Hainan Airlines (HE) es una de las aerolíneas más grandes de China. Su oficina central se encuentra en Haikou, en la isla de Hainan. Pero "HE" a menudo usa el aeropuerto internacional de Beijing. La aerolínea es parte del holding Grand China Air y ocupa el cuarto lugar entre las compañías de vuelos más grandes de China. Realiza transporte de pasajeros y carga en 500 rutas y vuelos chárter.
Historia de la aerolínea
Hainan Airlines lleva el nombre de la zona donde se fundó. La historia de la aerolínea comenzó en 1989. En ese momento, la aerolínea se llamaba de manera diferente. Cuatro años más tarde, recibió un nuevo "nombre", que se ha conservado hasta el día de hoy. Luego aparecieron los primeros vuelos extranjeros en las rutas.
En los años noventa, la popularidad de Hainan Airlines comenzó a aumentar de manera espectacular. En dos años, apareció un jet de negocios de élite. Y otras compañías aéreas chinas no tenían este servicio en ese momento. En 1998, la empresa se convirtió en la primeraquien pudo comprar el veinticinco por ciento de las acciones del aeropuerto. Apareció el programa "Seguridad de los vuelos". Y esto atrajo a nuevos pasajeros, socios comerciales y patrocinadores a la compañía aérea.
Según las encuestas de los clientes que utilizan el servicio "HE", esta es la aerolínea más popular y favorita de China. Fue igualmente elogiado por la consultora independiente Skytrax. En 2011 otorgó a XE el quinto lugar en el ranking de los mejores operadores. Los expertos destacaron los transatlánticos bien cuidados, el excelente servicio y el sistema de entretenimiento a bordo. La calificación de 5 estrellas es la más alta y ÉL ha ocupado ese puesto durante tres años.
Revestimientos de parque
Hay pocos transatlánticos en Hainan Airlines, ya que esta aerolínea se creó hace relativamente poco tiempo. La edad media de las aeronaves no supera los seis años. Y el número total de tableros es de 120 a 130 autos. Algunos de los revestimientos ahora están cambiando a modelos más modernos.
La gran mayoría de los aviones son Boeing 737 de varias modificaciones. En total, hay 103 aviones de este tipo en el parque. Los transatlánticos restantes son aviones franceses Airbus y Comac. De estos, 3 son aviones ultramodernos y cómodos.
Servicio
Los transatlánticos de Hainan Airlines tienen clases primera, ejecutiva y económica. En todos puedes pedir deliciosa comida nacional y occidental. Hay un restaurante gourmet separado para la clase ejecutiva. Durante el vuelo, puede hacer un pedido gratuito de dos platos calientes, bebidas y postre. Desde 2006 los salones han estado celebrandodegustación de tipos de té de élite. El proceso explica el arte de elaborar cerveza.
También hay una oferta especial para clase económica. Entrenador profesional realiza gimnasia relajante. Esto es especialmente importante para aquellos que tienen miedo de volar. En el proceso de gimnasia, la gente se calma y se relaja. Todos los transatlánticos de la empresa cuentan con una gran selección de alimentos. Se puede elegir un menú sin cerdo, sin alcohol, vegetariano, etc. También se ofrecen platos infantiles, dietéticos y de marisco.
A pesar de la división del transatlántico en tres clases, en cada una de ellas, un excelente servicio para todos los pasajeros. Pueden depositar de veinte a cuarenta kilogramos de equipaje personal. El equipaje de mano tiene un peso máximo de hasta diez kg.
Ofertas especiales
Una de las compañías aéreas más queridas de China – Hainan Airlines. Las opiniones de los clientes de la aerolínea destacan la preocupación por los pasajeros y la atención a los clientes habituales. La compañía tiene un programa de bonificación muy rentable. Consta de tres etapas: "Inicial", "Plata" y "Oro".
Para hacer esto, el check-in para un vuelo en Hainan Airlines se realiza de acuerdo con el procedimiento estándar. Durante la etapa inicial, el pasajero recibe un número personal y se le acreditan millas de premio. Por lo tanto, se acumula una cierta cantidad de puntos. Y después de eso, la compañía ofrece los siguientes niveles del programa: "Plata" y"Oro" en forma de descuentos adicionales.
Pueden ser vuelos gratis, salas VIP disponibles, etc. Otra cosa positiva: el programa de recompensas no se limita a la aerolínea. El sistema de descuentos se ofrece simultáneamente en muchas empresas colaboradoras de esta compañía aérea. Por ejemplo, restaurantes, hoteles y empresas de alquiler de coches.
