Hotel es Concepto y definición. Clases de hoteles

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:11

El hotel es la cara de la ciudad y un indicador de hospitalidad. Por primera vez sobre la industria hotelera se dio a conocer en los siglos XII - XIII. Posadas: así se llamaban los hoteles para viajeros. Los primeros hoteles fueron almacenes, tabernas, pequeños cuartos amueblados o casas ordinarias de ciudad, donde las anfitrionas recibían a nobles extranjeros. En 1910, Rusia contaba con 3.000 establecimientos de este tipo.

Hotel: concepto y definición

La actividad turística se desarrolla activamente en literalmente todos los países. Y para que los viajeros no deambulen por una ciudad extranjera en busca de pasar la noche, se crearon casas de huéspedes especiales: hoteles. Siguen ganando popularidad cada día.

Un hotel es un conjunto de servicios, habitaciones/habitaciones, instalaciones recreativas, trato y alimentación. Como regla general, la demanda de este tipo de empresa depende de la ubicación (la prioridad es el centro de la ciudad o la carretera), el atractivo de la institución en su conjunto, el servicio (variedad de habitaciones, ambiente confortable, limpieza, personal amable),disponibilidad de entretenimiento adicional y centros de negocios.

Es posible destacar los principales tipos de complejos hoteleros. Este es un hostal, motel, pensión, rotel, base turística, hoteles especializados en estrellas.

Hostal - barato y alegre

Hostel (en otras palabras, "dormitorio") es la opción más económica para los turistas. Por un corto período de tiempo, se proporciona una cama, el derecho a usar un baño compartido, ducha, comedor, baño. Lo más importante es cuidar los objetos de valor: por regla general, no hay habitaciones individuales en los albergues, por lo que tendrás que vivir/dormir con extraños. Por lo tanto, la desventaja es el riesgo de robo. Algunos dormitorios están equipados con cocinas compartidas, donde los huéspedes pueden cocinar por sí mismos y no gastar dinero en el comedor. El primer hotel (hostal) de clase económica apareció en Alemania en 1901.

Un coche no es un lugar para dormir

Motel (traducido del inglés como car + hotel) es un hotel de carretera para turistas en automóvil con servicios especiales y su propio estacionamiento para automóviles. Tal empresa hotelera ofrece cómodas habitaciones, salones, comedores / cafeterías. Algunos moteles están dispuestos a ofrecer a sus huéspedes garajes privados, combustible y asistencia con las reparaciones del vehículo si es necesario. Los precios de alojamiento / pernoctación suelen ser bajos aquí. Sin embargo, no todos los hoteles de carretera pueden presumir del nivel adecuado de seguridad. Preste atención a la organización de la seguridad, la presencia de vallas / vallas altas, etc.

Mansiones privadas de invitados

Pensión - privadaun hotel preparado para alojar hasta 10 - 15 personas. En la mayoría de los casos, se trata de casas / mansiones separadas en un lugar hermoso y tranquilo, que se construyeron para una familia numerosa, pero debido a ciertas circunstancias comenzaron a rendirse a los turistas. Sirve a la propia anfitriona o a una empleada doméstica contratada. Los huéspedes cuentan con una acogedora habitación privada, comidas y otros servicios a discreción de los propietarios. Los precios, por regla general, varían según la ubicación de la pensión, su atractivo y los servicios prestados. Pero en cualquier caso, es más económico que los hoteles regulares o de estrellas.

Rotel: dos en uno

Rotel es uno de los hoteles más peculiares, ya que es un coche móvil con una o dos camas, un aseo, una pequeña cocina y un vestidor. Tiene una doble función: por la noche, dormir y relajarse, y durante el día, familiarizarse con la ciudad. Ideal para los que les gusta probar algo nuevo y original. Si está "atrapado" en una ciudad de transferencia por un día, puede instalarse de manera segura en un rotel, combinando así negocios con placer: puede relajarse entre viajes y familiarizarse con lugares de interés y lugares interesantes.

Campamentos de vacaciones para activistas

Tourist base es un complejo hotelero separado diseñado específicamente para viajeros activos. Los campings se construyen en los mejores lugares pintorescos donde tanto niños como adultos vienen a relajarse: viajes de esquí, montaña, recorridos acuáticos, tratamientos de salud, recorridos a pie y otros entretenimientos.programas no le permitirán sentarse todo el día en la habitación. ¿Cuál es el costo en este caso? Los hoteles de este tipo fijan precios en función de la ciudad y los servicios que ofrecen, pero, por regla general, el alojamiento en ellos es asequible para la clase media de ciudadanos. Aquí se pueden ver familias enteras uniéndose al deporte y la cultura; atletas entrenando antes de competencias importantes; compañía de amigos/colegas que vinieron a reunirse y relajarse.

Clases de hotel

Los más populares son los hoteles especializados ubicados en el centro de la ciudad (o más cerca del centro). El costo, la calidad del servicio y la gama de servicios aquí son un orden de magnitud más altos que los descritos anteriormente. Para que los turistas no pierdan tiempo buscando el mejor y más adecuado hotel, se creó un sistema de clasificación por estrellas que le permite calcular su presupuesto y determinar de inmediato sus deseos y oportunidades.

Una estrella (Categoría D)

Los hoteles económicos de una estrella tienen el mismo tipo de habitaciones y un número mínimo de servicios. Puedes quedarte aquí si eres un turista activo y necesitas una habitación solo para descansar y dormir. De lo contrario, se aburrirá, ya que el hotel de clase económica no ofrece programas de entretenimiento. Las habitaciones en sí suelen ser pequeñas, modestas, pero acogedoras.

Dos estrellas (categoría C)

Un hotel de dos estrellas es una opción económica para una estadía con una lista limitada de servicios: una habitación, una ducha, un televisor y, a veces, desayuno. También es adecuado para una o más noches para un activoviajero.

Tres estrellas (Categoría B)

Los hoteles de clase media tienen un estatus de tres estrellas y tienen una gran demanda en las ciudades turísticas. Aquí pueden ofrecer a sus huéspedes habitaciones individuales/dobles con TV, mini-bar, refrigerador, baño privado y limpieza diaria. Además, cafeterías, lavanderías, salones privados y centros de negocios en las instalaciones.

Cuatro estrellas (Categoría A)

Los hoteles de clase alta están convenientemente ubicados en el centro de la ciudad y, además de los servicios anteriores, incluyen características adicionales (a menudo gratuitas): piscina, gimnasio, centros de conferencias, comida, spa, masajes, etc. Precios porque tales habitaciones son, por supuesto, altas. Sin embargo, el nivel de servicio, la disponibilidad de las principales atracciones de la ciudad y la posibilidad de recreación de alto nivel son las principales ventajas por las que los turistas están dispuestos a desembolsar.

Cinco estrellas (categoría De Luxe)

No todos los hoteles pueden obtener el título de los mejores. Esta es una "ciudad" separada con su propia infraestructura: restaurantes, bares, gimnasios, tiendas, discotecas, salones de belleza, apartamentos de varias habitaciones, estacionamientos, alquiler de autos, etc. Los precios aquí son muy altos, incluso exorbitantes para algunos. turistas, sin embargo, ofrecen un alojamiento adecuado. Aún así, De Luxe es un hotel exclusivo. Echemos un vistazo más de cerca a lo que son De Luxe y clase extra:

En la habitación de cinco estrellas, el huésped puede usar un baño privadouna habitación donde puedes encontrar un juego completo de ropa de cama, toallas, cosméticos

Además en la habitación hay una cama grande y cómoda, TV color con muchos canales, teléfono, aire acondicionado, cafetera con cápsulas, minibar, nevera y otros electrodomésticos que hacen la vida más fácil

Limpieza diaria de la habitación por camareras "silenciosas" que intentan limpiar en su ausencia, para no interferir con su descanso. Si se ve obligado a pasar todo el día en un hotel, puede colgar un cartel de "no molestar" en la puerta de la habitación

Dependiendo de la clase de la habitación, es posible que pueda pedir comida/bebidas en la habitación. No tienes que bajar al restaurante o bar del hotel: el personal de servicio te traerá el pedido

Los huéspedes pueden relajarse no solo en una habitación cómoda, sino también en la piscina, masajes, spa, hacer ejercicio en el gimnasio, celebrar una reunión de negocios en el centro de convenciones o reservar un automóvil para ir a un concierto / teatro / cine etc

Hospitalidad

Un hotel no es solo un lugar para dormir/alojarse, es lo primero a lo que un turista le presta atención cuando llega a una ciudad desconocida. Y la primera impresión y estado de ánimo dependerá de cómo lo atiendan y lo acepten en el hotel.