Brussels Airlines es una joven aerolínea belga que es la compañía de aviación más grande y con más experiencia de Europa. Esta empresa también es la aerolínea nacional de Bélgica y tiene su sede en el aeropuerto de Bruselas. A pesar de que la aerolínea no existe desde hace tanto tiempo, ya ha comenzado a trabajar en el mercado de transporte de pasajeros de Rusia.
Historia
Brussels Airlines es una empresa creada por la fusión de dos aerolíneas: Virgin Express y SN Brussels Airlines. En 2005, se firmó un acuerdo entre el fundador de Virgin Express (Richard Branson) y la organización administradora SN Brussels Airlines. En virtud de este acuerdo, SN Brussels Airlines transfirió el control de Virgin Express. En marzo de 2006, se hizo un anuncio oficial sobre la fusión de las dos aerolíneas. El 7 de noviembre del mismo año, en el marco de una conferencia de prensa,celebrada en el aeropuerto de Bruselas, anunció el nombre de la nueva empresa.
En enero de 2007 se anunció la compra del cuarto avión, el Airbus A330-300. Brussels Airlines inició sus operaciones en marzo de 2007.
En septiembre de 2008, Lufthansa adquirió una participación del 45% en la aerolínea con una compra adicional del 55% restante en tres años. El acuerdo también preveía la entrada de la empresa en Star Alliance, lo que ocurrió en 2009.
Flota
Hay un total de 48 aviones a reacción en la flota de Brussels Airlines:
- 17 aviones "Airbus A319-100";
- 5 aviones "Airbus A330-300";
- 3 aviones "Airbus A330-200";
- 6 Airbus A320;
- 5 Avión Avro RJ85;
- 12 Avión Avro RJ100;
- 1 Boeing 737-300;
- 3 Boeing 737-400";
- 3 Aviones Bombardier DH8-Q400.
Direcciones
Los principales destinos de Brussels Airlines son:
- Asia y Medio Oriente: Israel, India, China, Emiratos Árabes Unidos, Tailandia;
- América - Canadá, EE. UU.;
- África - Angola, Burundi, Gambia, Ghana, Guinea, Camerún, Kenia, Congo, Costa de Marfil, Liberia, Marruecos, Ruanda, Senegal, Sierra Leona, Uganda, Etiopía;
- Europa: Austria, Bélgica, Reino Unido,Hungría, Alemania, Grecia, Dinamarca, España, Italia, Chipre, Letonia, Lituania, M alta, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, Rumania, Eslovenia, Ucrania, Finlandia, Francia, República Checa, Suiza, Suecia.
Clases de servicio
En los vuelos de la aerolínea a destinos europeos, a los pasajeros se les ofrecen tres clases de servicio:
- Clase ejecutiva con comidas, bebidas (incluidas bebidas alcohólicas), periódicos y otras publicaciones periódicas para elegir.
- Economy Light con comidas y bebidas pagas, sin publicaciones impresas.
- Flex clase económica con comidas y bebidas gratis.
Para los pasajeros que vuelan a Israel (Tel Aviv), Helsinki, Moscú, así como a destinos africanos, solo se ofrecen dos clases de servicio: Business y Economy. Todas las cabinas de los aviones de la empresa están equipadas con sistemas de audio y video para el entretenimiento.
Brussels Airways: teléfono, contactos
El centro principal de la compañía aérea es el aeropuerto de Bruselas Zaventem.
- Número de teléfono de la empresa en Bélgica: +3227541900.
- Fax: +3227541910.
- Dirección postal: Bélgica, Aeropuerto de Bruselas Edificio 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
Los vuelos de Brussels Airlines se realizan en el aeropuerto Domodedovo de Moscú. La oficina de representación en Moscú se encuentra en la dirección Moscú, complejo Sretenka, Lane Posledniy, casa17, código postal 107045. El número de teléfono de la oficina es 662-3172 (código de área 495).
Brussels Airlines: reseñas de viajeros rusos
No hace mucho, Brussels Airlines comenzó a trabajar con el mercado de transporte aéreo ruso. A pesar de ello, nuestros viajeros ya se han formado una opinión bastante definida sobre la empresa. Entre las ventajas de la aerolínea, los pasajeros se destacan las siguientes:
- Tarifa aérea económica en comparación con las aerolíneas nacionales.
- Nueva flota.
- Salones limpios.
- Habilidad y profesionalidad de la tripulación de vuelo y de cabina.
- Antes del vuelo, los asistentes de vuelo piden a los pasajeros que pongan sus dispositivos electrónicos en modo avión.
- Se aceptan euros en efectivo y tarjetas bancarias de plástico a bordo.
- Puedes traer tu propia comida y bebida a bordo.
- Gran distancia entre los asientos de los pasajeros.
De las deficiencias de la compañía aérea, los viajeros destacan:
- El alto costo de los alimentos y bebidas a bordo.
- Las bebidas, incluida el agua, son de pago.
- Problemas con el reclamo de equipaje en vuelos de conexión.
- Tiempo insuficiente para vuelos de conexión.
- La tripulación no habla ruso.
- Cola para subir al avión.
- Frecuentes retrasos en los vuelos.
Brussels Airways es una joven gran empresa europea. A pesar de que su antigüedad es de 10 años, tiene una geografía de vuelos bastante amplia y ya se ha consolidadoen el mercado del transporte de pasajeros. La flota de Brussels Airlines es una de las más grandes de Europa. Los viajeros rusos suelen hablar bien de la aerolínea, así que no tengas miedo de utilizar sus servicios.