¿Puedo devolver mi billete de avión? Política de reembolso de boletos

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:11

Viajar es una oportunidad para estudiar, relajarse, explorar el mundo y ser una persona libre al mismo tiempo. Esto es lo mejor que puede pasar en la vida, y apenas hay una persona que esté lista para discutir esto. La mejor manera de viajar es comprar un boleto de avión e ir a algún país distante o no del todo para pasar el tiempo de manera útil y dejar buenas impresiones y buenos recuerdos después del viaje.

Muchas personas optan por viajar en avión. Es práctico, cómodo, rápido, seguro y cómodo. Pero, por desgracia, este es uno de los modos de transporte más caros (aunque aquí hay excepciones). En cualquier caso, un vuelo en avión puede suponer casi la mitad de todo el presupuesto de unas vacaciones en algún país del sur. Pero todo pasa en la vida. Sucede que el viaje se cancela.

¿Qué hacer en este caso? ¿Puedo devolver un billete de avión? ¿Es posible recuperar al menos una pequeña parte del dinero gastado en la reserva de un vuelo? ¿Que necesito hacer? Tratemos de resolverlo juntos.

¿Cuántos días puedo devolver el billete?

Entonces, hay dos noticias, tradicionalmente una de ellasbueno, segundo no tan bueno. Comencemos con el primero. Sí, es posible devolver un billete de avión comprado a través de Internet o de cualquier otra forma. La mala noticia es que esto no siempre es posible, en algunos casos se te negará, en otros solo te reembolsarán parte de tus gastos y con algunas aerolíneas tendrás que hacer pequeños arreglos e incluso ir a juicio.

Pero no se apresure a enojarse, con un enfoque competente, absolutamente todo es posible. Lo principal es observar algunas condiciones muy simples pero importantes. Primera vez. Sí, la frase "el tiempo es dinero" aquí no es solo una metáfora, sino una regla. Si se comunica con la aerolínea el día de la salida o unas horas antes de la salida, no puede esperar casi nada. De hecho, cada empresa tiene sus propias reglas. Por supuesto, están regulados por leyes, pero en algunos casos, el tiempo de devolución de boletos está regulado por estatutos internos. Y cuando compras un boleto, automáticamente aceptas los términos de esta aerolínea.

Por lo tanto, tenga cuidado y estudie este tema con el mayor cuidado posible. Cuánto puede devolver un billete de avión no es una pregunta fácil. Cuanto antes mejor. Se llevará a cabo una operación de reembolso aún más exitosa si informa que no volará en este vuelo al menos dos días antes de la salida. Por supuesto, puede intentar hacer esto antes del registro, pero en este caso el proceso será más complicado, ya que no es rentable para la aerolínea perder dinero. Después del final del registro y más aún después de la salida, los boletos no son reembolsables.

Cuánto dinero se puede devolver

¿Puedo devolver mi billete de avión? Pueden. Pero, ¿es posible recuperar, o más bien devolver, el dinero gastado? En teoría sí, aunque aquí todo depende también de la compañía aérea. Tienen sus propias tarifas, promociones, condiciones, etc. Las personas, por regla general, no prestan atención a esas cosas y luego se quejan de lo mala que es la aerolínea que no quieren devolver el dinero, aunque, de acuerdo con la ley, parece que tienen que hacerlo. Pocas personas saben que inicialmente existen boletos no reembolsables, pero hablaremos de ellos un poco más adelante. No pueden llamarse absolutamente irrevocables, por lo que al menos una pequeña parte del dinero aún puede devolverse.

Tarifas de servicio no reembolsables que se pagan al comprar un boleto. Además, muchas compañías aéreas imponen una multa por devolver un billete, mientras que su cuantía no está fijada en ningún acto legal reglamentario, por lo que aquí cada compañía tiene sus “apetitos”. Si desea saber cómo devolver un boleto de avión y obtener un reembolso del 100 %, debe familiarizarse con los motivos para el reembolso de un boleto, que en la mayoría de los casos garantizan un reembolso completo.

Motivo del reembolso del billete

Hay dos tipos de reembolsos de boletos: voluntarios e involuntarios. En el primer caso, el pasajero devuelve el billete sin motivo alguno. Tal vez lo tenga, pero para la aerolínea este motivo no es válido. Por ejemplo, si tuviste una pelea con un compañero, decidiste no volar a este país o tu jefe cambió de opinión acerca de darte unas vacaciones, entonces, en este caso, lo más probable es que se te reembolse el costo total del boleto.fallar. Pero al mismo tiempo, hay una serie de razones por las que la aerolínea está obligada a considerar su solicitud y devolverle todo el dinero lo antes posible. Esta es la llamada devolución forzada de boletos aéreos en un vuelo directo.

Buenas razones que garantizan un regreso incluyen, por ejemplo, la denegación oficial de una visa. Al mismo tiempo, está obligado a documentar esta negativa aportando todas las pruebas necesarias. Si el pasajero fue hospitalizado de urgencia y también tiene todos los certificados para esto, puede esperar un reembolso. Al mismo tiempo, sus acompañantes, que no volaron precisamente por la enfermedad de su amigo o familiar, no recibirán una compensación completa.

La muerte de un pariente cercano (esposa, padres, hijos) también le permite obtener el dinero gastado en boletos. Solo será necesario acreditar el parentesco y aportar un certificado de defunción para que la aerolínea tenga fundamentos para realizar la devolución. También hay una serie de razones por las que el propio transportista tiene la culpa: la cancelación o el retraso del vuelo sirve como motivo para devolver el billete y recibir una compensación por su coste.

Todos estos casos se consideran de forma individual. Lo más importante es declarar la vuelta con tiempo, al menos un día antes de la salida. Esto está escrito en todas las reglas para la devolución de boletos aéreos. Algunas compañías pueden considerar su solicitud el mismo día, pero prepárese para que todo el procedimiento tome una semana o incluso un mes. Esto sucede muy raramente, pero nadie es inmune a esto.

¿Cuándo llegará el dinero?

Como se indicó anteriormente, lo más importante es proporcionar toda la evidencia necesaria del motivo de la devolución. Debe hacer esto lo antes posible, entonces existe la posibilidad de que la aerolínea se encuentre con usted a mitad de camino y resuelva el problema lo antes posible. Pero también sucede que la devolución de boletos para un vuelo directo es una tarea difícil y que requiere mucho tiempo. ¿Qué hacer en este caso? Por desgracia, sólo podemos esperar. Pero en cuanto tu devolución sea reconocida oficialmente como forzosa, inmediatamente comenzará el proceso de transferencia de dinero a tu tarjeta bancaria. Suele tardar varios días hábiles, en algunos casos el dinero tiene que esperar alrededor de una semana.

Cómo devolver un billete electrónico

En nuestro tiempo, los llamados agregadores son muy populares: servicios que buscan los vuelos más baratos y lo ayudan a reservarlos en casa. Esto requiere sólo Internet. Pero, ¿qué sucede si necesita devolver el boleto que compró en línea? ¿Cómo cancelar un billete electrónico para un avión?

De hecho, el proceso de devolución de dicho billete no difiere del descrito anteriormente. Debe informar a la aerolínea sobre el deseo y el motivo de la devolución del boleto, proporcionar evidencia de que se trata de una devolución involuntaria y esperar dinero en una tarjeta bancaria. Lo más importante: no olvide verificar si su boleto electrónico está marcado como no ref, lo que significa "no reembolsable". Qué hacer si encuentra estas palabras y es posible devolver un boleto para un avión de este tipo, consideremos directamenteahora.

Billetes no reembolsables

Los billetes no reembolsables tienen una gran demanda entre los pasajeros aéreos. Solo hay una razón para esto: estos boletos son mucho más baratos que los regulares, por lo que su compra es más rentable. Estás volando en un vuelo regular, pero a un precio más bajo. Por regla general, la gente compra billetes no reembolsables sabiendo con certeza que volarán. Pero, como se mencionó anteriormente, la vida es algo impredecible, por lo que a veces es necesario devolver dichos boletos.

Cómo obtener un reembolso por boletos no reembolsables

Afortunadamente, la ley prevé los casos en los que se puede reclamar un reembolso y describe cómo devolver un billete de avión en caso de que sea "no reembolsable". Por supuesto, la aerolínea sufre pérdidas, pero no puede hacer nada al respecto y está obligada a devolver el dinero, de lo contrario, el estado la privará de su licencia y el derecho a transportar personas. De hecho, no hay nada fundamentalmente nuevo aquí, el dinero para la devolución de dichos boletos se proporciona en los mismos casos que en el caso de un boleto regular. Se reconoce un regreso involuntario en el caso de su hospitalización, la muerte de un ser querido o si el propio transportista incumplió sus obligaciones y retrasó o canceló el vuelo.

Conclusiones

Ay, nadie es inmune a la fuerza mayor. Incluso hoy puedes planificar un viaje, y unos días antes de partir, todo puede cambiar drásticamente. Es por eso que existe la oportunidad de devolver el boleto y el dinero. recuérdalolo mejor es ponerse en contacto con el representante de la aerolínea lo antes posible, proporcionar todas las pruebas de que no podrá subir al vuelo y esperar el reembolso. Por supuesto, es mejor no meterse en tales situaciones y siempre obtener solo emociones positivas al viajar, pero por si acaso, debe saber si es posible devolver un boleto de avión y cómo hacerlo correctamente.