Viajar es mucho más placentero cuando no se ve ensombrecido por malentendidos financieros (por ejemplo, tarifas aéreas infladas, la imposibilidad de devolver fondos después de devolver un boleto inadecuado) o una actitud hostil por parte de la compañía aérea o el intermediario compañías. Sin embargo, hoy en día es bastante difícil encontrar un servicio que garantice la ausencia de circunstancias tan desagradables. Mucha gente prefiere usar el nuevo recurso kupibilet.ru. El pedido en línea de boletos es la principal especialización del servicio en cuestión. El sitio brinda la oportunidad de reservar un boleto para la dirección y la fecha deseadas a bajo costo. ¿Cuáles son los principios del servicio? ¿Qué tan conveniente es usarlo? ¿Es bueno para los pasajeros? ¿Qué dicen al respecto los clientes reales del recurso en cuestión? Las respuestas a estas y otras preguntas sobre el sitio se darán a continuación en este artículo.
Acerca del servicio
Relativamente recientemente, apareció un servicio útil kupibilet.ru en Runet. Las reseñas de los usuarios lo llaman uno de los recursos más convenientes para encontrar y comprar boletos aéreos. El servicio ha iniciado recientemente sus actividades, y por tanto su equipo de todosForces está tratando de ganar la le altad de sus clientes. Al realizar una investigación de mercado, los empleados de www kupibilet ru estudiaron las reseñas de los pasajeros que prefieren comprar boletos en línea. Descubrieron que además del bajo costo, los clientes carecen de un servicio amable y seguridad garantizada. Intentamos tener todo esto en cuenta al crear el servicio en cuestión.
Kupibilet.ru: reseñas (boletos aéreos, servicios, actitud del personal)
De acuerdo con las respuestas que se pueden encontrar en la Web, los pasajeros aprecian el costo accesible de los boletos aéreos ofrecidos en el recurso en cuestión, así como la disposición de los empleados de la empresa para resolver pacíficamente las situaciones de conflicto a favor de los cliente. Además, los usuarios aprecian la oportunidad de hacer una reserva gratuita dentro de los siete días antes de pagar el boleto y la disponibilidad de un programa de bonificación.
Reseñas negativas
En la Web, también puede encontrar comentarios negativos sobre el funcionamiento del servicio kupibilet.ru. El pedido de boletos en línea, según ellos, a veces es algo más caro de lo que se indica en el sitio web. ¿Cómo evitar sorpresas tan desagradables? Para hacer esto, se recomienda leer detenidamente las reglas del recurso. Debe prestar atención al hecho de que para algunos servicios se cobra una tarifa adicional, que puede cobrarse independientemente del hecho de comprar un boleto aéreo. También es importante explorar qué métodos de pago están disponibles. Un enfoque serio del proceso de cooperación con el sitio evitará tales decepciones.
Destinos más populares
Disponible en el sitio kupibilet.ru en línea para solicitar boletos a través de Internet para varios destinos. Así, los países de destino más populares son los siguientes: Rusia, Austria, Bielorrusia, EE. UU., Italia, España, Turquía, Alemania, Gran Bretaña, China, Francia, Tailandia, Kazajistán e India. El recurso en cuestión ofrece una amplia lista de destinos disponibles.
Ciudades donde se compran con más frecuencia los billetes de avión: Moscú, Viena, Estambul, Barcelona, Krasnodar, Nueva York, Londres, Roma, Berlín, Sochi, Bangkok, Kazan, San Petersburgo, Rostov del Don
Podemos decir con confianza que podrá encontrar boletos para la dirección en la que le interese usar este servicio. Los más populares entre ellos, según las reseñas de los turistas, son los siguientes: Moscú - San Petersburgo; Moscú - Sochi; Moscú - Barcelona; Moscú - París; Krasnodar - Moscú; Moscú - Mineralnye Vody; Ekaterimburgo - Moscú; Moscú - Tel Aviv; Moscú - Berlín; Moscú - Estambul; San Petersburgo - Sochi.
Kupibilet.ru es un servicio de venta de entradas que puede satisfacer las necesidades de cualquier cliente.
Reembolso del billete
Es posible devolver un billete de forma gratuita en determinadas circunstancias. Los iniciadores de este procedimiento son los empleados del servicio kupibilet.ru. Las revisiones informan que esto está sucediendo únicamente para ayudar a los usuarios, a menos que, por supuesto, exista tal posibilidad técnica (su ausencia puede deberse únicamente a los deseos de una aerolínea en particular,cuyas reglas limitan la capacidad de cancelar boletos).
Para implementar el procedimiento en cuestión, debe enviar una solicitud al servicio de soporte el mismo día que compró el boleto (antes de las veintidós horas, hora de Moscú) e indicar Cancelación del pedido el día de la compra como motivo de la solicitud. Antes de que se produzca el proceso de cancelación, el pasajero se familiarizará con sus términos y confirmará su aceptación.
Si desea devolver el billete, envíe una solicitud al servicio de soporte con el motivo de la solicitud - "Reembolso". Se recomienda indicar correctamente la fecha de salida. Entonces el proceso se puede llevar a cabo mucho más rápido. Como regla general, la respuesta a este tipo de solicitud llega dentro de las veinticuatro horas a su dirección de correo electrónico.
Intercambio de boletos
A veces es necesario cambiar la fecha de salida o llegada y, a veces, la ruta del vuelo en sí. Para ello, puede cambiar un billete. Si necesita cambiar los datos de la aerolínea o del pasajero, deberá devolver su billete antiguo y comprar uno nuevo. Sin embargo, las condiciones de estos procedimientos dependen de la tarifa vigente www kupibilet ru. Los comentarios confirman la profesionalidad y la voluntad de ayudar, que distinguen a los empleados de servicio en tales situaciones.
Para solicitar el cambio de un billete, póngase en contacto con el servicio de soporte, indicando el motivo correspondiente de la solicitud ("Cambio"). Es necesario especificar los datos del vuelo (dirección, fecha y hora de salida) e información sobre el pasajero. Esto ayudará a acelerar el proceso.procesamiento de solicitudes. La f alta de esta información puede causar algunos retrasos en el procesamiento.
Proceso de pago y compra
El servicio kupibilet.ru simplifica al máximo el mecanismo de compra de entradas. Las revisiones destacan especialmente la variedad de métodos de pago disponibles. Entre ellas se encuentran las tarjetas "Visa" y "MasterCard" de cualquier tipo (incluyendo virtual, prepago, crédito y débito) y tipo ("Electron", "Classic", "Gold" y "Platinum").
Para realizar un pago, debe ingresar los datos de la tarjeta utilizada en la pestaña especializada del sitio. La seguridad de los datos personales está garantizada por el recurso kupibilet.ru. Las revisiones también responden positivamente a la posibilidad de realizar pagos utilizando las tiendas de comunicación Euroset y Svyaznoy.
Situaciones inusuales
En caso de situaciones de fuerza mayor, debe comunicarse con la administración del recurso kupibilet.ru. Los comentarios de los clientes confirman que el equipo de servicio siempre está listo para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Por ejemplo, tales situaciones pueden estar asociadas con el llenado inexacto de formularios (errores en la escritura del nombre y apellidos del pasajero). En este caso, deberá enviar una solicitud por escrito al servicio de soporte del recurso en cuestión. Para asegurarse de que su carta se procese lo más rápido posible, también puede hacer una llamada telefónica a Atención al Cliente.
¿Cómo se resuelven situaciones como esta? Algunas veceses posible devolver el billete solicitado con una cancelación menor. Si no es posible hacerlo en algún caso particular, la administración tomará todas las medidas posibles para ayudar al pasajero. Por ejemplo, si el error puede considerarse menor (es decir, no afecta significativamente el sonido del nombre) y el vuelo es interno, a veces es posible realizar cambios en la reserva sin tener que volver a emitir el billete.
Programa de bonificación
También hay un programa de bonificación especial para clientes habituales del sitio kupibilet.ru. Las revisiones sobre el servicio indican que este servicio es una clara ventaja del recurso. Su esencia es que después de pagar un boleto, los puntos de bonificación se acreditan en la cuenta personal del cliente. Su importe es el uno por ciento del valor total del pedido. Después de la primera compra en el recurso en cuestión, el pasajero recibe mil puntos. Su número futuro depende de la frecuencia con la que viaje y el tiempo que use el sitio web https:www.kupibilet.ru. Las revisiones confirman la conveniencia de dicho sistema de puntuación. Su número varía según el grupo al que pertenezca el pasajero: aficionado a los viajes (uno por ciento del precio de compra); entusiasta de los viajes (1,25% del valor del pedido); gurú de viajes (uno y medio por ciento del precio total de compra).
Los puntos se acreditarán en su cuenta dentro de un día después de la compra.
¿Cómo puedo ganar puntos de bonificación?
- Rellenar un perfil personal (cien puntos).
- Bonos por la primera compra (milpuntos).
- Reseñas sobre aerolíneas (cincuenta puntos).
- Puntos por la compra (del uno al uno y medio por ciento del precio de la entrada).
- Compra de servicios adicionales (3,75 % del precio de compra).
- Invitar amigos (cien puntos).
- Puntos por revisar el sitio en cuestión (cincuenta puntos).
- Pago del hotel asociado del recurso (tres por ciento del importe gastado en alojamiento).
Volar con un animal
Es importante tener en cuenta algunas reglas al transportar animales, independientemente de la aerolínea que utilice. Así, por ejemplo, solo un pasajero adulto puede llevarlos en cabina, siempre que utilice una jaula o contenedor cuyo peso total no supere los ocho kilogramos. El fondo del portabebé debe ser impermeable a los líquidos y debe estar cubierto con material absorbente especializado. El contenedor debe colocarse en los brazos del pasajero o debajo del asiento.
No se pueden llevar mascotas en clase ejecutiva. También está prohibido transportar dos animales antagónicos o más de dos perros en la cabina al mismo tiempo. Sin ningún contenedor, solo pueden viajar perros guía que tengan un certificado especializado. El perro se puede colocar debajo de la silla de su dueño oa sus pies. No alimente a su perro mientras vuela o se registra.
Resumen
Sería prudente usar todas las formas de ahorrar dinero al comprar boletos aéreos. esoayuda no solo a reducir el costo de los viajes, sino también a liberar dinero para otros fines. Muchas personas prefieren utilizar para ello el recurso en cuestión, que ofrece boletos aéreos a bajo costo, al mismo tiempo que permite reservarlos de forma gratuita y brinda todo el soporte técnico necesario a sus clientes en el proceso de emisión de un boleto y hasta la salida. Las revisiones de los pasajeros confirman la disposición de los empleados de la empresa para ayudar y resolver cualquier situación de fuerza mayor. Los usuarios también apreciaron la oportunidad de disfrutar de los beneficios proporcionados por el programa de bonificación. Todo esto anima a los pasajeros a utilizar los servicios del sitio en cuestión una y otra vez.
No malgastes tu dinero, compra boletos usando servicios que te ayuden a ahorrar de manera efectiva. ¡Viaja con kupibilet.ru! Deja que viajar te traiga solo emociones positivas.