Emirates Airline: características, servicios y reseñas

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificación: 2024-01-17 11:46

Hoy en día, Emirates es una de las mayores compañías aéreas internacionales con una gran flota de aviones de fuselaje ancho. Emirates es la aerolínea estatal de los Emiratos Árabes Unidos, concretamente el emirato de Dubái. Dubái alberga el aeropuerto base y la sede de la empresa, dirigida por el presidente Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum y el presidente Tim Clark.

Compañía

Emirates tiene la flota más joven de aviones de larga distancia (la edad promedio de los aviones es de 6,2 años) y transporta pasajeros a todos los continentes a más de 160 destinos. A pesar de ello, la aerolínea repone su flota y amplía cada vez más la geografía de vuelos.

Además del transporte aéreo, Emirates se dedica al patrocinio y la caridad. Los proyectos de patrocinio de la empresa tienen direcciones como:

Fútbol. La empresa presta especial atención a este deporte. Emirates ha adquirido los derechos de patrocinio y coopera con empresas de gestión y muchos clubes de fútbol europeos como el Real Madrid, Paris Saint-Germain y otros. Uno de los estadios patrocinados por Emirates lleva el mismo nombre.
Fútbol australiano. La aerolínea es el socio principal de Collingwood Club Malbourne y está invirtiendo fuertemente en el desarrollo del equipo.
Rugby. Emirates ha estado patrocinando la Copa Mundial de Rugby durante muchos años en varios países: Francia, Nueva Zelanda, Inglaterra, Japón. La aerolínea también apoya varios torneos y equipos.
Tenis. Emirates también apoya muchos torneos de tenis como Roland Garros, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup y otros. La aerolínea actúa como uno de los principales patrocinadores y transportista oficial.
Deporte ecuestre. La compañía participa en varios festivales y carreras como patrocinador, incluido el Carnaval de la Copa de Melbourne, el Carnaval de la Copa Mundial de Dubái y el Derby de Singapur. Emirates se enorgullece de asociarse con el mundialmente famoso establo Godolphin. Godolphin tiene su sede en Dubái y, durante la temporada de frío, los caballos viven y entrenan en establos de última generación en los Emiratos Árabes Unidos.
Golf. Emirates Airlines presta mucha atención a este deporte. La empresa es patrocinadora oficial y operadora de 22 torneos internacionales de golf en Dubái, África (Sudáfrica), Australia, Asia (Malasia,Hong Kong) y Europa (Italia, República Checa, Francia, Alemania).
Críquet. Al igual que en otros deportes, Emirates también actúa como compañía aérea y patrocinador de varios torneos y competiciones de cricket y, además, el campo de cricket de Durham, donde entrena el equipo Durham Dynamos patrocinado por Emirates, lleva su nombre.

También vale la pena señalar que la aerolínea Emirates invierte mucho en el desarrollo de la cultura y el arte. La dirección principal en esta área es el patrocinio y la cooperación en la organización de festivales internacionales que atraen a los maestros del más alto nivel a Dubai. Así, la aerolínea patrocina un festival de compras, literario y cinematográfico. Las inversiones en las artes no se limitan al desarrollo del potencial cultural y económico de los Emiratos Árabes Unidos: la empresa también patrocina las orquestas sinfónicas de Melbourne y Sydney, consideradas entre las mejores del mundo.

Historia de la empresa

Debido a que Emirates es propiedad estatal de los Emiratos Árabes Unidos, tiene su origen en el establecimiento del Aeropuerto Internacional de Dubái en 1959, cuando se estableció dnata. El personal estaba formado por solo cinco personas y se dedicaba a la asistencia en tierra de los vuelos en el aeropuerto creado. Durante los próximos 30 años, la empresa crece y se desarrolla, y en 1985 aparece Emirates. El primer avión de la aerolínea se alquiló a Pakistan Airways y realizó su primer vuelo en nombre de Emirates el 25 de octubre de 1985. En los años siguientes, la aerolínea activamentese desarrolla, siendo en muchos sentidos un "pionero":

Instalación de sistemas de video en cada clase de asiento en cada avión.
Adquisición de un simulador de vuelo completo de Airbus para la formación de pilotos.
Posibilidad de telecomunicaciones en aviones.
Capaz de recibir faxes durante el vuelo.
Introducción de servicios telefónicos a bordo.

En la década de 1990, la compañía se convirtió en patrocinadora de las carreras de caballos, abrió su propio centro de formación para pilotos, ingresó al mercado hotelero y amplió significativamente su flota y destinos de vuelos. En la década de 2000, Emirates expandió su negocio a través de servicios de catering, patrocinio a través de inversiones en clubes de fútbol y otros deportes, y organizaciones benéficas.

A lo largo de la historia de la compañía y hasta el día de hoy, Emirates ha asombrado al mundo con ganancias récord, contratos de compra de aviones gigantes y un crecimiento y éxito continuos que ningún evento mundial puede afectar negativamente.

Uno de los aviones más grandes de la compañía

En 1985, la aerolínea comenzó con el arrendamiento de dos aviones, y 30 años después, la flota de Emirates es de 261 aviones, y este no es el límite: en enero de 2018, la compañía firmó un contrato para Compra 20 unidades más. Emirates es el mayor propietario de Boeing 777 y Airbus 380.

Flota de Emirates Airline

Modelo de avión	Cantidad
Aerobús A319	1
Aerobús A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777-300	12
Boeing 777-300ER	140

Cabe señalar que, al encargar y operar aviones de Emirates, se presta gran atención al medio ambiente y se aplican todos los métodos y medios modernos disponibles para reducir la contaminación ambiental por parte de los aviones de la empresa. Reducir el consumo de combustible, el ruido y las emisiones nocivas al medio ambiente, la calidad del mantenimiento, el lavado de motores, las técnicas de gestión de aeronaves: la empresa árabe está haciendo todo lo posible para proteger el medio ambiente. La flota de Emirates se ve bastante impresionante.

El interior del avión merece especial atención. La empresa realmente crea las mejores condiciones para sus clientes. Las cabinas de Emirates cuentan con las últimas tecnologías diseñadas para la comodidad de los aviones: salones, spas, cabinas privadas, comunicaciones de última generación, sistemas de entretenimiento, comida y bebidas deliciosas y frescas.

Clase Turista Emiratos

Incluso habiendo comprado un billete de avión de Emirates en clase económica, cada pasajero puede estar seguro de una comodidad absoluta: Emirates ha incluido todas las comodidades posibles en el vuelo. Las cabinas de los aviones están equipadas con asientos suaves y cómodos, a cada pasajero se le ofrece una manta suave y un kit de amenidades, que incluyecepillo de dientes, pasta dental, tapones para los oídos, calcetines y un antifaz para dormir. Todos los productos están empaquetados en una bolsa de cosméticos con un diseño inusual.

Cada silla tiene fuentes de energía integradas para recargar dispositivos móviles, computadoras portátiles, tabletas y otros dispositivos necesarios para una persona moderna. La cabina cuenta con wi-fi y una red móvil, y cada pasajero tiene la oportunidad de mantenerse en contacto durante todo el vuelo. El sistema de entretenimiento tiene en cuenta todos los gustos e intereses: a bordo del avión puede escuchar música y ver una película. Se presta especial atención a los pasajeros pequeños: para los niños hay dibujos animados y películas de Disney, así como juegos especiales con juguetes, libros educativos y manualidades.

Las comidas a bordo de Emirates también tienen en cuenta todas las preferencias de los pasajeros; solo debe especificarlo con anticipación y, a bordo, recibirá un conjunto que coincida con sus preferencias, dieta u otras características nutricionales. Las bebidas incluyen jugos, vino, cerveza, bebidas frías y calientes. También hay un menú infantil especial para los pequeños pasajeros.

Primera clase

Los pasajeros de primera clase tienen muchos más servicios y un mayor nivel de comodidad. Primera clase en los barcos de Emirates son cabinas privadas bellamente diseñadas donde puede sentarse cómodamente durante su vuelo. Esta cabina tiene todo lo que necesita para trabajar: Internet, comunicaciones móviles, una silla cómoda, una mesa y, por supuesto, un ambiente tranquilo y pacífico. La silla también se despliega en una cama completa, en la cabina puede silenciar o apagarluz.

Para un sueño confortable, los pasajeros de primera clase cuentan con pijamas especialmente diseñados para Emirates. La peculiaridad de tales pijamas radica en su capacidad para cuidar suavemente la piel y estimular la circulación sanguínea. Junto con el pijama, el pasajero recibe una manta, zapatillas, un antifaz para dormir y una bolsa blanda en la que después del vuelo puede recoger el pijama, las zapatillas y un antifaz. El pijama se lava bien y se puede reutilizar.

Además de una estadía cómoda en el aire, Emirates también se aseguró de que sus pasajeros, al llegar a su destino, lucieran frescos y descansados. Para ello, en cada cabina hay una ducha SPA, en la que los pasajeros esperan kits especiales de cuidado de belleza, que incluyen varias cremas e incluso eau de toilette. Los kits son diferentes para hombres y mujeres y se proporcionan de forma gratuita.

Durante todo el vuelo se ofrece a los pasajeros un amplio menú para todos los gustos, así como los servicios de un sumiller que les ayudará a elegir las bebidas para cualquier plato elegido. Por separado, los aviones han creado áreas de recreación con hermosos interiores y menús.

Además, los pasajeros de primera clase pueden utilizar el servicio de "conductor personal": el automóvil de la aerolínea llevará a su cliente directamente al aeropuerto o viceversa, del aeropuerto a un hotel u otro destino. Emirates también ofrece un check-in más cómodo para sus vuelos, una estancia en salas VIP especiales y un procedimiento simplificado para pasar por el control del aeropuerto. Desde el Emirates Dedicated Lounge, puede tomar la ruta más corta directamentesubirse a los aviones de las líneas aéreas.

Clase ejecutiva

La clase ejecutiva de Emirates es un poco diferente de la primera clase. Un diseño ligeramente diferente de la cabina, realizado en un estilo más empresarial y la ausencia de un SPA. La cabina también tiene la oportunidad de dormir y ver películas, el precio del boleto incluye comidas con un extenso menú y un kit de amenidades. La clase ejecutiva también tiene una zona de comunicación y relajación, hay un programa de entretenimiento con películas, series, dibujos animados y música.

Destinos de viajes aéreos

Los vuelos de Emirates cubren todo el mundo. El avión de la aerolínea realizó su primer vuelo el 25 de octubre de 1985 desde Dubái a Karachi (Pakistán). Al principio, la geografía de los vuelos de la aerolínea era pequeña: India, Pakistán, Tailandia, Siria, Singapur. Pero, como se señaló anteriormente, Emirates se desarrolla de manera continua y exitosa, y cada año la cantidad de destinos solo crece. Hoy, la aerolínea identifica 5 destinos principales: Asia-Pacífico, África, Medio Oriente, Europa y América del Norte y del Sur. En cada región, la aerolínea tiene 50, 22, 16, 38 y 15 destinos respectivamente.

Emirates Airlines tiene su propio sitio web en ruso, donde puede encontrar toda la información relevante.

Equipaje

Los pasajeros pueden llevar equipaje de 20 a 50 kg con Emirates, según la tarifa. Las tarifas de clase Turista se dividen en Especial (hasta 20 kg de franquicia de equipaje), Saver (hasta 30 kg de franquicia de equipaje), Flex (hasta 30 kg de franquicia de equipaje) y FlexPlus (hastaequipaje de 35 kg). Los pasajeros de clase ejecutiva pueden llevar 40 kg de equipaje, y los que compraron un boleto de primera clase pueden llevar hasta 50 kg a bordo. Las siguientes reglas se aplican a todas las categorías de pasajeros:

Cada pieza de equipaje no debe exceder los 32 kg.
La suma de las dimensiones de una pieza de equipaje transportado no debe exceder los 300 cm.

Con respecto al equipaje de mano, se aplican las siguientes normas en los aviones de Emirates:

Un pasajero de clase económica puede llevar 1 pieza de equipaje de mano que pese menos de 7 kg y mida menos de 553820 cm.
Los pasajeros de clase ejecutiva y primera clase pueden llevar un maletín y un bolso en la cabina. Requisitos del maletín: peso no superior a 7 kg, dimensiones dentro de 453520 cm. La bolsa también debe pesar no más de 7 kg y no exceder los 553820 cm de tamaño.

El equipo deportivo y los instrumentos musicales están sujetos a todas las reglas anteriores. Queda terminantemente prohibido llevar a bordo de vehículos motorizados personales y elementos peligrosos que puedan dañar al propietario oa otros pasajeros, o al propio transatlántico. La aerolínea no hace excepciones a estas reglas.

Acerca de las reglas de Emirates

Algunas funciones para el transporte de equipaje están disponibles para salidas desde Brasil, India y África. Además, tenga en cuenta que las reglas establecidas por la aerolínea Emirates no siempre coinciden con las reglas de otras aerolíneas, lo que puede causar situaciones no deseadas en vuelos con transferencias.

Se puede obtener una lista detallada de elementos permitidos y prohibidos.mira el sitio web de Emirates en ruso. El sitio también tiene una sección con respuestas a las preguntas más frecuentes y los números de teléfono de las aerolíneas de Emirates.

En el sitio web de Emirates, el check-in para un vuelo se puede hacer en línea. El check-in abre 48 horas antes de la salida y cierra 90 minutos antes.

Reseñas de pasajeros de la aerolínea Emirates

Como ya se ha señalado, Emirates tiene una amplia geografía de vuelos, por lo que nuestros compatriotas también suelen utilizar sus servicios.

La mayoría de las reseñas sobre la aerolínea Emirates son positivas, la calificación promedio en los sitios populares es de aproximadamente 4,5 puntos en una escala de 5 puntos. Los rusos destacan la buena organización y el servicio, la comida deliciosa y el nivel de comodidad. Las reseñas negativas suelen estar asociadas con fuerza mayor, vuelos de conexión, etc. Pero incluso entre las reseñas negativas, no hay un solo incidente que amenace la vida y la salud de los pasajeros.

Además, algunos usuarios comparan a Emirates con la competencia en sus reseñas y, por regla general, la comparación es a favor de Emirates. La mayoría de las veces en las comparaciones, la pregunta es: qué aerolínea es mejor que Qatar o Emirates, y según los usuarios, Qatar Airways pierde un poco. ¿Por qué se comparan estas dos empresas? La mayoría de los rusos se suben a vuelos de Emirates cuando vuelan a Asia: Tailandia, Sri Lanka, India, Dubái, donde existe el mayor nivel de competencia entre estas dos compañías.

Si todavíano voló, entonces es hora de comprar boletos de Emirates a uno de los destinos anteriores. ¡Y ve! ¡La característica principal del vuelo con Emirates es que su viaje comenzará inmediatamente después de abordar el avión!

Conclusión

Emirati Airlines es legítimamente considerada una de las mejores del mundo. Si alguna vez lograste usar sus servicios, definitivamente eres uno de los afortunados.

No olvide que los miembros Gold pueden acceder a las salas VIP en cualquier aeropuerto de la red de Emirates Airline junto con sus invitados. Además, los pasajeros reciben un asiento garantizado en todos los vuelos de Emirates, entrega prioritaria de equipaje; una bonificación del 50 % de millas Skywards en todos los tipos de vuelos, así como la posibilidad de ganar millas y registrar premios con aerolíneas asociadas. En el aeropuerto principal de Dubái, el estatus de pasajero dorado brinda la oportunidad de canjear millas acumuladas por mejoras, así como también de usar puertas electrónicas. Y esta es solo una modesta lista de servicios que están disponibles tanto para los pasajeros ordinarios de la compañía como para los propietarios de estatus prioritario.

Por cierto, el número de teléfono de la aerolínea Emirates en Moscú está publicado en su sitio web oficial.