Singapore Airlines: sitio web oficial y reseñas de aerolíneas

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Singapore Airlines: sitio web oficial y reseñas de aerolíneas
Singapore Airlines: sitio web oficial y reseñas de aerolíneas
Anonim

Singapore Airlines es la aerolínea nacional de Singapur. Se estableció el 1 de mayo de 1947 y originalmente se llamaba Malayan Airways. Hoy, Singapore Airlines opera vuelos a noventa aeropuertos en cuarenta países alrededor del mundo. En el artículo, resumiremos información sobre Singapore Airlines, comentarios al respecto, hablaremos sobre la flota de la compañía aérea y las condiciones de vuelo.

Aerolíneas de Singapur
Aerolíneas de Singapur

Actividades

El aeropuerto base de Singapore Airlines es Changi, que es el principal aeropuerto civil de la ciudad de Singapur. La mayoría de los vuelos de la compañía se operan desde este puerto aéreo. Singapore Airlines está representada únicamente por aviones de larga distancia de fuselaje ancho, muchos de los cuales tienen un diseño de cabina de tres clases (económica, ejecutiva, primera). La compañía aérea realiza principalmente vuelos transcontinentales, la ubicación del aeropuerto base en la ciudad de Singapur hace posible realizar vuelos sin escalas desde países europeos hacia Australia y los países del Sudeste Asiático. Sin embargo, al mismo tiempo, debido a la gran distancia, no es posible operar vuelos sin escalas a algunas de las principales ciudades de los Estados Unidos de América. Esto, por supuesto, es una deficiencia de Singapore Airlines. El sitio web oficial de la compañía aérea (www.singaporeair.com) informa que en un futuro próximo está previsto lanzar aviones de larga distancia en esta dirección, que están equipados solo con una cabina de clase ejecutiva; esto aumentará el suministro de combustible y reducir significativamente el peso de despegue de la embarcación. Por cierto, Singapore Airlines es la primera compañía aérea en lanzar la operación comercial del avión Airbus A380 de dos pisos.

Singapur Airlines Moscú
Singapur Airlines Moscú

Comodidad del pasajero

Singapore Airlines se preocupa por sus clientes y hace todo lo posible para que los vuelos sean lo más convenientes posible. Los aviones ofrecen más espacio para los pasajeros de clase económica, con primera clase y clase ejecutiva equipadas con asientos totalmente reclinables. Un monitor individual está disponible en cada asiento, proporcionando una amplia gama de programas de entretenimiento. Si está dispuesto a pagar más por los billetes en aras de la comodidad a bordo, Singapore Airlines será una excelente opción.

Sitio web de Singapore Airlines
Sitio web de Singapore Airlines

Red de rutas

La compañía aérea opera vuelos desde su principal aeropuerto de Changi a sesenta y cinco destinos en treinta y cinco países de todo el mundo. Singapore Airlines tiene una posición particularmente fuerte en el sudeste asiático: se conecta junto con su subsidiaria SilkAirmás ciudades que cualquier otro operador en la región.

Uno de los destinos de Singapore Airlines es Moscú. Se operan vuelos directos regulares desde el aeropuerto de Changi a Domodedovo y viceversa. Actualmente, los vuelos se operan diariamente, con una frecuencia similar a los vuelos directos desde Moscú (Domodedovo) a Houston. Dicho sistema funciona desde noviembre de 2010, antes de eso los vuelos se realizaban cinco veces por semana, sin embargo, debido al creciente tráfico de pasajeros, se decidió lanzar vuelos diarios. Los vuelos en la ruta Singapur-Moscú-Houston se realizan en aviones Boeing-777. En cuanto al horario de vuelos en dirección Singapur-Moscú, operado por la aerolínea "Singapore Airlines", el sitio web oficial de Domodedovo proporciona información de que el avión sale del aeropuerto de Changi todos los días a las 02:40 y llega a Domodedovo a las 08: 25 (+1), y sale de Domodedovo a las 14:25 y aterriza en el aeropuerto de Changi a las 05:55 (+1). El costo de un boleto de ida y vuelta comienza desde 46,219 rublos (a partir de la fecha de publicación).

sitio web oficial de singapur airways
sitio web oficial de singapur airways

Avión de Singapore Airlines

La compañía de aviación opera ampliamente aviones de fuselaje ancho de tres versiones: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. El transportista sigue una política destinada a poseer la flota de aeronaves más nueva, por lo tanto, a menudo actualiza la flota existente. Según el sitio web oficial, Singapore Airlines en 2014 tiene a su disposición los siguientes aviones:

  • AerobúsA330-300" - veintisiete unidades;
  • Boeing 777-300ER - veintiuna unidades en stock y seis bajo pedido;
  • Airbus A380-800 - diecinueve unidades en stock y cinco bajo pedido;
  • "Boeing 777-200" - trece unidades;
  • Boeing 777-300 – siete unidades.

Cada avión está equipado con los últimos sistemas técnicos para que los vuelos sean lo más seguros posible.

Términos para clientes habituales

Singapore Airlines tiene su propio programa de fidelización para viajeros frecuentes. Se llama Kris Flyer. Para convertirse en miembro, debe registrarse y obtener su número de cliente. En el futuro, depende de los vuelos, o mejor dicho, de su número. Después de cada vuelo, se acreditarán millas en su tarjeta de bonificación personal, una cierta cantidad de las cuales le permitirán alcanzar el nivel Plata o incluso Oro del programa. Los titulares de tarjetas no solo pueden canjear sus primas por boletos gratuitos de Singapore Airlines y sus socios, de los cuales hay una treintena, sino que también pueden utilizarlos para mejorar la clase de servicio, pagar pernoctaciones en el hotel, recorridos turísticos y más.

críticas de singapur airways
críticas de singapur airways

Clase suite

Como ya se señaló, Singapore Airlines ha elegido la comodidad de los pasajeros como su principal carta de presentación. Para complacer a los clientes, la compañía aérea se ha esforzado por crear una atmósfera de armonía y comodidad a bordo de los aviones. Es la única compañía de aviación en el mundo cuyos aviones están equipados conClase exclusiva "suite" (superior a la primera clase). Está disponible solo en los transatlánticos Airbus A380: hay doce de estas cabinas en total, y cada una se parece a una cabina muy cómoda. Los pasajeros tienen la oportunidad de relajarse en la silla hecha a mano más cómoda para volar del maestro de Italia: P altron Frau, equipada con reposacabezas y reposabrazos transformadores. En un radio de casi un metro, nada interfiere en la comodidad del cliente. También hay una cama de tamaño completo con almohadas suaves y ropa de cama cara, que contribuye perfectamente a un sueño profundo y dulce. Además, la cabina de la suite está equipada con un armario grande y un espacio para equipaje separado para artículos personales.

Clase ejecutiva

Las salas VIP de clase ejecutiva en los aviones de Singapore Airlines también son diferentes de las habituales. Las cabinas están equipadas con sillas especiales, la longitud de cada una es de 198 centímetros cuando se despliega. Tienen lugares especiales para guardar artículos personales y zapatos, así como una caja con papelería, una mesa extraíble, dos compartimentos laterales para libros y artículos pequeños, y una fuente de alimentación para una computadora portátil. En algunos vuelos de larga distancia, a los pasajeros se les ofrecen artículos de tocador Bvlgari.

Boletos de Singapur Airlines
Boletos de Singapur Airlines

Clase económica

Con el uso de los mejores materiales y tecnologías innovadoras, así como la introducción de un nuevo diseño, las cabinas de clase económica en los aviones de Singapore Airlines se han vuelto más espaciosas y cómodas. Durante el vuelo, los pasajeros tienen la oportunidad de disfrutar de las oportunidadessistema de entretenimiento a bordo.

aviones de singapur airlines
aviones de singapur airlines

Comentarios de clientes de la aerolínea

Los pasajeros de Singapore Airlines son en su mayoría positivos sobre la compañía aérea. Los clientes destacan la hospitalidad y la gracia increíble de las azafatas, la excelente cocina (hay una selección de deliciosos platos y bebidas a bordo, incluidas las bebidas alcohólicas), el servicio refinado (en cualquier clase, el almuerzo y la cena se sirven solo en platos de porcelana y con metal cuchillería). Los pasajeros están complacidos de que se proporcionen almohadas y mantas para todos. Junto con una gran cantidad de opiniones positivas, ocasionalmente hay opiniones negativas. Así, puedes encontrar reseñas en las que la gente se queja de la f alta de atención del personal, problemas con los monitores a bordo, número insuficiente de bebidas, f alta de asientos en el check-in.

Sin embargo, después de analizar todos los informes disponibles sobre Singapore Airlines, podemos concluir que esos momentos desagradables son la excepción y no la regla, porque pueden ocurrir fallas en cualquier sistema, incluso en el que funciona mejor. En general, los clientes están satisfechos con el servicio y el servicio.

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