Casi todo el mundo viaja en algún momento por diversas razones. Muchas personas, por una u otra razón, se enfrentan a la necesidad de utilizar los servicios de las compañías aéreas.
Por qué se necesitan reglas
Pero no todos saben cómo comportarse correctamente en un avión durante el despegue, el aterrizaje, el vuelo y el check-in. Pero hay reglas de conducta en el avión para los pasajeros. Para no meterse en un lío, primero debe familiarizarse con ellos y también guiarse por los consejos de los azafatas y azafatas que lo acompañan durante el vuelo.
Como ya se mencionó, hay reglas de comportamiento en el avión. Por supuesto, muchos de ellos son ligeramente diferentes para diferentes transportistas, dependiendo de la categoría de vuelos y de las diferentes aerolíneas, pero hay puntos que son iguales para todos. Por ejemplo, existen restricciones sobre la presencia de ciertos artículos en el equipaje personal.en la cabina del avión. Debe saber que el equipaje se llama "equipaje de mano" en el avión, que no puede llevar una cantidad de artículos, por ejemplo, una gran cantidad de líquidos y objetos punzantes. Pero hablaremos de eso más adelante.
Normas de facturación en el aeropuerto
Entonces, una persona llega a la terminal del aeropuerto para registrarse para su vuelo, comprar un boleto, registrar su equipaje. Mucha gente visita las tiendas libres de impuestos en el camino, donde puede comprar productos de calidad original a un costo mínimo.
Los pasajeros experimentados a menudo tienen tarjetas de embarque preimpresas en sus manos. Todo lo que tienen que hacer es pasar por la aduana y facturar su equipaje. Para hacer esto, diríjase al puesto de entrega. A veces, el equipaje es aceptado por la máquina, donde se registra y se pesa. Para diferentes vuelos, existen diferentes reglas para el transporte aéreo de equipaje con respecto a su peso, cantidad y tamaño. Esto debe ser consultado con anticipación. Si el vuelo está incluido en la categoría de "bajo costo", el costo del equipaje facturado se paga adicionalmente y se limita a 30 kilogramos por 1 pasajero.
Si un pasajero realizó el check-in en línea pero no recibió una tarjeta de embarque, debe dirigirse a los mostradores marcados como check-in en línea. En los casos en que el pasajero no haya emitido previamente ningún documento para el vuelo, deberá comunicarse con los asistentes en los mostradores con las inscripciones “clase ejecutiva” o “clase económica”, según la categoría de vuelo elegida y su costo. Los empleados del aeropuerto suelen acudir a los mostradores de facturación onlineinvite a pasajeros no registrados para no crear ajetreo y bullicio innecesarios. Pero si aparece una persona con un ticket registrado, debe ser s altado.
Reglas de conducta no escritas en un avión
No muchos están listos para gastar dinero extra en vuelos por comodidad. Por lo tanto, al utilizar los servicios de una compañía aérea de clase económica, debe seguir algunas reglas de comportamiento "no escritas" en un avión. Esto ayudará a evitar conflictos con otras personas.
- Para no quedar insatisfecho debido a la incómoda posición de los asientos en la cabina, debe comprar los asientos con anticipación. Para tener una opción. Primero debe familiarizarse con el diseño de la cabina. Después de todo, es diferente para diferentes modelos de aviones.
- Para los clientes regulares, las propias aerolíneas ofrecen mejores asientos. Esto debe tenerse en cuenta si a menudo tiene que viajar en avión.
- No uses demasiados perfumes y colonias antes de plantar. Esto puede provocar una reacción negativa de los demás.
- Si el vuelo es largo, se recomienda llevar un par de calcetines limpios. Cuando necesites quitarte los zapatos, te serán útiles.
- Antes del vuelo, debe prestar atención a la higiene personal. De lo contrario, las personas que lo rodean y el propio pasajero experimentarán molestias debido a la abundancia de olores desagradables.
- Necesita saber qué hay en el estante superior del equipaje de mano en el avión. Que no puedes dejarlo a un lado, bloqueando el paso. El tamaño del equipaje de mano debe corresponder a las dimensiones del estante superior paraequipaje para evitar caídas.
- Para el equipaje de mano hay un nicho en el estante superior, correspondiente al asiento del pasajero. No puede tomar los lugares de otras personas para el equipaje de mano. Las cosas sobrantes llevadas a la cabina (si el personal del aeropuerto lo permite) se colocan frente a ellos, a sus pies, entre las filas de asientos. Después del embarque completo de todos los pasajeros, antes del despegue del avión, con el permiso del azafato, puede colocar el exceso de equipaje en los nichos libres del estante superior.
- No recline el respaldo del asiento bruscamente y sin previo aviso. Esto puede provocar un incidente si los pasajeros de atrás están bebiendo o comiendo en ese momento.
- No ponga música alta en su reproductor o tableta. Esto puede provocar la creación de una situación de conflicto.
- Cuando el transatlántico aterriza, no puedes ocupar el pasaje con toda tu figura, esperando la escalera.
- No uses tu teléfono con frecuencia. El hecho de sus conversaciones será desagradable para muchos. A veces molesta a los demás. Se recomienda usar el teléfono en caso de emergencia y solo con el permiso de los auxiliares de vuelo.
- No se recomienda llevar alimentos perecederos, alimentos con sabores fuertes. Muchas aerolíneas no permiten llevar bolsas de comida a bordo. Si la compañía aérea no proporciona el almuerzo, entonces en forma de refrigerio, puede llevar refrigerios, sándwiches con salchichas, galletas con usted.
- Ten cuidado al comer. No se arriesgue a salpicarse o ensuciarse.
- En el baño de la cabina del avión se debe observarreglas elementales de ética y normas de higiene. El baño del avión es un área común. Déjalo limpio y ordenado después de ti.
- Hay que recordar que los mayordomos y azafatas no son sirvientes de caprichos. Garantizan el confort y la seguridad de los pasajeros. No puede presionar el botón de llamada sin una razón. Si desea ponerse en contacto con el asistente de vuelo, puede dirigirse a él. Durante el vuelo, se permite el movimiento dentro de la cabina del avión.
- Si un pasajero viola las normas y reglamentos durante el vuelo, violaciones del transporte de equipaje en el avión, el pasajero puede ser clasificado como delincuente y ser incluido en la lista negra. En este caso, al peleador se le negará el uso posterior de los servicios de la compañía aérea. La violación de la ley y del Código de Contravenciones puede resultar en una pena de prisión o una multa considerable.
Reglas y regulaciones básicas
Y ahora sobre las normas y reglas básicas de comportamiento en el avión. Su observancia ayudará a evitar accidentes durante el despegue y el aterrizaje de un avión comercial.
Muchos están interesados en la pregunta: "¿Puedo fumar en el avión?" La respuesta está en las normas que rigen el comportamiento de los pasajeros a bordo del avión.
Prohibición
El código de conducta de los aviones establece lo que está prohibido hacer a bordo de un avión:
-
Prohibido:
- beber;
- fumar en toda la cabina, incluido el baño;
- durante el despegue y el aterrizaje no use dispositivos electrónicos, incluidos teléfonos, computadoras portátiles,instrumentos de medida;
- evitar que el personal atienda;
- negarse a cumplir con las exigencias de la tripulación del avión;
- dañar y desactivar deliberadamente el equipo de la aeronave;
- para mostrar agresión y acciones de hooligan, incluidas las palabrotas;
- permanecer en la cabina si se le indica que se vaya;
- uso de drogas;
- para intimidar y amenazar a otros pasajeros.
Todas las acciones de los pasajeros deben coordinarse con el trabajo del personal que atiende el avión.
Requisitos
Hay estadísticas de que muchos accidentes de aviación ocurren por culpa de los pasajeros porque ignoran las reglas elementales de comportamiento en una aeronave durante el despegue y el aterrizaje. La proximidad de la tierra y el tiempo mínimo de decisión conducen a tragedias. Sorprendentemente, cuanto más alto esté el avión sobre el suelo, mayor será la distancia desde él, más seguro. Esto es lo que requiere una obediencia incondicional a las órdenes de los auxiliares de vuelo. Sus frases estándar no son un tributo a la moda.
Esto ayudará a evitar superposiciones y accidentes trágicos. Todo es bastante simple, pero obligatorio:
- Apaga los teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos.
- Cierre su equipaje de mano colocado en el estante superior en el nicho.
- Ajuste los respaldos verticalmente.
- Abróchense los cinturones de seguridad.
- Mesas plegadizas plegables.
- Sube las persianas.
- Apaga la música enauriculares.
Reglas en detalle
La necesidad de tales medidas se debe a la seguridad del vuelo. Es necesario apagar los teléfonos móviles y los dispositivos alimentados por señales para no crear accidentalmente problemas con el campo magnético, del que depende el correcto funcionamiento de los dispositivos de las aeronaves. Esto puede afectar negativamente a los dispositivos de radio y las comunicaciones entre los controladores y la tripulación del avión. Una excepción para apagar un teléfono móvil o tableta es cambiar a un modo especial "para vuelo".
Se requiere la posición vertical de los respaldos de los asientos durante el despegue y el aterrizaje para permitir que todos los pasajeros salgan libremente de sus asientos en caso de peligro. Si el respaldo del asiento está en posición reclinada, esto no funcionará.
La solicitud de la azafata de "abróchense los cinturones de seguridad" debe ser observada debido a una posible emergencia, aumento de turbulencia o frenado repentino de la aeronave. En tal situación, existe la posibilidad de lesiones debido a la separación del cuerpo del pasajero de su asiento. Las mesas dobladas también pueden causar lesiones.
Las ventanas abiertas ayudarán a los pasajeros a adaptarse a la iluminación durante el despegue y el aterrizaje. Un factor importante es que se tiene en cuenta el caso en que los pasajeros detectan desviaciones en el funcionamiento del motor a través de la ventana, por ejemplo, aumento de humo o fuego.
Si escuchas música, puedes perderte el importante mensaje de los asistentes de vuelo y sus instrucciones para cualquier acción.
El momento más importante del vuelo para la tripulación de la aeronave es el frenadoal aterrizar la aeronave. Este es el momento en que las acciones de todas las unidades pueden ser abruptas, imprevistas. Por lo tanto, no hay necesidad de apresurar las cosas y correr hacia la salida. El frenado repentino puede causar lesiones si los ocupantes no usan cinturones de seguridad. Cuando el avión se dirige a la terminal y se da la pasarela, solo entonces debe prepararse con calma para la salida.
Niños volando
Se debe prestar especial atención al vuelo de personas con niños. Las reglas de comportamiento en un avión para niños no son muy diferentes a las básicas. Pero se debe tener en cuenta que la responsabilidad por el comportamiento de los niños menores de 12 años durante el vuelo es de las personas que los acompañan.
Si los pasajeros tienen un bebé, se permite el transporte de un cochecito de bebé o una cuna en la cabina del avión. No se recomienda subir a bordo a niños menores de 7 días. Se negocian previamente las condiciones de vuelo y la posibilidad de utilizar una mecedora en lugares especiales.
Los niños menores de 5 años solo pueden volar acompañados de un adulto. Los niños mayores pueden volar solos en aviones comerciales, siempre que se presente un comprobante de haberlos recibido a su llegada. En tales casos, la aerolínea es totalmente responsable del vuelo de los niños. Todos los matices de dicho vuelo deben acordarse de antemano. Si no hay asistentes en el lugar de llegada, la aerolínea entregará al niño en la dirección especificada.
Los niños en la cabina deben seguir todas las reglas. Para sujetar a los bebés a la silla, se usa un cinturón especial.tamaños apropiados. Si un niño vuela en una cabina de clase económica sin un asiento separado, entonces el almuerzo no está incluido en su servicio, solo las bebidas. Sin embargo, algunas aerolíneas brindan alimentos para cada uno de sus pasajeros. Esto eleva su calificación y estado.
Vuelo de pasajeros con animales
Algunas personas viajan con sus mascotas. Para ello, existen normas especiales para el transporte de animales en aviones.
Un requisito previo para el transporte de un animal es que tenga un pasaporte especial y un certificado de salud. Esto se puede obtener en cualquier clínica veterinaria. Los documentos deben contener certificados de todas las vacunas necesarias. El paso gratuito por el control aduanero y durante el registro será posible si existe un certificado de ausencia del valor genético del animal.
Si el animal pesa menos de 8 kilogramos, entonces se coloca en la cabina en una jaula especial adaptada para el transporte durante los vuelos. La excepción son los perros guía para ciegos. Se transportan a expensas de equipaje gratuito. Para otros animales, se compra un boleto especial. Los animales grandes se mantienen en contenedores y jaulas especiales ventilados en los compartimentos de carga. La tripulación de la aeronave está siempre al tanto de los eventos que ocurren en la bodega de carga, a través de conexiones e indicadores especiales.
Se deben seguir todas las recomendaciones para el transporte de animales para evitar la muerte accidental. Primero debe familiarizarse con la lista de "hermanos menores" prohibidos para la exportación, y si hay una necesidad especial, debecuidar el permiso del Comité Estatal para la Protección del Medio Ambiente.
Lo principal es que antes de decidir volar con un animal, debe aclarar la posibilidad de transportarlo en el vuelo. Es imperativo aclarar si se permite la importación de animales al país de destino.
Después de la llegada
Estas son algunas reglas de conducta en un avión durante un vuelo. Vale la pena señalar que con un aterrizaje favorable de un avión de pasajeros, se acostumbra agradecer al comandante del barco y a la tripulación por un buen vuelo con aplausos. Y al salir del avión, debes despedirte de la azafata con palabras de agradecimiento por un agradable viaje aéreo.
