Hoy en día, las personas se esfuerzan por tener la mayor movilidad posible, lo que significa que las conexiones rápidas de transporte entre ciudades siempre están en el punto de mira. Hasta la fecha, no se ha inventado nada más rápido y conveniente que un avión, por lo que todo el mundo de los empresarios, para quienes el tiempo es dinero, utiliza los servicios de los operadores aéreos. Hoy queremos hablarte de una de las empresas más grandes en este rubro, la cual se llama China Southern Airlines. Las opiniones sobre el operador con el que vas a volar de vez en cuando o con bastante frecuencia son por supuesto de interés para todos, por lo que intentaremos recopilar toda la información que está disponible en la red para que puedas obtener una opinión completa.
Un poco sobre la empresa
Hoy, esta aerolínea con sede en China es la más grande del mundo. Su base se encuentra en Cantón. Pudo construir la capacidad en un tiempo récord para asegurar la operación de vuelos locales, regionales e internacionales. Si lo consideramos a escala global, entonces el área de cobertura de esta empresa es simplemente inmensa. Probablemente debido a esto, tanta atención de las personas que usanservicios de compañías aéreas, encadenados específicamente a China Southern Airlines. Las revisiones de los pasajeros, por supuesto, son diferentes, siempre hay alguien insatisfecho, pero en su mayoría las personas evalúan positivamente la calidad de los servicios y la política de precios de la empresa. Los aviones de esta compañía aérea parten de 121 aeropuertos del mundo, lo que le permite consolidarse en el escenario mundial. Por supuesto, más de la mitad de los aeropuertos desde los que parten los vuelos se encuentran en China. Esto proporciona no solo una excelente comunicación dentro del país, sino que también permite a los huéspedes de cerca y de lejos moverse dentro del país a una velocidad óptima para ellos. El segundo gran campo de actividad es el espacio postsoviético.
Historia de la empresa
Esta es una de las empresas más antiguas del mundo. La primera oficina de representación de China Southern Airlines se estableció en 1988 y se convirtió en el aeropuerto base de Guangzhou. Todavía se considera el centro político, económico y de transporte más importante de la parte sur del país. Un poco más tarde, la Administración de Aviación Civil de China notó y tomó bajo su protección a la joven empresa. Tal cooperación, por supuesto, jugó un papel muy importante. Fue gracias a él que China Southern Airlines recibió una excelente flota aérea y una excelente red de rutas. Un mayor crecimiento ya era una cuestión de tecnología.
La aerolínea operaba vuelos dentro de la parte sur del país, pero muy pronto tuvo vuelos directos a Beijing. Ya en 1991, el panorama cambió radicalmente. El tráfico internacional ya se ha abierto. De China se convirtióposible llegar directamente a Yakarta y Hong Kong, Kuala Lumpur. En 1992, Bangkok y Manila, Penang aparecieron en el calendario. La geografía del transporte doméstico también se ha expandido enormemente. Ya en 1993, era posible contar 90 rutas dentro de la República Popular China y 10 destinos internacionales.
Destinos en los que opera la compañía aérea
Esto es importante para todos los que buscan una compañía aérea confiable con los mejores precios para los servicios. Asegúrese de visitar China Southern Airlines. Las reseñas indican que este operador no solo se adhiere a una política de precios atractiva, sino que también permite a los pasajeros que suelen utilizar los servicios de viajes aéreos acumular ciertas bonificaciones, lo que les permite ahorrar aún más. El portaaviones envía sus aviones a Kazajstán y Turkmenistán, Kirguistán y Tayikistán, Uzbekistán y Georgia, a Rusia. Sin embargo, China Southern Airlines no se detiene allí. Las opiniones de los pasajeros indican que la apertura de vuelos internacionales se ha convertido en una grata novedad. Los vuelos a ciudades remotas como Amsterdam y Sydney, Chicago y Los Ángeles, Frankfurt, Londres se han vuelto posibles.
Flota aérea
Inicialmente, la flota de China Southern Airlines constaba de Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 y Xian Y-7. Los Shorts 360 y Xian Y-7 pronto fueron reemplazados por SAAB 340B, y también se alquilaron Boeing 767-300. Ya en 1995, la empresa se levantó tanto que logró independizarse de la CAAS. En primer lugar, esto significaba la posibilidadelegir de forma independiente nuevos equipos y nuevas direcciones, así como determinar la política de precios. Y la compañía (una de las primeras en el mundo) decide comprar un avión de larga distancia Boeing 777. Cada año, China Southern Airlines desarrolla su red de rutas y su flota. Hasta la fecha, ya son 450 aviones. Además, varios vehículos están bajo pedido, lo que significa que la flota seguirá creciendo en el futuro. Esto sugiere que la aerolínea tiene planes globales para un mayor desarrollo y brindar a sus clientes condiciones óptimas para viajar en avión.
Estado actual de la empresa
La gestión de la empresa no se queda ahí. Hoy en día es la aerolínea por acciones más grande, que tiene una red de oficinas en todos los países. Los consideraremos en detalle a continuación. La red de rutas cubre más de 110 puntos dentro de China, así como Hong Kong, Taiwán, Asia oriental y meridional, Australia, América y Oriente Medio, África y Europa. Los aviones de esta aerolínea conectan China con la mayoría de las ciudades rusas.
Bonos y descuentos
Seguro que esto interesará a los viajeros frecuentes. El transportista trata a quienes utilizan sus servicios con especial calidez y se esfuerza por mantener el favor de sus clientes. Esto es especialmente cierto para las personas de negocios, para quienes China Southern Airlines suele ser un operador aéreo potencial. Las revisiones de clase ejecutiva se publican regularmente en foros especializados. La gente está satisfecha con la amplia gama de servicios proporcionados por el transportista, yel sistema acumulativo de bonos es solo un verdadero hallazgo. Especialmente para los hombres de negocios, se desarrolló el paquete Sky Pearl Club, que les permite ganar un viaje gratis en sus propios vuelos. Cabe destacar que los puntos de bonificación se acumulan en su cuenta incluso cuando utiliza los servicios de vuelos de todas las aerolíneas que son miembros de la alianza SkyTeam.
Más información sobre las bonificaciones obtenidas
Aquí es bastante fácil ganar millas, según el esquema de acumulación, debe comprar boletos de avión. El kilometraje cubierto por el vuelo es el número que se utiliza para calcular sus millas de bonificación. La subclase de reserva determina el porcentaje aplicable. Es decir, la primera clase te dará muchos más puntos de bonificación que, por ejemplo, la clase económica. Puede utilizar sus millas de premio para pagar billetes de avión una vez que haya acumulado suficientes millas. Es gracias a este esquema que China Southern Airlines se ha vuelto interesante para las personas más ocupadas y móviles. Las reseñas de clase ejecutiva muestran que al elegir esta compañía aérea, obtiene un paquete completo de servicios, que incluye condiciones cómodas y buena comida, servicio amable y, lo que es más importante, la capacidad de llegar a cualquier parte del mundo a tiempo en un tiempo récord.
Pase aéreo
Esta es otra novedad que aprovecha al máximoviaje conveniente en China. Puede planificar su propio viaje comprando un China Pass. Este boleto se puede comprar a cualquiera de los 13 miembros de China Pass. A continuación, debe reservar su primer vuelo dentro de China al menos 3 días antes de la salida. Se pueden reservar más vuelos según sea necesario. Uno de estos "pase" incluye de 3 a 16 segmentos de vuelo.
Servicio de pasajeros
Puede elegir la clase de servicio, según sus preferencias y capacidades financieras. Al mismo tiempo, las reglas son uniformes y se aplican a todas las aerolíneas de China Southern Airlines. Los comentarios de los pasajeros que utilizan con frecuencia los servicios de esta aerolínea sugieren que, independientemente de la elección que haga, puede estar seguro de que quedará satisfecho con la calidad del servicio.
La clase Turista en los aviones de esta aerolínea puede sorprenderte por su comodidad. Aquí se instalan sillas ajustables, en cuya parte posterior se montan pantallas LCD del sistema de entretenimiento. Hay modelos de transatlánticos con ventanas ampliadas, para los que les gusta mirar las distancias azules. La lista de servicios incluye todo lo necesario para el vuelo.
Además, el avión ofrece clase económica premium. Asume condiciones más cómodas, un diseño libre de cabinas, lo que significa que habrá mucho más espacio libre para cada pasajero. Los sillones están equipados con mecanismos especiales para el respaldo. Los asistentes de vuelo sirven comidas deliciosas y delicias de la cocina asiática occidental y oriental.
La clase Business da la bienvenida a sus huéspedes de negocios yprevé la posibilidad de un descanso confortable durante el vuelo. Los sillones están dispuestos en cómodas camas para descansar. En la parte trasera de cada asiento hay una pantalla de cristal líquido, hay auriculares que absorben el sonido. Los pasajeros estarán encantados con platos de autor.
Finalmente, la primera clase son asientos para pasajeros VIP. El departamento cuenta con solo 8 plazas con espacio libre individual. Los sillones se transforman fácilmente en cómodas camas, hay una caja fuerte y varios modos de iluminación para elegir. Puedes ver películas y escuchar música.
Servicios adicionales
Hoy es una de las principales aerolíneas del mundo. Aquellos que vuelan regularmente probablemente estén familiarizados con China Southern Airlines. La oficina de representación en Moscú lo llevó a un nivel fundamentalmente nuevo, abriendo la posibilidad de conectar China con las principales ciudades de Rusia por vía aérea. Esta dirección es la más demandada, dados los lazos económicos cada vez más estrechos entre los dos países. Sin embargo, más sobre eso a continuación, y ahora hablemos sobre el servicio que la empresa ofrece a sus clientes.
Una de las novedades interesantes es la posibilidad de viajar en grupo. La empresa se centra en ofertas económicamente ventajosas, en particular, en billetes de grupo baratos. Esta oferta es válida principalmente para viajes a Australia. Además, cuanto más grande sea su empresa, mayor descuento podrá obtener. Entonces, un grupo de 4 personas recibirá un ahorro del 10% y de 20 personas, ya el 20% del precio del boleto.
Otra oferta interesante es la oportunidad de actualizarservicio directamente en el aeropuerto, el día de salida. La aerolínea se ocupa del descanso nocturno de sus clientes. Cualquiera que vuele a través de Guangzhou con una transferencia, al comprar ambos boletos para los vuelos de esta aerolínea, tiene la oportunidad de alojarse en un hotel local de forma gratuita. Según los comentarios de los clientes, estas estrategias de marketing están dando sus frutos. Las personas que, en servicio, tienen que volar con frecuencia, están felices de usar bonos y ofertas especiales de esta compañía.
Límite de equipaje de China Southern Airlines
A la hora de recoger las maletas, es imprescindible tener en cuenta los estándares que nos marca la empresa. En primer lugar, todo el mundo está interesado en el equipaje de mano, que se transporta de forma gratuita. Por supuesto, en viajes largos, cada uno de nosotros tiene que cumplir con los pedidos de nuestros familiares y amigos, así como comprar regalos, diversas delicias exóticas. Si vuela con China Southern Airlines, su franquicia de equipaje de mano es de 5 kg y deberá cumplir con esta franquicia. Durante el vuelo se asume un asiento, solo en primera clase, se calculan dos asientos para cada pasajero con parámetros 204055.
La carga más grande se puede transportar en un compartimento especial. China Southern Airlines factura el equipaje según la dirección y la clase del billete comprado. Para clase económica, está permitido tener maletas de 20 a 40 kg, para clase premium - de 23 a 45 kg, para clase ejecutiva - de 23 a 50 kg.
Oficinas de aerolíneas en Rusia
Hay bastantes, le daremos los principales datos de contacto para que sepa a dónde ir y dónde encontrar China Southern Airlines. La oficina de representación en Moscú se encuentra al lado de la estación de metro VDNKh. La dirección es Avenida Mira, 105. La oficina de representación general está abierta de lunes a jueves, de 10:00 a 17:00, sin almuerzo. Aquí podrás obtener respuesta a cualquier duda, información, emisión o devolución de tus billetes. Si perdiste tu vuelo, extraviaste tu boleto, si tu pasaporte venció el día de la salida, todas estas situaciones difíciles se resuelven aquí. Si no tiene tiempo y la pregunta es urgente, puede comunicarse de forma remota con la oficina de representación de China Southern Airlines. Teléfono +7 (495) 987 46 29. El amable personal lo ayudará a obtener respuestas a todas sus preguntas y al mismo tiempo dedicar un mínimo de tiempo. A juzgar por las reseñas, aquí trabajan verdaderos profesionales para ayudarte a resolver tu problema y resolverlo.
Sin embargo, esta no es la única dirección donde puede encontrar representantes de China Southern Airlines. Moscú es una ciudad de tránsito, a través de ella se realizan miles de vuelos, por lo que hay otra oficina de representación en el aeropuerto de Sheremetyevo. Funciona todos los días de 9:00 a 23:00. Teléfono de contacto +7 (495) 232 39 23.
También hay una oficina de representación en Novosibirsk. Esto no es de extrañar, porque la capital del norte también recibe una gran cantidad de turistas de China todos los días. Y los rusos, a su vez, están felices de volar a China. La oficina se puede encontrar en St. Casa soviética 64, oficina 508. Horario de 10:00 a 18:00, sin almuerzo. También hay una oficina en la ciudad de Khabarovsk, ya que la comunicación con el Lejano Oriente también es muy popular. Dirección Matveevskoe carretera casa 26, oficina 205. La oficina está abierta de lunes a sábado, de 10:00 a 18:00. Almuerzo de 13:00 a 14:00.
Hoy, la comunicación con Kazajstán está abierta. El destino es la ciudad de Almaty, y desde aquí ya puedes llegar a cualquier rincón del país utilizando vuelos domésticos o en autobús.
Opiniones de pasajeros
Ya casi terminamos de hablar de China Southern Airlines. Las opiniones de los pasajeros son lo último de lo que quiero hablarte. De hecho, cuántas personas, tantas opiniones, por lo que no puede contar con el hecho de que las críticas serán exclusivamente positivas. En primer lugar, vamos a repasar los puntos positivos que nota la gente que vuela con esta aerolínea. Los aviones están muy limpios, los asientos son cómodos, incluso en clase económica. A cada pasajero se le entrega una almohada y una manta. Incluso los pasajeros altos, de más de 175 cm, no experimentan ninguna molestia durante el vuelo. Mucho elogio para el trabajo del personal. La gente es educada y atenta, sonríen y no molestan si el pasajero está durmiendo durante la distribución de alimentos.
Comentarios positivos sobre las comidas a bordo. El pollo con arroz es especialmente elogiado. Se ofrece una amplia gama de bebidas diferentes, desde agua mineral hasta zumos y vino. Todas las pantallas y puertos USB funcionan en aviones, desde los cuales puedes cargar tu teléfono. La tripulación está especialmente complacida con su habilidad. Los pilotos que trabajan para esta aerolínea son verdaderos profesionales. Los despegues y aterrizajes son muy suaves, no se sienten en absoluto. El precio de los billetes es otra ventaja tangible, ya que el coste de los vuelos es bastante asequible.
Pero con el despacho de vuelos, la situación no es del todo clara. Algunos pasajeros dicen que volaron muchas veces con esta aerolínea y no hubo quejas. Todos los vuelos se realizan estrictamente a la hora señalada. Sin embargo, otros en sus reseñas expresan una situación completamente diferente, hablando de interminables interrupciones de vuelos, sus retrasos e inconsistencias con largas esperas en el aeropuerto. La comida es otro tema para las batallas, muchas personas dicen que la comida a bordo es demasiado picante y no es adecuada para una persona rusa. El trabajo del personal no es del todo inequívoco. Hay declaraciones negativas, pero esto se explica fácilmente por el factor humano, los asistentes de vuelo también pueden sentirse mal, pueden tener problemas en casa, lo que afecta su desempeño. Finalmente, la última desventaja señalada por los pasajeros son los problemas con la reserva anticipada en línea y el cambio de boleto. Se retira dinero, no se emiten boletos o no se cambian. Quizás el hecho es que el sistema a menudo se sobrecarga y falla. Sin embargo, especialistas de los centros representativos de la empresa desmienten esta información. Dicen que en cualquier momento puedes realizar la operación necesaria sin ningún problema, y si tienes alguna duda bastará con llamar a la oficina de la empresa y seguro que te asesorarán.
Resumiendo,Vale la pena señalar que esta aerolínea es una de las más antiguas y confiables. Siempre puede contar con un excelente servicio y entrega a su destino justo a tiempo. Si utiliza los servicios de este operador, asegúrese de dejar comentarios sobre sus vuelos en recursos especializados. Esto brinda a otros pasajeros la oportunidad de obtener la información necesaria con anticipación para tomar la decisión correcta. Además, de esta forma la dirección de la empresa verá todas las ventajas y desventajas de la aerolínea, así como los deseos de sus clientes. Es decir, dicha retroalimentación es importante tanto para los futuros pasajeros que solo están eligiendo una compañía aérea como para la persona que brinda estos servicios.