S7 Airlines (en el pasado reciente - Siberia Airlines) es una de las principales compañías aéreas de nuestro país. Si compró un boleto de avión S7, debe familiarizarse con la franquicia de equipaje con anticipación para que no haya malentendidos durante el check-in.
Información general sobre la empresa
S7 Airlines tiene su base en dos aeropuertos: Tolmachevo (Novosibirsk) y Domodedovo (Moscú).
La aerolínea se está desarrollando, su red de rutas está creciendo, cada vez se abren más sucursales en los aeropuertos rusos. La empresa ofrece transporte aéreo en toda Rusia, así como a países europeos, Medio Oriente y regiones asiáticas.
Los aviones S7 pertenecen a los fabricantes más famosos de la industria de la aviación: Airbus y Boeing.
La compañía aérea tiene un sistema de tarifas bastante flexible y casi siempre está lista para ofrecer a los pasajeros precios de boletos especiales y atractivos. Las ventas y promociones siempre se llevan a cabo. Existe un programa de incentivos para pasajeros regulares “S7 Priority”, que consiste en la acumulación de millas de vuelo. También existe la posibilidadpague vuelos y servicios adicionales con millas de vuelo.
Tarifas
No hace mucho tiempo, S7 Airlines cambió a un nuevo sistema de tarifas llamado SmartChoic. Aparecieron billetes no reembolsables y “sin equipaje”.
Ahora hay 4 tarifas:
- Económico "Básico" - no reembolsable, selección de equipaje y asiento - servicios pagos.
- Economic Flexible - equipaje retornable y selección de asiento gratis.
- Business "Básico": no reembolsable, equipaje y selección de asientos gratuitos, invitación pagada a la sala VIP.
- Flexible Business: reembolsable, equipaje gratuito y selección de asientos, acceso gratuito a la sala VIP.
Reglamentos de equipaje de mano
Para todos los pasajeros aéreos, dependiendo de la clase de servicio, se establecen las normas para el transporte de equipaje de mano.
Para pasajeros aéreos que vuelen en clase "económica"
S7, la franquicia de equipaje es una pieza que pese hasta 10 kg. Para pasajeros aéreos que viajan en clase ejecutiva: dos piezas de equipaje con un peso total de no más de 15 kg en total. Para las dimensiones del equipaje de cabina, la norma establecida es 55/40/20 cm.
Vale la pena señalar que el equipaje de mano y el equipaje no se suman, es decir, se puede llevar al equipaje existente además.
Política de equipaje
Dependiendo de la tarifa del billete S7, la franquicia de equipaje varía. Económico "Básico" no esproporciona equipaje gratis, mientras que "Flexible" implica una pieza de equipaje que no pese más de 23 kg. Para pasajeros aéreos que vuelen en clase ejecutiva con la tarifa "básica", puede llevar una pieza de equipaje de hasta 32 kg, y para "flexible", hasta dos.
Se permite el transporte de artículos de equipaje cuyas dimensiones no superen los 2,03 m en la suma de tres dimensiones.
Para los clientes regulares de la aerolínea S7, la franquicia de equipaje es más alta que para los pasajeros ordinarios. Así, por ejemplo, los titulares de las tarjetas de estado Silver y Gold pueden llevar una pieza adicional que no pese más de 23 kg de forma gratuita. Una tarjeta Premium le da derecho a llevar una pieza de equipaje adicional de hasta 32 kg.
Todos los artículos de equipaje se emiten individualmente para cada pasajero aéreo. Las reglas de la aerolínea le permiten combinar la franquicia de equipaje para varios pasajeros al mismo tiempo en una situación en la que vuelan juntos al mismo punto. Sin embargo, es necesario probar este hecho con documentos, es decir, proporcionar boletos aéreos y pasaportes.
Pago por exceso de equipaje
Si el equipaje del pasajero excede la franquicia de equipaje permitida en términos de peso y cantidad, se debe realizar un pago adicional.
S7 Airlines ha establecido las siguientes tarifas por exceso de equipaje:
- Segunda pieza de equipaje adicional que no supere los 23 kg y menos de 2,03 m en tres dimensiones - 50 euros.
- Tercera y siguiente pieza de equipaje adicional que no supere los 23 kg y 2,03 en tres dimensiones - 150 euros.
- Superar el peso del equipaje en el rango de 23-32 kg condimensiones totales no más de 2,03 m - 50 euros.
- Superar la masa del equipaje de 32 kg, mientras que la suma de las dimensiones es inferior a 2,03 m - 100 euros.
- Superar las dimensiones de equipaje establecidas (más de 2,03 m) - 150 euros.
Si el peso del equipaje está en el rango de 32-50 kg, se debe coordinar su transporte con la aerolínea en tiempo y forma. El hecho de que dicho equipaje pesado sea aceptado para el transporte o no está directamente relacionado con el tipo de avión declarado para el vuelo y las dimensiones del compartimiento de equipaje. Antes del viaje planificado, debe enviar la solicitud correspondiente a la aerolínea a través de la sección "Comentarios" en el sitio web o llamar al centro de llamadas.
Cada aerolínea, incluida la S7, tiene su propia franquicia de equipaje y tarifas por exceso de equipaje. La aclaración de estas reglas debe hacerse de manera oportuna unos días antes del viaje planificado, y aún mejor, al comprar un boleto, para evitar situaciones desagradables al registrarse en el aeropuerto de salida y gastos no planificados. Puede encontrar información detallada en el sitio web de la empresa.
