Esta organización es un servicio conveniente para buscar, seleccionar y vender los boletos correctos para trenes y aviones. Las oportunidades que ofrece "Avicassa.ru" son documentos de viaje a los mejores precios, reservando vuelos chárter convenientes. Como señalan muchos clientes satisfechos, usar el servicio es conveniente y rentable.
Si surge la necesidad, puede cambiar o devolver fácilmente los billetes comprados en Aviakassa.ru. Las revisiones de devolución indican que es posible devolverlos, pero problemático. Al principio, la empresa considera solicitudes más urgentes de los clientes. Todo sucede en orden de prioridad, tendrá que esperar a aquellos que primero decidieron entregar sus documentos de viaje.
Reseñas sobre "Aviakassa.ru"
Debido a que este servicio tiene contratos con muchas compañías aéreas, el costo de los boletos aéreos se ha reducido ligeramente. Este servicio de búsqueda fue reconocido por muchas empresas como el servicio de búsqueda número uno. Aviakassa funciona con bastante eficacia. Los comentarios de los clientes que han utilizado con éxito el servicio más de una vez lo confirman. La empresa intenta y aplicaesfuerzos máximos para resolver a favor del cliente todas las disputas emergentes y problemas emergentes.
¿Y con qué honestidad Aviakassa cumple sus promesas? Las opiniones de los pasajeros sobre este tema difieren. Algunos destacan la conveniencia y comodidad de este servicio: no es necesario ir directamente a la taquilla y comprar boletos caros. Y otros notan los problemas con la reinscripción del vuelo. Es importante tener en cuenta al comprar, que algunos boletos disponibles también se consideran no reembolsables. Si surge alguna circunstancia personal, es casi imposible cambiar la hora y la fecha de salida, en cuyo caso el cliente pierde dinero. Al mismo tiempo, no es el servicio el que tiene la culpa, sino el cliente, que no prestó atención a este pequeño matiz al comprar un billete.
Beneficios de elegir este servicio
El servicio Aviakassa.ru está dotado de un rico arsenal de ventajas. Las reseñas de numerosos clientes también notan esto. Entre las principales ventajas, cabe destacar las siguientes:
- Disponibilidad del billete, y el comprador puede estar seguro de que su precio después de la reserva permanecerá en el mismo nivel.
- Una amplia selección de documentos de viaje para los destinos más comunes que están disponibles para la venta y reserva.
- Fácil y sencillo reservar los vuelos deseados: solo se necesitan un par de clics del mouse.
- Conveniencia que distingue al servicio Aviakassa.ru. Los comentarios de los pasajeros que escribieron críticas positivas sobre el nivel de los servicios brindados también hablan deesto.
Desventajas visibles de este sistema
A pesar de una lista decente de ventajas de este servicio, también tiene muchas desventajas. Las principales desventajas incluyen un sitio web oficial bastante mediocre de la compañía, no tiene ninguna versión móvil que funcione. La ausencia de una línea directa las 24 horas tampoco agrada a los clientes del sitio web de Aviakassa. Hay comentarios y sugerencias sobre esto, porque siempre se necesita esa línea. Comprar un billete de avión aquí es tan fácil como desgranar peras, pero recuperarlo ya es problemático. El servicio de soporte no es importante en el servicio Avikassa.ru. Las opiniones de los clientes en varios foros también hablan de esto. Aquí incluso pueden ser groseros o no brindar información sobre un tema específico. Sobre todo en lo que se refiere a la devolución de billetes o dinero al siguiente cliente.
Guía breve del sitio
Cuando un cliente aterriza en una página brillante de este servicio, queda claro que se trata de una compañía de viajes que brinda la oportunidad de buscar convenientemente boletos no solo para el tren, sino también para el avión. Una persona que ha aterrizado en el sitio puede reservar fácilmente un hotel en la ciudad a la que llega. Allí podrá suscribirse a noticias online, donde la newsletter contendrá todas las novedades referentes al vuelo seleccionado, noticias de la compañía, todo tipo de descuentos, promociones, etc. Para comodidad de los clientes, existe un servicio de soporte especial donde podrá contactar con cualquier pregunta de interés.
¿Qué es Aviakassa.ru?
Esta agencia debe ser de confianza para su viaje, ya que tiene una experiencia exitosa desde 2007. Entre sus socios se encuentran los transportistas nacionales y extranjeros más grandes, quienes, antes de celebrar contratos, verifican cuidadosamente la disponibilidad de todos los documentos legales importantes para no estropear su reputación impecable al contactar a los estafadores. Muchos están orgullosos de su asociación con el servicio Aviakassa.ru. Los boletos aéreos se venden las 24 horas, la información se actualiza diariamente. Todos ellos son reales, su autenticidad se puede verificar en un portal independiente al ingresar el número de registro en el registro. También puede simplemente comunicarse con el centro de contacto existente para aclarar su presencia en la lista.
Búsqueda fácil de vuelos
Muchos clientes también notan la conveniencia de encontrar el vuelo deseado, para esto es suficiente completar todos los datos necesarios en la búsqueda electrónica, determinar la fecha prevista de llegada. Después de eso, el sistema emite el resultado de la consulta seleccionada dentro de los 30 segundos. En la fecha seleccionada, se publican todas las ofertas válidas de varias compañías aéreas. Según el resultado dado, existe una posibilidad real de que cada cliente se convierta en el propietario del codiciado boleto. Al mismo tiempo, es importante recordar que tales boletos, por regla general, no son reembolsables: en cualquier circunstancia, será casi imposible cambiarlos. La mayoría de los clientes que compran billetes de esta empresa se enfrentan a esto, asocian toda esta negatividad y la imposibilidad de cambiar el billetecon su servicio insatisfactorio. Aunque en realidad las cosas son algo diferentes. Todo esto debe ser previsto con anticipación.
Reglas para la devolución de billetes en Aviakassa.ru
Cabe señalar que las condiciones aquí son bastante estándar. Los documentos de viaje comprados en el servicio Aviakassa.ru, incluso para un avión, están sujetos a cambio y devolución si son retornables. En caso de cancelación del vuelo, la empresa está obligada a devolver al pasajero el dinero gastado en la compra del billete. Además, el importe total es reembolsable, con la única excepción de la tarifa de agencia, que se cobra al realizar la reserva.
Si es necesario realizar algún cambio en el billete, será necesario devolverlo o cambiarlo. Si no es reembolsable, deberá comprar otro documento de viaje.
En los demás casos, la devolución se realiza por orden de prioridad. En caso de un vuelo tardío o de no presentación de un pasajero, muchas compañías aéreas cobran una multa del 100 %, es decir, una persona ya no verá su dinero gastado en un boleto.
Algunas compañías todavía permiten este tipo de concesiones a sus clientes: si no se presentan en el vuelo, les devuelven los fondos gastados, pero con multas muy altas.
¿Cómo devolver rápidamente un billete a Aviakassa.ru?
Primero, el cliente debe comunicarse con el centro de contacto de la empresa, que opera de 08:00 a 23:00, hora de Moscú. Este servicio no es 24/7 y puede causar algunos inconvenientes.
En primer lugar, debe familiarizarse con la tarifa que se aplica a este billete. Después de seguir todas las reglas, debe iniciar el cambio o devolución. En promedio, al intercambiar en este servicio, el cliente da una cantidad igual a 900 rublos. Puede realizar cambios en un boleto comprado anteriormente utilizando los siguientes parámetros:
- cambio de vuelo;
- elegir una clase superior de servicio;
- cambio de fecha de salida.
Para que el cliente pueda comprar un nuevo documento de viaje para un avión, primero debe devolver un boleto innecesario. Solo después de eso será posible utilizar el formulario de compra de boletos. Si durante la entrega el cliente por alguna razón no quiere comprar un nuevo documento de viaje asequible, pierde 1100 rublos. de su valor total. En el momento de la devolución deberá indicar el motivo de la misma. Si es lo suficientemente respetuoso, y el cliente realiza una cancelación forzosa de este billete, la empresa le reembolsará íntegramente el importe total gastado.
En este caso, puede utilizar el formulario de devolución en línea en el sitio web de la empresa. Después de completar dicha solicitud, se procesa durante aproximadamente 12 horas y los fondos gastados en la compra de un boleto aéreo se devuelven a la tarjeta del propietario dentro de los 30 días. Este proceso es bastante largo.
Al comprar un boleto, debe tener mucho cuidado de no encontrarse con una categoría no reembolsable, ya que no será posible devolverlo en absoluto. Esto es quizás lo más básico para recordar y saber al comprar y devolver documentos de viaje de este servicio. Muchas personas con dificultadquienes intercambiaron boletos aéreos con la empresa Aviakassa, escriben críticas muy negativas sobre este proceso, sin comprender completamente la esencia del problema.
Sin embargo, a pesar de todas estas dificultades, muchos utilizan activamente los beneficios de este servicio, optando por él.
Elección del cliente
Muchos, dando preferencia a este servicio, señalan que aquí están algunos de los boletos más accesibles en comparación con otros sistemas similares. A pesar de todas las sutilezas en el cambio y devolución de boletos y otras dificultades, muchos clientes confían su vuelo a esta compañía en particular. Aviakassa, cuyas críticas son muy contradictorias, continúa desarrollando y vendiendo activamente una gran cantidad de documentos de viaje todos los días, posicionándose como uno de los principales servicios de búsqueda de boletos en línea. Por lo tanto, la elección de una empresa en particular es un asunto individual para cada cliente.
