Cualquier viaje es emocionante incluso para los turistas experimentados, y mucho menos para aquellos que no salen de casa con demasiada frecuencia en busca de aventuras. Vayas donde vayas, tu viaje debe estar muy bien pensado y planificado. Naturalmente, los viajes aéreos generan la mayoría de las preguntas. Después de todo, los turistas necesitan encontrar en Internet los boletos más baratos, las conexiones convenientes, encontrar toda la información necesaria sobre la compañía aérea y las reglas para el transporte de equipaje.
Es el último punto que más a menudo se convierte en un escollo para los viajeros novatos. No pueden averiguar qué equipaje está incluido en el costo del vuelo y cuál debe pagarse.
Además, el pago del equipaje en el aeropuerto también genera dudas. ¿Cómo se calcula la cantidad? ¿Depende del lugar de salida? ¿Puedo pagar por adelantado al reservar un vuelo? Todas estas preguntas excitan la mente de los turistas, y muchas veces tienen que aprender de sus errores, muchos de los cuales se expresan en importantes sumas de dinero. En nuestro artículo, recibirá la información más completa sobre cómo se realiza el pago.equipaje en el aeropuerto y más allá.
Equipaje de mano y equipaje: diferencias
Para los viajeros sin experiencia, todo lo que llevan consigo en un viaje se considera equipaje. Sin embargo, cuando hablamos de viajes aéreos, es necesario conocer muy bien las características de dicho término. Después de todo, sus gastos durante el check-in dependen directamente de esto.
Así que recuerda que aquellas cosas que puedes llevar contigo a la cabina del avión entran en la categoría de equipaje de mano. Esto incluye bolsos, mochilas, aparatos, electrodomésticos y otros artículos. Además, como equipaje de mano, puedes llevar un bolso pequeño con cosas que no superen las dimensiones establecidas.
Pero el término "equipaje" significa cosas que deben facturarse y entregarse para su transporte en un compartimento especialmente diseñado del avión. Cada maleta se pesa y mide cuidadosamente antes de cargarla en un avión comercial, y solo entonces se le coloca una etiqueta de equipaje. La segunda parte del mismo se le entrega al pasajero, es en él en el punto de llegada que buscará su bolso en la cinta de transporte.
Suena simple, ¿no? Pero, de hecho, esto es solo la punta del iceberg, lo que nos lleva a comprender cómo funciona el pago de equipaje en el aeropuerto.
Equipaje pagado o gratuito: cómo y dónde obtener información
Cada viajero, al comprar un billete de avión, ve cuántas cosas puede llevar consigo gratis. Para ser más precisos, una cierta cantidadya está incluido en el precio del billete, por lo que puedes hacer las maletas de forma segura y no preocuparte por el recargo. Sin embargo, dicha información no debe buscarse en el mostrador de información del aeropuerto o de sus empleados, sino en el sitio web de su aerolínea.
El hecho es que cada compañía establece sus propias normas y reglamentos de equipaje. Al mismo tiempo, nadie prohíbe a las empresas cambiarlos periódicamente. Por lo tanto, incluso los turistas experimentados deberían interesarse en las innovaciones de vez en cuando para asegurarse contra los problemas.
Así que volvamos a pagar el equipaje. En el aeropuerto, sus maletas serán pesadas y comprobadas según las normas especificadas en la tarifa. Aquí es donde radica todo el secreto: las aerolíneas hoy en día a menudo venden boletos con tres o más opciones de tarifas. El nivel de comodidad y la cantidad permitida de equipaje dependen de su costo.
Al reservar y pagar, asegúrese de revisar cuidadosamente este artículo. Después de todo, hay tarifas que no contemplan ninguna franquicia de equipaje. En este caso, deberá pagar su equipaje en el aeropuerto. En S7, por ejemplo, una tarifa similar se llama "Economy Basic" y es la más económica. Es muy ventajoso para los viajeros de negocios que principalmente llevan equipaje de mano en bolsas pequeñas.
Grandes aerolíneas y aerolíneas de bajo costo: diferentes enfoques para el transporte de equipaje
Cuando esté buscando un billete para una ruta en particular, asegúrese de prestar atención a la aerolínea que lo vende. El hecho es que las reglas de equipaje de los transportistas de renombre y presupuestolas aerolíneas de bajo costo difieren significativamente.
Esto se puede ver en el ejemplo de la pequeña empresa Pobeda. Será obligatorio el pago del equipaje en el aeropuerto en caso de comprar un billete aéreo para el vuelo de esta aerolínea de bajo coste. Después de todo, tales transportistas siempre ganan con el transporte de equipaje de mano y otras cosas. Sus billetes tienen un coste tan reducido debido a que casi todos los servicios adicionales, salvo el propio vuelo, son de pago. Así es como la empresa gana su dinero principal.
Pero los grandes transportistas son más leales a sus pasajeros. En la mayoría de los vuelos, los turistas son necesariamente alimentados de forma gratuita, llevan refrescos y tienen la oportunidad de llevar consigo bolsas bastante impresionantes. Por lo tanto, si no puede imaginarse sin muchas cosas, elija inicialmente entre las principales compañías aéreas, a pesar de que sus billetes pueden ser un poco más caros que los de las compañías de bajo coste.
Exceso de equipaje
Entonces, ya sabe qué boletos debe elegir para no meterse en una situación desagradable con el equipaje. Sin embargo, incluso en este caso, es posible que te encuentres con una molestia descubierta en el aeropuerto: un sobrepeso.
Ya hemos indicado anteriormente que las propias compañías aéreas regulan la franquicia de equipaje. Pero en la mayoría de los casos son idénticos. Un pasajero puede llevar a bordo una maleta que no pese más de 10 o 12 kg como equipaje de mano y facturar una maleta que no pese más de 23-25 kg. Todo lo que esté incluido en estos límites se considera norma y será transportadoestá libre. Eso sí, si la tarifa lo prevé.
Pero a veces los turistas no pueden empacar correctamente sus maletas y rechazar algo, y por lo tanto se encuentra con sobrepeso en el mostrador de facturación. En este caso, el equipaje cae en la categoría de "exceso" y se paga extra. Este procedimiento en sí no es tan difícil. Un empleado de la aerolínea te señala el sobrepeso y te dice la cantidad. En el aeropuerto de Domodedovo, el pago del equipaje, por ejemplo, se realiza en mostradores especiales que no están relacionados con la compañía aérea. Están ubicados en el centro de la terminal y son bastante fáciles de encontrar.
Pero no te apresures. Después de todo, la cantidad facturada por el pago puede ser muy, muy importante. ¿De qué está hecho? Averigüémoslo juntos.
Sistemas de franquicia de equipaje
Cada línea aérea establece no solo las franquicias de equipaje, sino también el sistema por el cual se determinan. Durante mucho tiempo, todos los operadores del mundo utilizan uno de estos dos sistemas, según sus preferencias:
- Peso. En este caso, los empleados de la aerolínea no se fijan en cuántos bolsos y maletas llevas contigo. Lo principal es que se ajusten a los límites de peso establecidos. Por ejemplo, estás en el aeropuerto de Vnukovo. No tiene que pagar equipaje si su billete tiene una franquicia de equipaje de 20 kg y lleva consigo cuatro maletas de 5 kg cada una. Después de pesarlos, se les colocarán etiquetas y los verá después de su llegada. No tendrás que pagar ni un solo rublo.
- Por el número de asientos. Tal sistema es más rígido. Ella esregula no sólo el peso, sino también el número de bolsas. Si hay sobrepeso, el pasajero tendrá que pagar kilos de más y un lugar para las cosas. El turista será embarcado en el vuelo solo después del pago total del equipaje. En el aeropuerto de Pulkovo, por ejemplo, esto se puede hacer directamente en el mostrador de facturación sin dejar el exceso de maletas.
Es difícil decir cuál de los sistemas es más conveniente y beneficioso para el viajero. En cualquier caso, la aerolínea recibirá su beneficio y el pasajero se verá obligado a desprenderse del dinero.
Pago adicional por el sistema de peso: cálculo del importe
Si dicho sistema está especificado en su boleto, tenga en cuenta que pagará un extra por cada kilogramo de sobrepeso. En este caso, la cantidad se puede calcular de dos maneras:
- Como porcentaje del costo de la tarifa. Para los cálculos se toma la más cara de las tarifas económicas. 1,5% de su valor y será el precio de cada kilogramo con sobrepeso.
- Como cantidad fija. En algunos casos, las compañías aéreas establecen una tarifa específica por kilogramo adicional. Puede variar según el país de salida y el aeropuerto. De media, esta cifra oscila entre los 5 y los 50 euros por kilo de sobrepeso.
Conociendo todos estos matices, un pasajero experimentado siempre puede calcular por adelantado la cantidad a pagar por el equipaje en Domodedovo, Sheremetyevo o cualquier otro aeropuerto del mundo.
Sistema de asientos: Importe del recargo por sobrepeso
Tal sistema tiene sus propias características y maticescálculos Sin embargo, debe tener en cuenta que deberá pagar en función de dos parámetros: sobrepeso y exceso de número de asientos. Si durante el check-in se descubre que tiene sobrepeso, el pago será fijo. Es decir, no tienes que pagar por cada kilogramo, el importe será el mismo, independientemente de que te hayas excedido de la norma en 1 o en 5 kg.
A veces hay situaciones en las que un pasajero paga solo por una cosa. A veces tiene que desprenderse de una cantidad importante de dinero, ya que se notan excesos en ambos parámetros.
Dónde pagar el equipaje: opciones
Digamos que no está satisfecho con la franquicia de equipaje en el aeropuerto. ¿Existen alternativas para simplificar el trámite? Esta pregunta la hacen muchos viajeros, por lo que no podíamos ignorarla.
La mayoría de las veces, los pasajeros se enteran del sobrepeso en el mostrador de facturación. La noticia les sorprende y deben apresurarse a resolver el problema para no perder su vuelo. En esta situación, tienen que tramitar el pago inmediato del equipaje en el aeropuerto. En Domodedovo, S7, por ejemplo, tiene sus propios bastidores. Aquí puede s altear la línea y realizar un pago muy rápidamente y no preocuparse más por eso.
Si su aerolínea no tiene su propio mostrador en el edificio de la terminal, entonces el que está ubicado en cada sala servirá. Su ubicación será indicada por un empleado de la compañía aérea que lo emite para el vuelo. Sin embargo, puede haber colas aquí y el proceso de pago se retrasará. Algunas compañíasAceptan un recargo por equipaje justo en el momento del check-in. Esto simplifica enormemente el proceso y ahorra tiempo al pasajero.
A veces los viajeros saben de antemano que tendrán una ventaja. En este caso, pueden pagarlo en la página web de la aerolínea. Para muchos, esta opción es mucho más simple y conveniente, pero solo es adecuada para usuarios de Internet seguros. Si se considera uno de esos, entonces puede ir con seguridad al sitio web de la compañía aérea, ingresar su número de boleto y pagar su exceso planificado con una tarjeta bancaria.
Comprar una pieza extra de equipaje
Hay situaciones en las que los turistas no planean llevar equipaje y compran el boleto aéreo más barato con solo equipaje de mano incluido en el precio. Pero luego algo cambia, y no puedes cambiar la tarifa a una más cara. ¿Qué hacer en este caso?
Si llegas al aeropuerto con este problema, lo más probable es que te ofrezcan pagar el exceso, y la cantidad será bastante significativa. Sin embargo, la situación puede cambiar en el momento del check-in electrónico para el vuelo. Una línea con una propuesta para comprar una pieza de equipaje adicional seguramente aparecerá frente al pasajero, y el costo no será una sorpresa desagradable para el turista. Si paga con tarjeta de crédito, puede llegar al aeropuerto con total tranquilidad y facturar sus maletas ya pagadas en el equipaje.
¿Rublos o moneda?
En el aeropuerto de Batumi, el pago del equipaje, por ejemplo, se realiza en moneda extranjera. Esta práctica es típica de los internacionales.vuelos Por lo tanto, cuando viaje a París o de Roma a Moscú, esté preparado para pagar la franquicia en euros.
Además, la tarifa de la aerolínea en dichas rutas puede ser significativamente más cara que en las rutas nacionales.
¿Qué pasa si no puedo pagar?
Esto también pasa. A veces un turista despega de su aeropuerto de origen, el proceso de registro está en pleno apogeo y no es posible pagar el sobrepeso por una u otra razón. Muchos en esta situación empiezan a lamentar el hecho de que habrá que tirar las cosas de la maleta.
Pero tómate tu tiempo. Deja estos métodos radicales para más tarde. Después de todo, las cosas adicionales se pueden entregar debajo del inventario en un compartimento especial. A su regreso, los recibirá gratuitamente sanos y salvos.
Como puede ver, no es tan difícil lidiar con el tema de pagar el equipaje en el aeropuerto. Lo más importante, sea extremadamente cuidadoso, y luego su viaje transcurrirá sin contratiempos.