La isla alberga muchos resorts de lujo, spas, restaurantes y cafés. La ciudad de Phuket tiene mercados y casas antiguas con numerosas tiendas, bares y discotecas.
Entonces, aquí hay una lista de reseñas turísticas sobre el Anex Tour en Phuket:
- Inconsistencia de las historias de los guías con los programas de excursiones reales. Los guías embellecen mucho lo que el turista verá en realidad al visitar tal o cual excursión. La frustración de los turistas suele sercausado por una discrepancia entre la realidad de lo que vio y las promesas de los empleados de Anex Tour.
- Según las reseñas, las excursiones contienen mucha información promocional, incluidas llamadas para visitar tiendas y fábricas que no son interesantes e innecesarias para los turistas, trabajando a cambio de un soborno con guías.
- Merece la pena mencionar especialmente los recorridos gratuitos, como un recorrido turístico por Phuket. Cualquier viaje gratuito pasa por una serie de fábricas de confección y confección de souvenirs, tiendas y comercios. Un free tour es una experiencia de compra gratuita pactada con guías que trabajan por un porcentaje de las ventas. Las paradas principales en Phuket son una fábrica de látex, una granja de serpientes, una fábrica de perlas, una tienda de té y café, una tienda local de cosméticos, una granja de cocodrilos y un templo budista. El templo es una recompensa para todos aquellos que aguantaron la interminable serie de tiendas y comercios.
- Requisito obsesivo y grosero de los guías de hoteles para comprar recorridos turísticos en "Anex Tour" a precios inflados. Por ejemplo, el tour "Path to Avatar" cuesta alrededor de $90 y consiste en un paseo en bote de 40 minutos, el mismo paseo por el parque y un tedioso paseo en jeep. Un placer irracionalmente caro, pero dudoso.
Como resultado, sobre el viaje a Phuket, en particular, podemos decir lo siguiente: disfrutarás del mar y las playas, el sol y las frutas. Si desea realizar un recorrido de forma gratuita, recuerde los principales pros y contras.
Pros:
- Oportunidad gratuita de ver áreas remotas de Phuket.
- Algo interesanteinformación.
- Visita lugares interesantes.
Contras:
- Marketing intrusivo.
- Poco tiempo para ver los lugares que realmente vale la pena visitar.
- Toma un día entero.
Reviews sobre Anex Tour muestran que el operador no se olvida de los turistas de bajos ingresos. Especialmente aquellos que aprecian cualquier tipo de entretenimiento gratuito.
Vacaciones en Pattaya con Anex Tour recopila reseñas similares a las vacaciones en Phuket.
Túnez caliente con Anex Tour
Túnez es un país donde la cultura occidental se encuentra con el África árabe. Los turistas vienen a Túnez para unas vacaciones perfectas en la playa: arena blanca y fina, mar claro, hoteles confortables. Si un turista busca precisamente esto, lo encontrará en abundancia en cualquier centro turístico de Túnez. Los comentarios sobre "Anex Tour" como operador turístico para vacaciones en Túnez contienen mucha información.
Ventajas señaladas por los turistas:
- Operador turístico relativamente fiable. Hay problemas para llamar al centro de llamadas los fines de semana y días festivos.
- Buena transferencia. Al llegar a Túnez, los turistas son recibidos por guías rusos uniformados: con blusas blancas, faldas grises con carteles de "Anex Tour". Suben a los turistas a los autobuses muy rápidamente. Los autobuses son grandes, limpios, cómodos y con aire acondicionado.
- Variedad de excursiones exóticas, entre las que destaca la excursión al Zoológico de Frigia. Todo en el territorio del zoológico está pagado, pero es muy interesante tanto para niños como para adultos. Solo hay un inconveniente enDuración de la estancia en el autobús: 1 hora de camino al zoo, 1 hora de camino al hotel y hora y media para recoger a todos en los hoteles.
Desventajas señaladas por los turistas:
- Servicio deficiente en el avión: mal olor, asientos incómodos, mala comida, personal de vuelo grosero. Muchos turistas tienen dudas sobre si el personal de la aerolínea AZUR Air pasa la certificación necesaria para tener la oportunidad de ocupar el puesto de trabajadores de aviación.
- Guías hoteleros analfabetos, antipáticos y hostiles que no brindan la información mínima necesaria a sus turistas, lo que arruina el estado de ánimo de los vacacionistas desde el comienzo de unas vacaciones tan esperadas. El objetivo principal de las guías de hoteles es vender excursiones a precios inflados al operador turístico. Las excursiones cortas que no duran más de un día son los viajes a la ciudad de Túnez-Cartago y Sidi Bou Said. Estos viajes son recomendados por los turistas. La excursión más cara y más larga es un viaje al desierto del Sahara, dura unos dos días. Este viaje no es adecuado para parejas con niños, ya que requiere mucho tiempo y esfuerzo.
- El tema más importante en el extranjero es el tema del cambio de dinero. Los guías de hoteles dicen que es más rentable cambiar dinero en la recepción del hotel, que allí está el tipo de cambio más favorable. Aunque a menudo hay una oficina de correos en la calle, donde puedes cambiar dinero a una tarifa más favorable sin ningún problema. Esto demuestra una vez más la renuencia de los guías de hoteles a profundizar en los problemas y preguntas de los turistas.
- Consulta fallida de la gerenciaVentas. Quizás esto se deba al hecho de que Túnez es una dirección bastante nueva en el turismo. Por ejemplo, en agosto en Túnez, hay una afluencia de medusas en las playas. No elija este mes para unas vacaciones en Túnez.
- Robos raros, pero posibles en los hoteles: tanto en la recepción como en las habitaciones. También vale la pena recordar que la hora de salida en el hotel comienza a las dos de la tarde, pero es necesario dejar la habitación a las 12 del mediodía, y si se queda en la habitación, es posible que se le cobre un dinero extra por esto. Los guías a menudo se olvidan de informar a los turistas sobre esto, quienes luego tienen problemas a causa de esto.
Túnez es un destino vacacional de moda para todos los amantes de los exóticos africanos. El desierto del Sahara traerá emociones inolvidables a todos los que deseen pasar dos días allí.
Vacaciones en la alegre España
Un país europeo soleado y alegre espera a sus turistas en las playas del mar Mediterráneo, estaciones de esquí. Entretenimiento y atracciones desde Madrid hasta las Islas Canarias, desde Dalí hasta Gaudí: todo esto puede brindar a los turistas España. Las reseñas de Anex Tour como operador turístico de vacaciones en España destacan no solo la belleza del país, sino que también advierten de posibles problemas.
Ventajas señaladas por los turistas:
- Operador turístico relativamente fiable.
- Variedad de tours ofrecidos. Por ejemplo, muchos turistas recomiendan el balneario juvenil Arenal. Hay muchos jóvenes españoles y representantes de la generación más joven de otros países. Compañías enteras de jóvenes van y vienen al resort. En el primero yhoteles de segunda línea. Más lejos del mar hay casas de residentes locales. Suelen tener dos pisos de altura. Los hoteles de segunda línea están todos ubicados en una colina, hay que subir después de la playa.
- Buena comida en hoteles en cualquier pensión.
- Playas limpias. Los servicios adicionales, como tumbonas y sombrillas, son de pago.
Desventajas señaladas por los turistas:
- Servicio deficiente en el avión: olor repugnante, asientos inconvenientes, mala comida, actitud grosera hacia los pasajeros por parte del personal aéreo.
- Provisión de hoteles no conformes, incluso si no vuela con la tarifa Fortune. Las críticas sobre Anex Tour en España son muy a menudo negativas debido a los malos hoteles, a no proporcionar los hoteles acordados de antemano, a las habitaciones sucias, viejas y estrechas con pequeños balcones, que generalmente contienen dos sillas de plástico. La f alta de comodidades mínimas en las habitaciones (nevera, aire acondicionado, caja de seguridad). Entrega de controles remotos de TV colocados en las habitaciones a los turistas bajo fianza (el valor del depósito es de 10 euros).
- Los turistas informan de incidentes raros de hurto menor en habitaciones de hotel.
- Proporcionando excursiones a precios bastante inflados de Anex Tour. La diferencia entre el precio de una excursión de Anex Tour y de un vendedor ambulante es de 8 a 50 euros.
- Muchas excursiones se realizan en grupos internacionales del operador turístico "Anex Tour". Las reseñas de los turistas indican que se absorbe muy poca información al visitar tales excursiones internacionales. Si no hablas con fluidezidiomas extranjeros, es mejor para usted asistir a excursiones con grupos de turistas de habla rusa.
- Muchas excursiones son puramente promocionales e incluyen visitar una gran cantidad de tiendas innecesarias y tiendas de souvenirs. Por ejemplo, tales excursiones incluyen casi todos los viajes a Barcelona o Madrid. Aunque estas ciudades son consideradas una de las áreas metropolitanas más bellas del mundo con una arquitectura única. Una excursión a Palma de Mallorca también está llena, por regla general, sin interés para nadie, excepto para los ávidos adictos a las compras, tiendas y tiendas.
La conclusión sobre viajar en España, así como en cualquier otro país europeo, se puede extraer de la siguiente manera: planifique su vuelo aéreo y alojamiento en hotel con un operador de viajes importante y confiable, pero es mejor organizar sus vacaciones en el país por su cuenta sin comprar excursiones aburridas a precios inflados. Para que pueda ver más y gastar menos dinero. El país europeo es bastante seguro para viajar, casi cualquier turista podrá organizar por su cuenta su tiempo de ocio en él sin necesidad de guías tediosas, taciturnos y un tanto mercantilistas.
República Dominicana soleada
La República Dominicana es llamada el Eldorado del Caribe para los turistas. Hay interminables extensiones de mar y brillantes playas de arena blanca. El mar cristalino es ideal para buceadores y es fuente de diversión para niños y adultos. La hospitalaria población local con sus canciones incendiarias y bailes exóticos, la vida nocturna de la isla, la naturaleza paradisíaca, todo esto te dejará con una experiencia inolvidable.impresión.
Magníficos resorts con hoteles de primera clase, excursiones interesantes, oportunidades ilimitadas para la recreación, incluso viajes a islas desiertas: todo está creado para unas vacaciones inolvidables en la República Dominicana.
Los comentarios sobre Anex Tour como operador turístico para vacaciones en la República Dominicana permitirán a muchos vacacionistas decidir sobre una selección de excursiones.
Las principales ventajas, según los turistas:
- Sitio informativo con precios de tours, que le permite hacer un cálculo independiente del tour durante mucho tiempo antes del viaje.
- Servicios de transferencia de calidad.
- Operador turístico relativamente fiable.
- Amplia gama de servicios, incluida la oferta de excursiones. Especialmente las reseñas turísticas del Anex Tour recomiendan excursiones a Isla Saona (el nombre de la excursión es Saona Deluxe) y una excursión al Parque La Hacienda.
Las principales desventajas, según los turistas:
- No todos los guías cumplen bien sus funciones.
- Mal servicio de vuelo.
La República Dominicana es hermosa con sus playas, mar y frutas tropicales. Las mejores vacaciones pasivas en la playa, quizás, están en este país. A la hora de elegir dónde comprar excursiones, especialmente en alta mar, recuerda tu seguridad y la de tu familia. Quizás a veces es mejor pagar de más que meterse en una situación que amenace la vida y la salud. El mar no solo es cálido y limpio, sino también traicionero y cruel.
Pavo hospitalario
Los comentarios de los turistas sobre "Anex Tour" como operador turístico para vacaciones en Turquía le permiten sopesar todas las ventajas y desventajas de tales vacaciones.
Esta es una lista de cosas positivas notadas por los turistas:
- Anex Tour es un operador turístico fiable que ofrece viajes a Turquía durante más de un año.
- Guías competentes y experimentados, capaces de responder a las preguntas de los turistas.
- Excelente clima casi todo el año. Mar limpio y cálido, playas cómodas, suficiente fruta.
- Servicio en hoteles del más alto nivel. Turquía tiene los hoteles más increíbles para familias con niños pequeños: una gran cantidad de entretenimiento, toboganes, sitios de desarrollo, parques acuáticos y animación infantil. Turquía tiene muchos hoteles para la recreación de los jóvenes con bares, restaurantes, discotecas y todo el entretenimiento disponible.
Lista de puntos negativos:
- Malas condiciones de vuelo. Mala comida, personal antipático.
- Las guías de hoteles pretenden vender tours. Todos los demás problemas y preguntas de los turistas no les molestan en absoluto, y los guías no resolverán los problemas.
- Revisiones permanentes de las excursiones impuestas por los guías a través del "Anex Tour" como extremadamente caras y poco interesantes. Por ejemplo, la excursión "Yate Pirata". El barco no tiene nada que ver con un barco pirata aparte del estuco en la cubierta trasera. Lo más probable es que este barco esté destinado a discotecas y fiestas, en lugar de un viaje temático a mar abierto con niños. En el barco se venden souvenirs a precios exorbitantes (productos de plástico), sulas fotos en los interiores del barco también están sobrevaloradas. Los animadores del barco son artistas de habla rusa que no tienen habilidades de actuación sobresalientes. Todos los juegos, las clases magistrales se llevan a cabo para niños por una tarifa (por ejemplo, el costo del modelado en arena es de cinco dólares). Helados y dulces están disponibles por una tarifa. Si quieres que tus hijos disfruten de un viaje en un barco pirata, prepárate para desembolsar. Durante el recorrido se visitan dos lugares: isla tortuga y una cascada. Al final del recorrido, se realiza una fiesta de la espuma entre turistas muy borrachos. Si va a hacer una gira con niños, considere si quiere que vean a personas muy borrachas bailando en la espuma. El alcohol se vende en el barco con acceso gratuito e ilimitado.
- Servicios adicionales caros. Por ejemplo, un cargo extra por una vista al mar desde una habitación es la norma para todos los hoteles en Turquía. Gracias por limpiar la habitación también se ha convertido en la norma.
Turquía es el país más popular para las vacaciones entre los habitantes de nuestro país. Las empresas jóvenes, las familias con niños y los padres mayores vienen aquí para relajarse. Todo el mundo encontrará algo que hacer en este país de su agrado y asequible.
Turquía era hasta hace poco un país lo suficientemente seguro para pasar unas vacaciones inolvidables. Por lo tanto, las vacaciones de excursión en este país, si lo desea, se pueden organizar de forma independiente, especialmente porque hay muchas personas de habla rusa en Turquía.
Uno de los destinos más populares y de moda en Turquía son los viajes de primavera a la capital del país, Estambul. Los comentarios de los turistas sobre las agencias de viajes Anex Tour indican la posibilidad de unas vacaciones económicas y de alta calidad en Estambul en la primavera.
Resultados
Entonces, las críticas sobre el operador turístico "Anex Tour" se reducen, en primer lugar, a afirmaciones sobre el trabajo de los guías de reuniones y hoteles. Las quejas sobre el trabajo de los guías comienzan con quejas sobre una reunión inhóspita en el aeropuerto y terminan con quejas sobre la imposición de excursiones irracionalmente costosas, a menudo poco interesantes, que deben comprarse a los guías de Anex Tour.
Los guías no profesionales son el principal problema de Anex Tour. Su incompetencia se reduce a la incapacidad de vender excursiones rentables y discretas con Anex Tour. Las reseñas de los turistas dicen exactamente esto. No sería difícil para un buen gerente de ventas explicar a los turistas los beneficios de comprar excursiones a un tour operador y no a vendedores ambulantes.
Por otro lado, no se pueden dejar de notar las ventajas en el trabajo de la empresa Anex Tour. Las reseñas turísticas caracterizan positivamente el sitio de información del operador de viajes con la capacidad de calcular de forma independiente el recorrido mucho antes del viaje, así como los gerentes de ventas de tours que trabajan en Anex Tour y la variedad de paquetes de viajes ofrecidos.
