Aerolínea de bajo coste de Oriente Medio? Suena un poco extraño en el país donde se encuentra Dubái, lleno de lujo y amplitud. FlyDubai es la aerolínea de bajo costo número uno en el Medio Oriente y actualmente está expandiendo su alcance a Europa Central. Pero hay que recordar que Fly Dubai no está mucho mejor valorado por los pasajeros que Ryanair, EasyJet o Air Asia. A aquellos que buscan boletos baratos y destinos populares les gustará la aerolínea, pero si también esperan un servicio al cliente adecuado, entonces no tienen nada que hacer aquí…
Coste del servicio masivo
Empleados desinteresados, personal de check-in maleducado y tripulación con exceso de trabajo son solo algunos de los problemas que los viajeros aéreos pueden esperar cuando vuelan con Fly Dubai. Las reseñas de los pasajeros dicen que si te despertaste emocionado y feliz esperando una nueva aventura, entonces el chicoen la recepción lo bajarán al suelo. Nadie responderá jamás a sus correos electrónicos, y tratar de reclamar una compensación será una pérdida de tiempo, etc. Es casi imposible conocer a un empleado de FlyDubai feliz y con una sonrisa sincera.
Descripción de las reseñas de Fly Dubai
Empezando con una flota completamente nueva, una amplia variedad de entretenimiento a bordo y destinos interesantes a un precio asequible. Es cierto que la tripulación ya estaba sobrecargada de trabajo (este fue el único aspecto negativo). Pero el vuelo de Fly Dubai fue calificado positivamente por los pasajeros: los viajeros aéreos disfrutaron del vuelo. Esto es lo que les hizo utilizar los servicios de la empresa una y otra vez. Para una felicidad completa, un mostrador de facturación completamente automatizado (es decir, sin personas) y robots en lugar de una tripulación de avión no fueron suficientes.
La empresa permaneció desconocida en Europa o Australia durante bastante tiempo, hasta que ingresó al mercado del transporte aéreo de los países de esta región en diciembre de 2014 con nuevos destinos europeos a Praga, Sofia, Bratislava y otros.
Vuela en Dubai en clase Turista: reseñas, fotos
¿La tarifa incluye comida? ¡No! Pero es posible pedir comidas por adelantado en el momento de reservar un billete de avión, lo que ofrece una mayor variedad de platos diferentes, o comprar una selección limitada de platos calientes y aperitivos directamente a bordo del avión. El costo promedio es de unos 40 AED, lo que equivale a 10 dólares estadounidenses. Además, puede tomaraborde su propia comida.
¿Puedo ver tantas películas como quiera? ¡No! Al menos, si los pasajeros no están listos para pagarlo. Una vez pagado, tendrá acceso a más de 350 películas y programas de televisión, lo que definitivamente lo ayudará a pasar el tiempo de vuelo. La tarifa requerida es de 30 AED. El servicio se puede solicitar durante la reserva en línea.
Si los pasajeros se aburren durante el vuelo, pueden comprar un paquete de entretenimiento a bordo. Costará un poco más que hacer un pedido anticipado. Si todo lo que se necesita es música, entonces hay buenas noticias. La mayor parte de la colección de música a bordo es gratuita y puede crear su propia lista de reproducción. Además, hay disponible un mapa de vuelos para los viajeros aéreos.
¿Cuál es la franquicia de equipaje de FlyDubai?
Muchos vuelos de aerolíneas permiten llevar hasta 7 kg de equipaje de mano y 20 kg de equipaje facturado. Esta es una oferta bastante decente, ya que muchas aerolíneas de bajo costo no incluyen el equipaje en absoluto en sus tarifas.
Si este servicio no está incluido en el precio del billete, entonces si hay espacio libre, debería estar dispuesto a pagar una cierta cantidad por él a las siguientes tarifas: 50 dirhams por 20 kg, 100 por 30 kg y 200 por 40 kg. Al mismo tiempo, una pieza de equipaje no puede pesar más de 32 kg ni exceder las dimensiones de 75 x 55 x 35 cm.
¿De dónde sale FlyDubai?
Fly Dubai terminal location Las reseñas de los pasajeros son extremadamenteincómodo. Esto se puede explicar con un ejemplo que les encantará a los fans de El Señor de los Anillos.
Digamos que las terminales 1 y 3 son la Tierra Media, un hermoso lugar donde viven hadas y hobbits y el sol brilla las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Y la Terminal 2 es similar a Mordor, un lugar donde viven criaturas malvadas y malhumoradas, un lugar para los exiliados y los no deseados, el hogar del personal de Flydubai que nunca sonríe y que parece convertirse en zombis al atardecer…
Aquí debes poner toda tu atención. Los aviones de Fly Dubai salen solo de la Terminal n.° 2, que se encuentra en el extremo opuesto del aeropuerto a las Terminales n.° 1 y n.° 3. Si un pasajero termina accidentalmente en las Terminales n.° 1 o n.° 3, tendrá para tomar un autobús a Mordor, es decir, a la Terminal 2, lo que llevará algún tiempo… ¡Debes estar preparado para esto!
¿Cuáles son los mejores lugares en Fly Dubai?
Al igual que la mayoría de las aerolíneas de bajo costo, el espacio para las piernas es una rareza. Se recomienda encarecidamente a los viajeros que opten por asientos en las filas de salida de emergencia, que proporcionan un poco más de espacio habitable. Suelen ser las filas 15 y 16 en la mayoría de los Boeing 737 y 800 operados por FlyDubai.
¿Cuál es el servicio a bordo?
"Si tiene un problema, no lo ayudaremos a resolverlo" es probablemente la política de Fly Dubai. Los comentarios de los clientes permiten llegar a esta conclusión en función de las actitudes hacia los viajeros aéreos que comienzan con el servicio al cliente y continúanmostrador de facturación y alcanza su clímax a bordo del avión. El servicio es simplemente inexistente, y aparentemente la aerolínea tiene la intención de mantener este estado en el futuro. Una vez que FlyDubai ha recibido el dinero del pasajero, ya no hay interés en él.
Si un viajero aéreo quiere ahorrar 35 AED en taxis retenidos automáticamente por el aeropuerto en su territorio, debe caminar un poco hasta la salida e intentar detener el automóvil allí. Solo toma tres minutos caminar, y el contador comenzará en 6 dirhams, que es incluso menos de un dólar.
Vuele en clase ejecutiva de Dubái
FlyDubai ha ingresado al territorio de la clase ejecutiva, un movimiento interesante para una aerolínea de bajo costo. Pero como aquí está presente la palabra “presupuesto”, se supone que no hay nada especial o algo que no se haya experimentado antes. Lo más lujoso que se ha permitido Fly Dubai, según las reseñas de los pasajeros, es una botella de medio litro de agua mineral Evian gratis.
Se puede decir que este es un ejemplo de la clase económica premium promovida por los Emiratos. Bonitos lugares, buena comida, servicio promedio. El bar de clase ejecutiva en la Terminal 2 de Fly Dubai no es criticado por los pasajeros, pero tampoco tiene nada fuera de lo común. Sin florituras.
Sin embargo, los comentarios de los usuarios dicen mucho sobre lo que realmente puede esperar cuando vuela con FlyDubai en clase ejecutiva…
¿En qué rutas está disponible la clase ejecutiva?
Este serviciocubre las siguientes áreas.
- Ciudades del Golfo: Abha, Baréin, Dammam, Doha, Gassim, Hail, Al Hofuf, Jeddah, Kuwait, Muscat, Medina, Riyadh, Salalah, Taif, Tabuk y Yanbu.
- A las ciudades de Oriente Medio: Adén, Alejandría, Ammán, Bagdad, Basora, Beirut, Erbil, Estambul, Mashhad, Najaf, Sulaymaniyah y Teherán.
- A las ciudades de Asia Central y Europa: Almaty, Ashgabat, Bakú, Belgrado, Bishkek, Bratislava, Bucarest, Chisinau, Dushanbe, Kazan, Kyiv, Krasnodar, Mineralnye Vody, Moscú, Odessa, Praga, Rostov-on -Don, Samara, Sarajevo, Shymkent, Skopje, Sofia, Tbilisi, Ufa, Volgograd, Yekaterinburg, Yerevan y Zagreb.
- A India y África: Addis Abeba, Colombo, Dar es Salaam, Delhi, Yibuti, Entebbe, Hyderabad, Juba, Kabul, Kandahar, Karachi, Khartoum, Kochi, Male, Mumbai, Port Sudan y Trivandrum.
¿Qué lleva a bordo un viajero aéreo?
- Miembros del equipo dedicados (no se lo tomen demasiado en serio).
- Elección de platos del menú de clase ejecutiva.
- Algunos bocadillos.
- Más de 200 películas.
- Un enchufe eléctrico universal que se adapta a cualquier tipo de enchufe.
- Manta y almohada.
- Auriculares.
¿Qué más incluye FlyDubai Business Class?
- Facturación de equipaje pagada.
- Acceso al bar de clase ejecutiva del aeropuerto.
- Facturación y embarque prioritarios.
- Pase rápido por seguridad.
- Reclamo prioritario de equipaje.
- Alcohólicos y no alcohólicosbebidas.
¿A dónde vuela Fly Dubai?
Flying en la obsesión de los hombres árabes con las mujeres de Europa del Este, FlyDubai ha construido una vasta red en Rusia y la antigua Unión Soviética. Pero hay varios destinos interesantes que recomiendan las reseñas de Fly Dubai: Moscú, Kazan, Katmandú, Praga, Kabul y Ashgabat.
¿Qué aviones se utilizan?
La flota de FlyDubai de 44 Boeing 737 y 800 es el avión de fuselaje estrecho más utilizado en el mundo con un buen historial de seguridad. La edad promedio de la flota es de 4 años, y es considerada una de las más nuevas del mundo.
