Hay bastantes aerolíneas en Rusia, por lo que cada una de ellas es bien conocida por aquellas personas que a menudo tienen que utilizar los servicios de transporte aéreo. La aparición de una nueva marca en el mercado del transporte aéreo siempre va acompañada de una búsqueda de la información necesaria y de dudas bastante justas sobre si debes confiarle la vida a esta empresa. A veces se necesitan varios años de trabajo fructífero para ganar el amor y el respeto de los clientes. Sin embargo, incluso después de eso, los pasajeros siempre compararán al recién llegado con los líderes reconocidos en el transporte aéreo. Esto es exactamente lo que sucedió con la aerolínea Globus. Se pueden encontrar comentarios al respecto en un número bastante grande, pero hasta ahora nuestros compatriotas saben muy poco sobre este transportista y están tratando de encontrar la mayor cantidad de información posible antes de comprar un boleto. Para facilitar esta búsqueda, decidimos dedicar un artículo completo a Globus Airlines. Los comentarios de los pasajeros que han utilizado sus servicios se convertirán en la base para evaluar el desempeño de la empresa.
Algunas palabras sobre la compañía aérea
Globus Airlines, cuyos aviones ahora realizan numerosos vuelos en rutas nacionales e internacionales, ha estado operando en el mercado del transporte aéreo no hace mucho tiempo. Fue fundada en 2008, convirtiéndose en una subsidiaria de la conocida Siberia Airlines.
Durante nueve años han estado trabajando en estrecha colaboración. Globus Airlines (dedicaremos una sección separada del artículo a las revisiones de su trabajo) vuela en las rutas de la compañía aérea de Siberia. Hasta la fecha, ha dominado una veintena de rutas nacionales e internacionales.
Globus Airlines: flota de aviones
Para muchos pasajeros, es muy importante saber qué aviones tiene la compañía que volará. El hecho de que Globus esté estrechamente asociado con Siberia Airlines también tuvo un impacto en la flota de esta aerolínea. Desde sus inicios, la subsidiaria se ha basado completamente en aviones S7.
Hasta la fecha, la flota de aviones de Globus Airlines consta de diecinueve aviones Boeing. El aeropuerto base donde se atienden los aviones es Domodedovo. Desde aquí se realizan la mayoría de los vuelos de la compañía, muchas veces el punto de partida de la ruta es la ciudad de Novosibirsk.
Los pasajeros de la aerolínea Globus, cuyas reseñas se publican en Internet, evalúan positivamente el estado de la aeronave. El vuelo será especialmente cómodo para personas de estatura mediana no mayores de ciento ochenta años.cinco centímetros. Otros viajeros pueden sentir que no hay suficiente espacio entre los asientos para estirar las piernas y sentarse cómodamente durante el vuelo.
Características de la aerolínea
La prioridad en el trabajo de "Globus" es la estrecha cooperación con las agencias de viajes grandes y pequeñas en Rusia. Esto permite a la aerolínea responder con flexibilidad a la demanda de un destino particular según la temporada. En verano, estos son Egipto, Turquía y Grecia, y en invierno, República Dominicana, Europa y países asiáticos. Este enfoque le da a la compañía una ventaja sobre otras compañías aéreas, porque prácticamente no hay rutas no rentables en su lista, como otras compañías rusas.
Cada año "Globus" aumenta el número de empresas de viajes con las que se concluyen acuerdos de cooperación. Esto es posible gracias a la calidad de los servicios prestados a los pasajeros que han comprado tours de las empresas asociadas a Globus y al bajo costo de los boletos aéreos. La aerolínea está tratando de brindar a sus clientes las condiciones más cómodas, para que la próxima vez que los viajeros utilicen sus servicios.
Compra de billetes de avión
Muchos de los clientes de la empresa se preguntan acerca de la compra de billetes de avión. No saben cómo hacerlo a través de Internet y si el operador tiene su propio sitio web. De hecho, para convertirse en poseedor de un boleto, solo necesita ir al sitio web oficial de la compañía S7. Aquí puede encontrar información sobre la compañía aérea Globus y sus servicios másrutas populares.
La compra de un billete de avión se realiza de forma idéntica a las reglas conocidas. Una vez completada la transacción, se envía una carta con un recibo de itinerario al correo electrónico del cliente. Es con ella que tienes que venir a hacer el check-in en el aeropuerto.
Equipaje permitido
Antes de comprar un boleto para un vuelo, debe conocer todos los matices relacionados con el transporte de equipaje. Globus Airlines tiene sus propias reglas y características, de las que hablaremos en esta sección del artículo.
En primer lugar, los pasajeros están interesados en el peso de las bolsas que pueden llevar en el avión de forma gratuita. Entonces, en el maletero puede facturar una bolsa que pese al menos diez y no más de cincuenta kilogramos. Siempre se indica información más precisa en el recibo del itinerario del viajero. De hecho, a veces las restricciones de equipaje las establece el aeropuerto desde el que se realiza el vuelo. Es bueno que, cuando vuelan miembros de la misma familia, se pueda resumir su asignación.
Las franquicias de equipaje de mano también tienen sus propias características. Los pasajeros de clase económica pueden llevar consigo una maleta cuyo peso no supere los diez kilogramos. Los viajeros de clase ejecutiva pueden contar con dos piezas de equipaje. El peso total de las maletas no debe exceder los quince kilogramos.
Aerolínea hoy
Las reseñas sobre la aerolínea Globus LLS nos permiten concluir que se está desarrollando de manera muy activa. Hoy realiza vuelos regulares y chárter. Ella dominó bastante bien el último segmento del mercado, por lo que no planea aumentar el número de rutas. Pero los vuelos regulares de la compañía aérea son de gran interés.
Está trabajando activamente para ampliar la geografía de los vuelos. Por ejemplo, hoy se ha llegado a un acuerdo sobre vuelos a los países de la CEI. Esto aumentará el número de vuelos y elevará la calificación de la compañía.
En un futuro cercano, la aerolínea planea desarrollar rutas transtroncales. Pero por ahora, sigue siendo el sueño de los propietarios del Globe.
Programa de fidelización
Los viajeros frecuentes saben que Siberia Airlines está implementando con éxito un programa de fidelización. Los miembros pueden ganar millas y gastarlas en boletos o mejoras.
Es bueno que los pasajeros de Globus también sean elegibles para participar en este programa. Esto es muy conveniente, ya que se pueden gastar las millas acumuladas en vuelos de ambas compañías a criterio del viajero.
Premios Globo
Durante su existencia, la aerolínea ha recibido varios premios más de una vez. Por ejemplo, hace seis años, recibió un certificado de calidad del aeropuerto de Domodedovo por la puntualidad y la ausencia de retrasos en los vuelos.
Con el tiempo, la cantidad de premios de compañías aéreas solo aumenta.
Globus Airlines: reseñas de 2017
Naturalmente, los pasajeros que utilizan los servicios de Globus dejan comentarios tanto positivos como negativos sobre la empresa. Por ello, presentaremos en este apartado los pros y los contras.vuelos a través de este transportista, mencionado con mayor frecuencia por nuestros compatriotas. Pero las conclusiones sobre si vale la pena usar los servicios del Globo, cada lector hará las suyas.
Cabe señalar de inmediato que los pasajeros que volaban en clase ejecutiva estaban completamente satisfechos con el nivel de servicio brindado. Señalan que tenían acceso ilimitado a bebidas alcohólicas y no alcohólicas, y también podían elegir entre dos opciones de comidas calientes. En cada asiento se colocó un kit de viaje especial compuesto por calzador, tapones para los oídos, parches para los ojos y calcetines. Al mismo tiempo, los asistentes de vuelo fueron extremadamente amables y educados. La única desventaja de volar en clase ejecutiva es la f alta de prioridad de embarque para los pasajeros de esta categoría. De lo contrario, la aerolínea recibió las puntuaciones más altas.
Los pasajeros de clase Turista también encontraron muchas ventajas al viajar en aviones Globus. Señalaron en los comentarios el hecho de que los aviones despegan y aterrizan justo a tiempo. Esto es muy importante para la mayoría de los viajeros, especialmente para aquellos que viajan con niños pequeños. Además, la puntualidad es un factor importante a la hora de elegir una aerolínea para los viajeros en tránsito.
En sus comentarios, los turistas se enfocan en la amabilidad de las azafatas. Tratan a los pasajeros con gran atención y están listos para ayudarlos en cualquier situación. Con amables palabras, los viajeros también señalan a los pilotos del Globus. Se les describe como profesionales en su campo,pilotar hábilmente aviones comerciales.
Los pasajeros quedaron gratamente sorprendidos por la comida durante el vuelo. La aerolínea ofrece a sus clientes no solo un conjunto estándar de platos de carne y pollo, sino también panecillos con verduras y carne. Esta es una sorpresa inesperada.
También se pueden encontrar comentarios negativos sobre la aerolínea Globus. Los viajeros han notado una calidad de sonido deficiente durante los anuncios de megafonía, aire frío en la cola de un avión durante un vuelo, antigüedad significativa de los aviones, retrasos y cancelaciones de vuelos.
En general, nuestros compatriotas evalúan positivamente los vuelos con la aerolínea Globus y planean utilizar los servicios de esta compañía aérea en el futuro.