En el mundo moderno del transporte aéreo, casi todos los países tienen su propia aerolínea nacional. La competencia entre las aerolíneas obliga a cada una a brindar el mejor servicio a las tarifas más bajas posibles. Thai Airways es la compañía aérea nacional de Tailandia. Su servicio se compara favorablemente con el de muchas otras aerolíneas en el mercado actual.
Historia de la Creación
El nombre completo de la aerolínea es Thai Airways International Public Company Limited. La empresa fue fundada en 1960, al comienzo de su actividad se organizó como una empresa conjunta, cuyo socio era SAS.
Hasta 1977, esta empresa poseía el 30% de las acciones de Thai Airlines, luego el gobierno tailandés compró parte de las acciones. En 1988, Thai Airways se fusionó con una de las compañías aéreas más grandes de Tailandia, Thai Airways Company. Esta fusión se justificó por la necesidad de incrementarParque técnico y geografía de vuelos. Además, Thai Airways desempeña un papel importante en el mundo de la aviación civil: fue uno de los iniciadores y organizadores de la alianza de aerolíneas más grande del mundo, "Star Alliance", formada en 1997 junto con Lufthansa, Air Canada, SAS, United Airlines. El aeropuerto principal era y sigue siendo Suvarnabhumi.
Marca
La compañía fue fundada en 1960, al mismo tiempo que se desarrolló la primera marca reconocible de la aerolínea: el bailarín. Este logotipo fue diseñado por el Príncipe Kraisingh Vudhijaya. Símbolo de la danza nacional tailandesa, el hombrecito personifica la hospitalidad y la cultura nacional del país. Ganó popularidad en todo el mundo e hizo que la marca Thai Airways fuera reconocible, pero en 1975 el logotipo cambió. Las tecnologías publicitarias más modernas han hecho posible realizar cambios en el esquema de color del logotipo: el magenta, el púrpura y el dorado son elementos brillantes y reconocibles de la marca.
Los folletos y folletos promocionales, las taquillas, las oficinas de representación de la empresa, etc. están diseñados en este esquema de color. El patrón del logotipo evoca varias asociaciones a la vez: una flor de orquídea, patrones nacionales y seda. La última asociación es ampliamente utilizada por Thai Airways en todas las actividades de marketing: el personal de la compañía usa un uniforme hecho de seda. Thai Airways combina la hospitalidad y la delicadeza de Oriente, junto con la gestión europea y el servicio de la más alta clase.– todos los elementos de la marca están diseñados para enfatizar no solo la popularidad y el reconocimiento de la empresa, sino también el respeto por los pasajeros y socios de todo el mundo.
Flota
La aerolínea nacional de Tailandia utiliza en su flota solo los mejores aviones que se han ganado la confianza de los pasajeros y la popularidad en todo el mundo: estos son Boeing y Airbus. El primer Boeing 777 fue comprado por Thai Airways en 2012. En total, la aerolínea posee actualmente 88 aviones de varios tipos con diferentes capacidades de pasajeros y niveles de comodidad.
La seguridad es una de las prioridades de la aerolínea, por lo que todas las aeronaves de Thai Airways se someten a un control y mantenimiento constantes.
Principales destinos
Destinos en los que Thai Airlines opera vuelos, hoy más de 75. Se operan vuelos a 35 países del mundo, desde noviembre de 2005 se operan vuelos regulares directos Moscú-Bangkok. Thai Airways tiene su propia oficina de representación en Moscú. Las rutas de Thai Airways cubren y conectan los 5 continentes. Uno de los logros más importantes de la empresa puede considerarse vuelos ultralargos. Hay varios, uno de ellos es el vuelo Bangkok-Nueva York, que se opera desde 2005 en un cómodo avión A340-500. El tiempo de vuelo alcanza las 17 horas. El vuelo Bangkok-Los Ángeles existe desde 2005, su vuelo tiene una duración de 16,5 horas. Anteriormente, un vuelo de este tipo operaba con una escala en Osaka, Japón, elAviones Boeing 747-400. Thai Airlines opera muchos vuelos domésticos en Tailandia. Además, la compañía conecta al país con otras regiones del mundo: en Medio Oriente, se operan vuelos a los Emiratos, Kuwait y Omán, a países asiáticos: China, India, Indonesia, Japón, Corea, Malasia, Nepal, Nueva Zelanda, Pakistán, Singapur, Vietnam. También hay vuelos regulares a EE. UU., Sudáfrica y la mayoría de los países europeos.
Thai Airways - Reseñas de pasajeros
La mayoría de los viajeros frecuentes eligen volar con la aerolínea nacional tailandesa siempre que sea posible. Dado que muchos viajeros visitan Tailandia con fines recreativos, es muy importante para ellos que las vacaciones comiencen ya con el vuelo, y Thai Airways brinda esta oportunidad. Muchos pasajeros notan muy buen servicio, excelente interior - limpio y cómodo, donde todo está diseñado para la comodidad de los pasajeros. Servicio de primera clase: incluso los pasajeros económicos se sienten invitados importantes a bordo. "Thai Airlines" en Moscú tiene una oficina de representación, que se encuentra en la calle. Trubnoy, en el centro de negocios "Millennium House". Esto hace que sea especialmente conveniente para los ciudadanos rusos ponerse en contacto con la empresa. Las comidas a bordo merecen una atención especial; podemos hablar de ello por separado.
Comidas a bordo
Thai Airways, como todas las demás aerolíneas de larga distancia, ofrece comidas a bordo a sus pasajeros. El desarrollo del menú de catering a bordo se lleva a cabo en un marco especialFábrica gastronómica ubicada en Bangkok. El menú ofrece cocina nacional tailandesa: la mayoría de los platos son bien conocidos por todos los amantes de la comida nacional, porque los restaurantes tailandeses tienen éxito en todo el mundo. Además de platos nacionales, se ofrece una amplia gama de alimentos y bebidas de la cocina europea y asiática. Los vinos y coñacs ofrecidos a los pasajeros han sido galardonados con varios premios. Los vuelos a Japón, China, India incluyen platos adaptados en el menú, se han desarrollado comidas especiales para varias categorías de ciudadanos; se pueden pedir a más tardar 72 horas antes de la salida del avión. Thai Airways ofrece comidas especiales para niños, comidas religiosas de acuerdo con los requisitos del Islam o el judaísmo, comidas especiales para vegetarianos, personas con diabetes o condiciones médicas especiales. En una palabra, el catering a bordo de esta aerolínea satisface todos los deseos de los pasajeros y cumple con los más altos estándares internacionales. 2005 Premios al mejor catering a bordo para Thai Airways por parte de agencias independientes.
Salones
Otra ventaja adicional del servicio de Thai Airlines puede reconocerse legítimamente como cómodos salones para que los pasajeros descansen, ubicados en el aeropuerto de Suvarnabhumi, Bangkok. Cada sala de espera, ubicada en uno de los sectores del aeropuerto, tiene su propio nombre en honor a las casas reales de productores de seda. Un salón exclusivo de primera clase ofrece un restaurante, un centro de negocios, baños yBaños, habitaciones materno-infantiles y salas de descanso. Hay una sala de SPA separada donde puede solicitar tratamientos o masajes. Para las clases ejecutiva y económica, se proporcionan salas separadas, que también tienen todo lo necesario para los pasajeros. Todos los salones están diseñados con el estilo corporativo de la empresa, tienen un área de más de 1000 metros y están diseñados para acomodar al menos 100 pasajeros. Cada salón de la empresa es un gran lugar para una estancia confortable.
En los casos en que el tiempo de conexión del vuelo en Bangkok supere las 6 horas, pero no más de 24 horas, la aerolínea ofrece a los huéspedes una habitación de hotel en uno de los socios. Estos servicios no están disponibles para pasajeros cuyo vuelo desde Bangkok continúa más adentro de Tailandia. El check-in para Thai Airlines se realiza tanto en el modo habitual en los mostradores del aeropuerto como en línea.
Royal Orchid Plus - bonos de viajero frecuente
Thai Airways ofrece a sus pasajeros un sistema de bonificación de millas. El programa tiene tres niveles: plata, oro y platino. Cada nivel se asigna a un pasajero en función de los billetes que haya comprado y utilizado. El programa es válido tanto para vuelos nacionales como internacionales. Después de que un pasajero "vuele" una cierta cantidad de millas, puede recibir obsequios especiales de la compañía: un vuelo gratis, un aumento de tarifa, por ejemplo, "negocios" en lugar de la "economía" comprada por él, alojamiento en un hotel, un boleto para uno de los miembros de la familia, transporte gratuito adicionalequipaje y similares. Los boletos para Thai Airways se pueden comprar en el sitio web oficial de la compañía, en las oficinas de ventas y en todas las oficinas de boletos aéreos en las ciudades rusas.
A bordo
Thai Airways ofrece un excelente servicio a bordo a los pasajeros. Además de la cocina de primera clase y el personal cortés, cada pasajero a bordo encontrará una actividad o entretenimiento emocionante. Cada avión está equipado con el último sistema de entretenimiento: se llama Audio / Video on Demand. Este sistema ofrece a los pasajeros una variedad de canales de TV, videos y juegos, tutoriales, música y más. Por ejemplo, a bordo de un avión, puede obtener varias lecciones de idiomas extranjeros o dominar una de las técnicas de meditación. Está terminantemente prohibido fumar a bordo de Thai Airways en todas las direcciones.
