Si pierdes tu avión, ¿qué debes hacer? Información para turistas aéreos

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:11

Alguien planea viajar con mucha anticipación y compra boletos con seis meses de anticipación, y luego espera la fecha señalada, alguien vuela todas las semanas por trabajo u otras razones y considera los aeropuertos como un segundo hogar, alguien elige algo que no sea el promedio … Pero todos los pasajeros tienen una cosa en común: la necesidad de calcular correctamente la hora de llegada al aeropuerto. Por lo tanto, todos al menos una vez hicieron la pregunta: "Si llegas tarde al avión, ¿qué debes hacer?". Tratemos de resolverlo.

Motivo del retraso

En primer lugar, consideremos las situaciones por las que los pasajeros suelen perder su avión. En primer lugar, por supuesto, está la llegada tardía al aeropuerto. En las grandes ciudades, por ejemplo, en Moscú, esto se debe a los atascos de tráfico que pueden cogerse en el momento más inoportuno.

Segundola razón más común es la confusión de tiempo. Esto sucede en la mayoría de los casos para las personas que compraron boletos para la noche, desde las cero horas. Recuerde que después de las cero horas es el día siguiente. Por ejemplo, su hora de salida es a las 00:30 del 15 de agosto. Entonces debes llegar al aeropuerto el 14 de agosto. Por cómico que suene, hubo casos en los que, habiendo comprado un billete con mucha antelación y preparado a conciencia el viaje, el pasajero acababa perdiendo el avión.

Otra posible razón es relevante para los vuelos de conexión. Consideraremos este tipo con más detalle por separado. Pero en definitiva, notemos que hay muchas ofertas en sitios de venta de billetes de avión a precios muy atractivos, donde las conexiones entre vuelos son de veinte a treinta minutos. En ningún caso deberías caer en tales trucos y comprar estos billetes, aunque estés seguro de que estás perfectamente orientado en los aeropuertos indicados y tendrás tiempo de aterrizar sin volver a registrarte. No podrás. Además, perderá dinero y estropeará su viaje junto con su estado de ánimo. Sin embargo, sobre lo que te amenaza si aún pierdes el avión, un poco más tarde.

Qué hacer para no perder el avión

Consultar con antelación (preferiblemente con dos o tres días de antelación) la hora y fecha de salida. Sobre todo si los billetes se compraron hace mucho tiempo o el vuelo es chárter. En este último caso, la hora de salida puede cambiar constantemente. Pero incluso si está volando en una ruta regular y ha adquirido un documento de viaje recientemente, aún debe verificarlo dos veces. En el futuro, esta es una acción simple.te ayudará a evitar derrochar nervios, dinero y una búsqueda convulsa de respuestas a la pregunta: "Si llegas tarde a un avión, ¿qué debes hacer?".

Muchos sitios de venta de billetes de avión tienen una función de recordatorio diario. También puede establecer un recordatorio en su teléfono inteligente. Esto lo ayudará a minimizar el riesgo de llegar tarde a un procedimiento como el check-in para un avión.

Calcular tiempo de viaje

Asegúrese de dejar algo de stock. Es mejor llegar entre media hora y cuarenta minutos antes que ser el último en hacer el check-in. O correr y ver en el marcador que el check-in para el avión o incluso el aterrizaje ha terminado. Siempre pueden ocurrir situaciones imprevistas en la carretera: atascos, reparaciones, averías del coche, etc.

Recuerde que el check-in para vuelos internacionales generalmente comienza tres horas y cierra cuarenta y cinco minutos antes de la salida. Con los vuelos domésticos, las cosas son menos estrictas: el inicio es una hora y media, el check-in se completa media hora antes de la salida. Puede haber ligeras variaciones en este tiempo, dependiendo de la aerolínea que elijas. Se puede ver información más precisa en el boleto comprado.

Además, consulta la información sobre el aeropuerto desde el que volarás. Si no has estado allí antes, por supuesto, no necesitas hacer un viaje especial y estudiar la ubicación de las terminales. Pero no estará de más acudir a la web oficial del aeropuerto (si la hay), y ver las últimas novedades. Es posible que una de las terminales esté cerrada por reparaciones, en cuyo caso necesitará más tiempo para viajar.

Además, antes de conocer el aeropuerto, es recomendable mirar su esquema, pensar cuánto tardará en llegar a la terminal deseada, leer las reseñas. Esto es especialmente importante si vuela en el pico de la temporada turística, cuando la mayoría de los aeropuertos en las ciudades turísticas están sobrecargados, los empleados trabajan lentamente y la cola se mueve lentamente.

Siempre preste atención a las condiciones de la tarifa

Haz esto incluso si no tienes requisitos previos por el hecho de que es posible que no llegues a tiempo para aterrizar y nunca antes te hayas hecho la pregunta: "Si pierdes tu avión, ¿qué hacer?". Como dicen, prevenido es prevenido, así que lea esta información en caso de circunstancias imprevistas. Debe leer con especial atención el párrafo que estipula el cambio y devolución de boletos aéreos.

Si compró documentos de viaje para vuelos de conexión o, además, para vuelos con transferencias, debe seguir este punto. Ser demasiado indiferente y esperar que no haya retrasos en los vuelos puede costarle muy caro a largo plazo.

Todavía llegas tarde para registrarte. ¿Qué hacer?

No entres en pánico. Recuerde que el check-in para vuelos internacionales cierra cuarenta y cinco minutos, para vuelos nacionales, media hora antes de la salida, por lo que si le queda ese tiempo y está parado al final de la cola general, busque un Mostrador de facturación especial para pasajeros retrasados. Desafortunadamente, no está disponible en todos los aeropuertos y este servicio puede ser de pago para los viajeros de clase económica.clase - alrededor de dos mil rublos. Pero esta es tu oportunidad real de usar el boleto y tomar el avión. Si no hay mostrador, trate de encontrar un representante de su aerolínea y explíquele la situación. Lo principal es no estar inactivo, sino tratar de pasar los minutos preciosos sabiamente.

Llegas tarde antes de llegar al aeropuerto

Si llega tarde a su casa o de camino al aeropuerto, asegúrese de avisar a la agencia o empresa a través de la cual compró su documento de viaje. Si puede llamar antes de que se complete el check-in, estará exento del cargo por no presentarse, lo que le permitirá recibir al menos un reembolso parcial de su tarifa aérea, si su tarifa lo permite, o volver a reservar su asiento en el próximo vuelo.

Cuando llegue al aeropuerto, comuníquese con el representante de su aerolínea lo antes posible. Trate de explicar con calma la esencia del problema y escuche atentamente lo que el empleado le ofrecerá. Puede ser transferido al próximo vuelo o, si lo desea, reembolsar los boletos, le devolverán parte de los fondos de acuerdo con su tarifa.

En este último caso, los pasajeros de clase turista y chárter serán los menos afortunados: solo recibirán impuestos de aeropuerto o nada en absoluto. Al comprar un boleto de clase ejecutiva, puede obtener un reembolso completo.

Si tiene un vuelo de conexión

Primero, como se recomendó anteriormente, no compre boletosCon conexiones cortas. Además, trate de averiguar con anticipación a qué aeropuerto se trasladará, ya que puede suceder que tenga que viajar de un punto a otro durante mucho tiempo.

Es mejor calcular el tiempo requerido para las conexiones, a partir de los siguientes factores: dejar al menos dos horas para un traslado en el mismo aeropuerto (para que puedan recargar su equipaje), si va con niños, agregue otra hora a este tiempo, si el traslado en otro aeropuerto, necesita al menos tres horas.

Recuerde que necesita una tarjeta de embarque para la transferencia, por lo que es mejor registrarse para dos vuelos a la vez. Si vuela con diferentes aerolíneas, utilice el servicio de check-in en línea.

Tarde para embarcar

Otro problema que podría causar que un avión llegue tarde. Ya no necesita preguntarse: "¿Cómo obtener una tarjeta de embarque?", Hizo el check-in en el aeropuerto o en línea, pero luego aparecieron las tiendas libres de impuestos ante sus ojos … Y, olvidándose de la hora, se dejó llevar haciendo compras O tal vez todo es mucho más prosaico, porque todavía necesitas tiempo para pasar por seguridad en el aeropuerto, que puede ser un trámite lento en temporada alta o simplemente por el trabajo pausado del personal del aeropuerto.

Si ves que la cola se mueve demasiado despacio y no tienes tiempo de pasar por el control de pasaportes y aduanas, acude al especialista del aeropuerto e intenta explicarle el problema. Es posible que puedan ayudarlo a superar este proceso rápidamente. Pero si no hay nadie a tu alrededor a quien puedas acudir, trata de negociar con los que están frente a ti en la fila.

Todavía llegas tarde. Aterrizaje completado. ¿Qué hacer?

No importa lo triste que suene, pero estos casos no son infrecuentes. Y no es tan importante si su avión todavía está en tierra o si ya está ganando altura: si el aterrizaje ha terminado, ya no podrá ingresar a la cabina. El hecho es que las aerolíneas incurren en fuertes multas por retrasos en los vuelos, lo que aumenta el riesgo de colisiones entre aeronaves en el aire. Nadie quiere esto, así que ahora tus acciones deberían ser las siguientes.

Cuando finalmente pierdas tu avión, ve al mostrador de tu aerolínea y explica la situación. Un especialista encontrará una solución: si se suponía que debía volar en clase ejecutiva, se le transferirá en el próximo vuelo, sujeto a disponibilidad.

Si tenía un boleto de clase económica, lo más probable es que necesite comprar un nuevo documento de viaje. Bueno, si obtienes una parte del monto del boleto no utilizado. En ambos casos, todo depende de la tarifa elegida, por lo que siempre estudie atentamente las condiciones de cambio y devolución del billete comprado.

En conclusión

Entonces, una vez más responderemos a la pregunta: "Si llegas tarde al avión, ¿qué debes hacer?". Primero, no se asuste. En segundo lugar, trate de mantener la calma y siga las recomendaciones indicadas. En tercer lugar, recuerda que no existen situaciones desesperadas y que siempre hay personas a tu alrededor que pueden ayudarte.